Es Animalin Reviews 10

TrustScore 3.5 out of 5

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J’ai eu une expérience désastreuse avec…

J’ai eu une expérience désastreuse avec Animalin. La personne au téléphone a été d’une rare condescendance : elle m’a accusée d’être « trop exigeante », simplement parce que je cherchais un service sérieux pour surveiller mon lapin qui sort d’hospitalisation, et qui a besoin de soins précis (prise de médicaments en pipette, observation de son état de santé).

Ce que j’ai surtout ressenti, c’est un mépris total pour mes inquiétudes. Au lieu d’écoute et de compréhension, j’ai eu droit à des remarques déplacées et à une remise en question de mes attentes pourtant très légitimes.

Quand j’ai précisé que mon lapin ne vit pas enfermé en cage mais qu’une grande cage pouvait convenir temporairement avec des moments de liberté, la dame a eu cette réaction aberrante : « Mais il vit pas en cage votre lapin ? ». Cette phrase reflète une méconnaissance flagrante des besoins d’un lapin et un manque de formation sur les NAC (nouveaux animaux de compagnie).

Un service de garde pour animaux devrait être basé sur l’écoute, l’adaptation aux besoins spécifiques de chaque animal et surtout le respect des maîtres. Ici, j’ai eu exactement l’inverse : aucun professionnalisme, aucune empathie, et une attitude hautaine qui m’a profondément choquée.
Résultat: ma vétérinaire Nac m'a conseillé de le garder à la clinique pour être certaine qu'il est bien ses médicaments. Et j'ai trouvé des personnes compétentes pour venir le récupérer là bas et s'en occuper chez moi directement par moi même.

Je déconseille vivement ce service à toute personne qui souhaite confier son animal en toute confiance. Surtout pour les propriétaires de NAC.
Ils vont vous faire payer et vous trouverez quelqu'un rapidement peut être mais ça sera sûrement adapté à votre animal.

15 August 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Me devuelven el gato descuidado.

El gato que deje al cuidado me lo devolvieron con un olor insoportable, meado entero; el cojín que les dejé con una mantita, estaba muy sucio y meado. El gato está afónico, y eso quiere decir que ha estado maullando constantemente, y eso sólo lo hace si ha estado encerrado más de la cuenta. Creo que si hubieran estado más pendientes del gato, me hubieran avisado que estaba afónico, al igual que el olor a meado.

2 January 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

No conocía a nadie para cuidar mis mascotas

No conocía a nadie para cuidar mis 2 perros en la zona donde vivo y desde Animalín me pusieron en contacto con una cuidadora cerca de mi domicilio. Seleccioné solamente a una cuidadora que se ajustaba a lo que yo buscaba y la respuesta fue inmediata por lo que no tuve que seguir buscando. Elena cuidó de maravilla mis mascotas y me envío diariamente fotos y videos por lo que la experiencia fue muy positiva.

25 September 2022
Unprompted review

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