While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Questo sito non dovrebbe esistere, ho preso per la prima volta un biglietto per una partita di calcio fin li andava tutto bene, ma quando volevo prendere un altro biglietto per un’altra partita il si... See more

Rated 1 out of 5 stars

Non usate assolutamente questo sito. Abbiamo comprato dei mini abbonamenti estivi all'arena Flegrea due dei 5 spettacoli sono stati spostati a data da destinarsi senza tenere conto degli impegni de... See more

Rated 1 out of 5 stars

Si tengono le commissioni (del 10% ,quindi nemmeno una cifra così irrisoria) in caso di annullamento dello spettacolo. Bella fregatura. Non consiglio di utilizzare questa piattaforma per comprare bi... See more

Company details


Contact info

1.6

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

27 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

SERVIZIO CLIENTI INESISTENTE

Ho acquistato due biglietti per il Pizza Expo Caserta 2024 su etes.it, pagando 7,80€ tra biglietti e commissioni. L'evento è stato inspiegabilmente annullato all'ultimo momento per motivi meteorologici inesistenti, nonostante fosse una serata di bel tempo. Ma il vero problema è stata l'assistenza clienti di etes.it: inesistente e vergognosa. Ho inviato 4 email per chiedere un rimborso e non ho mai ricevuto una risposta. Zero assistenza, zero supporto, zero rispetto per i clienti. È scandaloso che una piattaforma di vendita biglietti ignori completamente le richieste dei clienti, lasciandoli senza informazioni e senza rimborso per un evento annullato.

La mancanza di trasparenza e l’assoluta indifferenza di etes.it sono inaccettabili. Questa piattaforma dimostra di non avere alcun interesse per i propri clienti, ma solo per i loro soldi. Vi sconsiglio vivamente di utilizzare etes.it, anche se è l'unico modo per acquistare i biglietti di un evento. Meglio rinunciare e risparmiare la frustrazione e il rischio di perdere soldi senza alcuna garanzia di assistenza. Etes.it è la peggiore esperienza di acquisto online che abbia mai avuto: non usatelo mai!

28 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Servizio online P E S S I M O

La critica non va al sito, pessimo, ma alle società sportive che hanno un bacino d'utenza di 3000 spettatori in su. Se c'è un evento con forte richiesta il sito si impalla che è un piacere, non solo a detta mia e di molti miei amici, che hanno provato invano a prendere un biglietto online, ma bensì anche dalle ricevitorie stesse, che avendo una via preferenziale per gli acquisti, si son viste negare l'accesso o bloccate a mezza via o andato in crash il sito stesso.
Dilettanti

6 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

BIGLIETTERIA NON SENSIBILE AI MINORI...Ho acquistato l'entrata nel parco FREE…

Ho acquistato l'entrata nel parco FREE TIME tramite questa biglietteria per il giorno dopo.
Il piccolo si sveglia con forte mal d'orecchio.
Ho cercato di contattare la struttura se potevano farmi la cortesia di cedere i biglietti a qualke famiglia invece di mandarli indieto senza la prenotazione,mi dicono di contatare ETES dove ho acquistato i biglietti.
Questa biglietteria e di una scarseggio allucinante.
NON ATTENTI AI MINORI xche'di questo parliamo entrare in una piscina x il divertimento dei bambini.
Potevano dare un voucher solo x il minore...non ce stato verso.
Putroppo x accedere al FREE TIME e l'unico modo ma consiglio non date a chi non e'sensibile con i minori...esiste TICHET ONE per le altre cose serie
Ho dovuto dare una stella ma ci vorrebbe il segno -

3 August 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mai più

Ho acquistato due biglietti per uno spettacolo a teatro, 2 giorni prima dell'evento, mi comunicano via mail che i biglietti non sono validi perché c'è stato un errore durante la fase di acquisto e di provvedere al nuovo acquisto. Ho provato a riacquistare i biglietti ma non erano più disponibili i posti di mio gradimento. Li ho contattati per sentirmi dire che non potevano fare nulla , avrei gradito anche la possibilità di accesso ad un altro evento oppure in una data diversa, ma niente di tutto ciò. Non mi rivolgerò più a questo rivenditore di biglietti.

2 November 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look