Gotipster Reviews 8

TrustScore 3.5 out of 5

3.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

8 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Usikkerhed om leveringstidspunkt

Selve leveringen foregik upåklageligt. Der var dog uoverensstemmelse mellem det tidsrum for levering, som blev angivet på restaurantens ordrebekræftelse, og det tidsrum, der blev oplyst i mail fra Gotipster. Samtidig var det på leveringsdagen ikke muligt at få fat på nogen fra Gotipster for at få en afklaring.

7 January 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Håbløst

Håbløst - vi har bestilt burgerer til 5 personer, sidder med ordrebekræftelse og har betalt (beløb hævet) til levering 19.30 til 20 - ringer 20.45 - og ordrerne findes ikke i systemet.
Det gør vi så ikke igen. Og hermed videregivet til ‘skræk og advarsel’.
Venlig - men sulten - hilsen
Jens Andersen

23 March 2018
Unprompted review
Gotipster logo

Reply from Gotipster

Kære Jens

På trods af, at du ikke havde en god oplevelse værdsætter vi din tilbagemelding. Vi beklager dybt, at du aldrig modtog ordren, hvilket skylde tekniske problemer, som medførte at restauranten aldrig modtog ordren. Vi beklager også ventetiden med at få refunderet beløbet til dig, som du gerne skulle have modtaget for noget tid siden, dog som sagt med forsinkelse. Det har selvfølgelig aldrig været hensigten, at du som kunde skulle have sådan en oplevelse. Vi arbejder meget på at komme til bunds i de tekniske og logistiske udfordringer vi oplever og som desværre gik ud over dig.

Med venlig hilsen

Gotipster

Rated 3 out of 5 stars

Ordre betalt men aldrig leveret

Fredag den 16 marts 2018 bestilte jeg aftensmad, som aldrig er leveret. Jeg har ringet til jeres nummer samme aften og fik at vide at min ordre ikke fandtes. Vel at mærke 40 min efter min ordre skulle være leveret. Til trods for en ifølge jer ikke eksisterende ordre, så er pengene trukket på min konto. Jeg mangler stadig at høre fra jer mht. e-mail sendt samme aften. Hvornår returneres mine penge?

Penge er nu returneret.

20 March 2018
Unprompted review
Gotipster logo

Reply from Gotipster

Kære Christian

På trods af, en ærgelig oplevelse værdsætter vi din tilbagemelding. Vi beklager dybt, at du aldrig modtog ordren fra Viben Fiskehus, hvilket skyldes tekniske problemer, som medførte at restauranten aldrig modtog ordren i systemet. Vi beklager også ventetiden med at få refunderet beløbet til dig, som du gerne for længst skulle have modtaget, dog som sagt med en beklagelig forsinkelse. Det har selvfølgelig aldrig været hensigten, at du som kunde skulle have sådan en oplevelse. Vi arbejder meget på at komme til bunds i de tekniske og logistiske udfordringer vi oplever og som desværre gik ud over dig. Men vores teknikkere arbejder på højtryk for at undgå ærgelige situationener som denne.

Med venlig hilsen Gotipster

Rated 1 out of 5 stars

Advarsel: Jeg bestilte mad til levering - der aldrig kom. Men pengene er borte.

Jeg bestilte mad til levering en lørdag via gotipster.dk. Der blev trukket knap 300 kr på min konto, og bestillingen gik igennem. Jeg bestilte med et par timers varsel - så jeg tænkte den var sikker. Men maden kom ikke til aftalt tid. En time efter den senest skulle være afleveret ringede jeg ind. Ordren var "blevet væk" - men var dog alligevel fortsat i systemet. Jeg aftalte levering "så hurtigt som muligt". Timer gik - intet skete. Sulten bredte sig og det blev en lørdag med A38 og Musli istedet. Hørte aldrig fra gotipster. Bad bagefter om at få pengene igen. To uger senere har jeg stadig ikke fået mine penge. Jeg vil ikke anbefale denne tjeneste til nogen.

11 December 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

fed oplevelse

bestilte Michelin mad hos gotipster sikke en oplevelse direkte hentet i Paris
hold da op mere af det. en fed side i har hos gotipster. mere af det. handler hos jer igen. andre gode deals.

9 June 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ulovlig reklame

De husstandsomdeler reklamer og ignorerer Reklamer Nej Tak ordningen.

20 December 2016
Unprompted review
Gotipster logo

Reply from Gotipster

Vi beklager at en fejl er forekommet. Vi har ellers været meget opmærksomme på de forskellige anmærkninger.

Vi ønsker dig en god jul og et godt nytår.

Mvh. Nikolaj, Gotipster

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look