Hella Service Partner - KS Auto Reviews 21

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Øst Hassingvej 19, 9330 Dronninglund, DK


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Flink mekaniker, god service og hurtigt arbejde, fik skiftet bremseskiver og klodser bag på min Opel Grandland. Fra jeg kørte ind på pladsen til jeg kørte ud igen var der gået halvanden time. For øv... See more


Company details

  1. Vehicle repair shop

Written by the company

Hella Service Partner er en landsdækkende værkstedskæde - kæden skaber rammerne for, at du trygt kan aflevere din bil, på et af vores værksteder, når den trænger til en reparation, hjulskift, påfyldning eller andet. Værkstederne i kæden laver både små og store reparationer, og tager personligt imod dig på værkstedet. Har du en nyere bil? ... så kan du trygt køre den ind til et af vores Hella Service Partner værksteder! De reparerer og servicerer din bil efter bilfabrikantens forskrifter, sætter stempel i din servicebog og anvender reservedele af tilsvarende kvalitet, som din bil er leveret med fra fabrikken. Hvis du får repareret eller serviceret din nye bil hos os i garantiperioden, bevarer du fabriksgarantien. HUSK! Du har altid frihed til selv at vælge værksted, og vi opretholder fabriksgaranti som mærkeværkstederne. Find dit nærmeste værksted her: https://www.hellaservicepartner.dk/find-vaerksted


Contact info

  • Øst Hassingvej 19, 9330, Dronninglund, Denmark

  • 22198863

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

21 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Useriøst værksted

Fik et tilbud på et komplet tandrems skifte som jeg takke ja tak til var oppe med bilen dagen før aftalt så han have god tid til og kigge på den. Dagen efter ringer han til mig og siger han desværre ikke kan løse opgaven men vil anbefale og køre den til ford. Det er dybt useriøst og byde på en opgave man ikke kan løse og som jeg skulle bruge tid og kørsel på og folk til og hente og bringe mig. 0 stjerner her fra. Useriøst værksted.

15 April 2026
Unprompted review
Hella Service Partner - KS Auto logo

Reply from Hella Service Partner - KS Auto

Hej Thomas.

Tak for din anmeldelse.

Vi forstår godt din frustration, og vi beklager den ulejlighed, du har oplevet i forbindelse med dit besøg hos os.

Opgaven blev booket via Autobutler, hvor motortypen desværre ikke var korrekt oplyst. På baggrund af de oplysninger, vi modtog, vurderede vi, at vi kunne udføre arbejdet. Da vi fik bilen ind og undersøgte den nærmere, viste det sig, at der var tale om en anden motortype, som kræver specialværktøj, vi ikke havde til rådighed. Vi forsøgte at fremskaffe det nødvendige værktøj, men det var desværre ikke muligt inden for rimelig tid.

I den situation valgte vi at være ærlige og anbefale et mærkeværksted, da vi mener, det er bedre at sende bilen videre til specialister frem for at påbegynde en opgave, vi ikke kan udføre korrekt og forsvarligt.

Vi er dog helt enige i, at det har givet dig unødvendigt besvær, og det beklager vi oprigtigt.

Med venlig hilsen
KS Auto // Hella Service Partner

Rated 4 out of 5 stars

Havde tid hurtigt og til en god pris

Havde tid hurtigt og til en god pris. Et nystartet sted så der mangler lidt for at køre stedet 5 stjernet. Det var ingen skilte til stedet, eller på selve bygningen, så jeg var i tvivl om jeg var på rette vej. Jeg fik dog at vide at de var bestilt:-). Derudover ville det være godt med et venteområde. Bare en stol eller lignende. Ikke at der var lang ventetid, men man kunne jo være uheldig en anden gang. Men høflig betjening og godt udført arbejde.

19 February 2026
Rated 5 out of 5 stars

God service

Flink mekaniker, god service og hurtigt arbejde, fik skiftet bremseskiver og klodser bag på min Opel Grandland.
Fra jeg kørte ind på pladsen til jeg kørte ud igen var der gået halvanden time.
For øvrigt en rigtig fair pris 👍

12 February 2026
Rated 5 out of 5 stars

Jeg har haft en rigtig god oplevelse…

Jeg har haft en rigtig god oplevelse hos dette autoværksted. Servicen var professionel fra start til slut, og jeg følte mig tryg hele vejen igennem. De tog sig tid til at forklare, hvad der skulle laves, og prisen svarede præcis til det aftalte – ingen overraskelser. Arbejdet blev udført hurtigt og grundigt, og bilen kører perfekt igen.
Jeg kan klart anbefale værkstedet og kommer helt sikkert tilbage.

30 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God og hurtig service

Kim kom mig til undsætning, da jeg havde akut brug for et tjek af bilen. Der kom styr på det hele, og det er ikke sidste gang at jeg benytter Kim.

12 January 2026

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look