We are very happy with the purchase. The sofa is comfortable and the quality is very good. The only criticism, and the reason for giving 4 stars, is that the assembly manual was a bit brief. We had... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
At first, I received a sofa which couldn't be assembled because of a manufacturing defect, but I called customer service, and they clearly guided me through their complaint/request system and sent me... See more
Company replied
I had a great delivery experience with Robert. He was very kind, professional, and helpful. He made sure my packages were placed safely and followed my instructions carefully. Great service and a... See more
Company replied
The sofa is great. Really comfortable and I love that I could choose my own fabric, I went with corduroy and it looks awesome. The delivery day options were nice, the only downside is that it’s curb... See more
Company replied
Company details
About MØBELKOMPAGNIET Danmark
Written by the company
Hos Møbelkompagniet.dk finder du et stort og lækkert udvalg af møbler.
Vi tilbyder 30 dages prøveperiode og
prisgaranti.
Vi stræber efter 100% tilfredshed – hvilket betyder, at vores stærke kundeserviceteam er klar til at rådgive dig,
så du finder de møbler, du fortjener.
Vores kundeservice sidder klar
Mandag – fredag: 10.00 – 17.00
Lørdag: 10.00 – 15.00.
Kontakt vores kundeservice her.
Besøg et af vores showrooms, som ligger rundt omkring i hele Danmark. Her finder du kvalitetsmøbler, spændende nyheder og vores bestsellers udstillet. Du kan frit gå ind i vores showroom og blive inspireret – helt uden at blive forstyrret.
Får du brug for hjælp, står vores showroom-personale altid klar til at hjælpe og besvare dine spørgsmål. Vores showroom er fyldt med spændende kvalitetsmøbler.
30 dages prøve
Written by the company
- Det kan være svært at vælge det rigtige møbel
- Hos Møbelkompagniet ved vi, at det kan være svært at vælge det rigtige møbel uden at have set det først. Derfor tilbyder vi en 30 dages prøveperiode på alle vores varer – med undtagelse af design-selv varer. Du har altså 30 dages fortrydelsesret gældende fra den dag, du modtager varen. Hvis du har bestilt flere varer i én ordre, men modtager dem enkeltvis, starter fristen fra den dag, hver enkelte vare bliver leveret. Det betyder, at du har mulighed for at returnere din vare, uanset årsagen, så længe nedenstående betingelser er opfyldt. Du betaler blot returfragten. Hos Møbelkompagniet finder du et stort og lækkert udvalg af møbler. Vi ønsker at være med dig hele vejen i dit online køb og tilbyder online support 6 ud af ugens 7 dage.
Prisgaranti
Føler dig tryg ved dit køb
Hos Møbelkompagniet ønsker vi, at du altid føler dig tryg ved dit køb, også når priserne ændrer sig. Derfor tilbyder vi prisgaranti i op til 30 dage efter levering/afhentning af dit køb.
Betingelser for prisgaranti
Prisgarantien gælder i 30 dage fra den dag, du har fået varen leveret eller afhentet, og ikke fra bestillingsdatoen. Det betyder, at selvom du har bestilt en vare i god tid, f.eks. i august med levering et par uger senere, så starter prisgarantien først den dag, varen leveres til dig.
Undtagelser for prisgaranti
Prisgarantien gælder ikke i følgende tilfælde:
Tidsbegrænsede kampagner, fx Black Week, Weekendtilbud eller andre køtilbud
Rabatkoder eller andre personlige/lukkede rabatter
Contact info
Graham Bells Vej 6, Skejby, 8200, Aarhus N, Denmark
- 78724444
- kundeservice@moebelkompagniet.dk
- moebelkompagniet.dk
4.3
Excellent
7k reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Super god service
Super god service! Finder løsninger som passer os i forhold til levering.
5 September 2022
Reply from MØBELKOMPAGNIET Danmark
Hej Jeanett,
Tak for din anmeldelse ⭐⭐⭐⭐⭐
Dejligt at høre at du har oplevet en super god service og at vi kunne lave leveringen så den passede ind!
Sig endelig til hvis vi kan hjælpe med det mindste 👏🏻
Anne, Møbelkompagniet 🛋
Super god service
7 June 2022
Reply from MØBELKOMPAGNIET Danmark
Hej Alexander.
Mange tak for din fine anmeldelse⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Så er alt jo som det skal være - det giver ro😍
Vi håber i bliver glade for jeres nye tilføjelser til hjemmet lang tid endnu!
I slår bare på tråden, skulle vi kunne hjælpe med andet.
Jasmin, Møbelkompagniet🌸
Reply from MØBELKOMPAGNIET Danmark
Hej med dig.
Tusind tak for alle stjernerne 😍
Super dejligt at høre du har haft en god købsoplevelse hos os, og ikke mindst at du er glad for produkterne.
Rigtig god aften til dig.
Med venlig hilsen,
Sebastian, Møbelkompagniet.dk 🙌
Mega god service🤩
26 April 2022
Unprompted review
Reply from MØBELKOMPAGNIET Danmark
Hejsa Camilla,
Tusind tak for din anmeldelse ⭐⭐⭐⭐⭐
Hvor er det godt at høre at du er blevet mødt af en mega god service 🤩
Sig endelig til hvis vi kan hjælpe med andet!
Anne, Møbelkompagniet 🛋
Amazing …
Amazing furniture and even more amazing customer service. I had a problem with my email and they corrected right away. I recommend.
26 April 2022
Unprompted review
Reply from MØBELKOMPAGNIET Danmark
Hi Yasmin,
Thanks for the review ⭐⭐⭐⭐⭐
Im glad to hear that you have recieved some amazin furniture and customer service 🤩
Anne, Møbelkompagniet 🛋
Reply from MØBELKOMPAGNIET Danmark
Hi John,
Thanks for the review and for the stars ⭐
Im glad to hear that you have recieved some well made furniture 😊
Anne, Møbelkompagniet 🛋
super god service 🙂🙂
19 April 2022
Unprompted review
Reply from MØBELKOMPAGNIET Danmark
Hejsa,
Tusind tak for din anmeldelse og ikke mindst for stjernerne ⭐⭐⭐⭐⭐
Hvor er det godt at høre at du har oplevet en super service.
Tøv endelig ikke med at slå på tråden, hvis vi kan hjælpe med det mindste 🚀
Anne, Møbelkompagniet 🛋
Reply from MØBELKOMPAGNIET Danmark
Hej Maria,
Tak for din anmeldelse.
Jeg har sendt din en mail, som jeg håber du vil vende retur på, så vil jeg meget gerne se nærmere på dette, og så håber jeg vi kan få leveringen til at passe dig helt perfekt 😊
OPDATERET:
Tak for snakken! Jeg er rigtig glad for at høre at leveringen forløb uden problemer og lige som den skulle. Og super dejligt du går herfra med en god oplevelse. Det betyder meget for os.
Sig endelig til hvis vi kan hjælpe en anden gang 🌟
Rigtig god dag 😊
Julie, Møbelkompagniet ✨
Reply from MØBELKOMPAGNIET Danmark
Hejsa Anna Sophie,
Tak for din fine anmeldelse og tak for stjernerne ⭐
Dejligt at høre at du har oplevet en god service - Vi håber at du er blevet rigtig glad for din nye sofa allerede🤩
Slå endelig på tråden, hvis vi kan hjælpe med det mindste 🚀
Anne, Møbelkompagniet 🌸
Super service
10 March 2022
Reply from MØBELKOMPAGNIET Danmark
Hejsa Tine,
Tusind tak for din anmeldelse ⭐⭐⭐⭐⭐
Hvor er det dejligt at høre at du har oplevet en super service 🤩
Tag endelig fat i os hvis vi kan hjælpe dig med noget i fremtiden 🚀
Anne, Møbelkompagniet 🛋
Be careful when you buy something here
I bought a leather sofa from this website. I did not check the sofa carefully when I unwrap the sofa. However, a few days later when I clean the sofa, I found a cut in one cushion. After contacting the service back and forth, they told me the cut was caused by a knife from the photos and so they cannot cover it, implying that I cut the sofa with a knife and complain to them. It is really an annoying experience. Remind someone wants to buy things from this website being careful.
Denice, you are the one who asked me to send photos. Two days after sending you all the photos, Julie replied that the cut should be caused by a knife and you cannot cover it.
4 March 2022
Reply from MØBELKOMPAGNIET Danmark
Hi Fenhchun,
Im sorry to hear about your experience. I cant find any informations about you, so i hope you will return with informations. Then we can take a look at it.
Kind regards
Denice, Møbelkompagniet🛋
Reply from MØBELKOMPAGNIET Danmark
Hi,
Thanks for your review and the five stars ⭐
We are glad to hear that you experienced us af fast and professional 🤩
Finally, get in touch with us if we can help with anything in the future 🛋
Anne, Møbelkompagniet 🌸
God service 👍
17 February 2022
Reply from MØBELKOMPAGNIET Danmark
Hej Marlene.
Mange tak for din fine anmeldelse⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Tak for de søde ord - de giver ro😍
Vi håber i bliver glade for jeres nye tilføjelser til hjemmet lang tid endnu!
I slår bare på tråden, skulle vi kunne hjælpe med andet.
Jasmin, Møbelkompagniet🌸
Super fin sofa og god leveringstid
Super fin sofa og en tilfredstillende levering :)
11 February 2022
Unprompted review
Reply from MØBELKOMPAGNIET Danmark
Hej Alexander.
Mange tak for din fine anmeldelse⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Det var to meget dejlige ting - vi er glade for at du er tilfreds😍
Vi håber i bliver glade for jeres nye tilføjelser til hjemmet lang tid endnu!
I slår bare på tråden, skulle vi kunne hjælpe med andet.
Jasmin, Møbelkompagniet🌸
Reply from MØBELKOMPAGNIET Danmark
Hejsa Birgithe,
Tusind tak for din anmeldelse og de fine stjerner ⭐
Hvor er vi glade for at høre at du har oplevet en hurtig levering og en god kvalitet 🌸
Tag endelig fat i os hvis vi kan hjælpe dig med noget i fremtiden 🚀
De bedste hilsner,
Anne, Møbelkompagniet 🌸
Reply from MØBELKOMPAGNIET Danmark
Hej Yunus.
Mange tak for din fine anmeldelse⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Mange fine ord - vi siger stort tak🥰
Vi håber i bliver glade for jeres nye tilføjelser til hjemmet lang tid endnu!
I slår bare på tråden, skulle vi kunne hjælpe med andet.
Jasmin, Møbelkompagniet🌸
Fin kvallitet på bordet og super hurtig…
Fin kvallitet på bordet og super hurtig levering. Nem kundeservice at tale med. Alt spillede.
21 January 2022
Reply from MØBELKOMPAGNIET Danmark
Hej Martin.
Mange tak for din fine anmeldelse⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Så er alt jo som det skal være - det giver ro😍
Vi håber i bliver glade for jeres nye tilføjelser til hjemmet lang tid endnu!
I slår bare på tråden, skulle vi kunne hjælpe med andet.
Jasmin, Møbelkompagniet🌸
Hurtig levering og god kvalitet
19 January 2022
Reply from MØBELKOMPAGNIET Danmark
Hej med dig.
Mange tak for den fine anmeldelse og ikke mindst for alle 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐
Super fedt at høre produkterne har leveret op til dine forventninger, og ikke mindst at leveringen gik smertefrit.
Du må endelig sige til hvis der er noget, som vi kan hjælpe med.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Sebastian, Møbelkompagniet 😎
Top service
Top service: Product received day after while maintaining communication at all times. Price is also competitive compared to the same product on the national market. Highly reccomended.
12 January 2022
Reply from MØBELKOMPAGNIET Danmark
Hi Elly
Thank you for your recommendation. :-)
We are glad to hear that you had a good communication with our costumer service while waiting on your product. :-)
Best regards
Mai, Møbelkompagniet. :-)
Super god og hurtig levering
17 December 2021
Reply from MØBELKOMPAGNIET Danmark
Hej Mathias.
Tusind tak for din fine anmeldelse, og ikke mindst for alle 5 stjerner ✔🎁
Godt at høre du er glad og tilfreds med vores levering. - Så håber jeg naturligvis også at det samme gælder det købte.
Jeg håber at se dig tilbage på shoppen inden længe.
Rigtig god jul.
Med venlig hilsen
Sebastian, Møbelkompagniet 🎁🚀✔
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.