Parfumeriet Hørsholm logo
Visit website

Parfumeriet Hørsholm Reviews 34

•
TrustScore 4 out of 5

4.2

Skin care clinic
Write a reviewVisit website
Write a review

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Min datter og jeg var til ansigtsbehandling (hos Joan) i dag og igen en super god oplevelse. Jeg får altid rigtig god rådgivning om produkter, der passer præcis til mig uden på nogen måde at føle mi... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig god service! Jeg undrede mig over, hvor min bestilling blev af. Kontaktede firmaet og fik super hurtigt respons. GLS havde fået pakken væk og firmaet ville sende en ny i min retning med det s... See more

Rated 5 out of 5 stars

Var til luksus- ansigtsbehandling den 25.nov. Og er i den grad tilfreds. Kompetent og super sød behandler. Jeg bad om råd til produkter til min hud og fik super vejledning der tog højde for lige præc... See more

Rated 2 out of 5 stars

Først blev 1/2 af ordren slettet selvom varen stadig stod til at være på lager derefter to det 14 dage før ordren blev afsendt

Company replied

Company details

  1. Skin care clinic
  2. Perfume store

Written by the company

Velkommen til Parfumeriet Hørsholm. Det er Jeanette Petersson (tidligere La Parfumerie/ ejer velværehuset) Susanne Rasmussen (tidligere La Parfumerie ejer) og Jens Jakobsen (tidligere ejer af Matas Hørsholm Midtpunkt) Som er gået sammen om at åbne Parfumeriet. Her byder vi velkommen til et univers af skønhedsbehandlinger og lækre produkter. Parfumeriet Hørsholm skal stå for kvalitet og god kundeservice. Vi har udvalgt vores sortiment efter vores mange års erfaring, og glæder os til at præsentere det hele for jer.

Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

34 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har ikke fået min pakke

Jeg har ikke fået min pakke, som jeg har bestilt for længe siden :-(.

27 January 2026
Parfumeriet Hørsholm logo

Reply from Parfumeriet Hørsholm

Kære Lise-lotte Vores disstributør på den varer du har bestilt , har ferie til 6 feb. så var faktisk meget sikker på at du var blevet ringet op som vi plejer at gøre . det beklager vi . Bh Parfumeriet Hørsholm

Rated 2 out of 5 stars

Først blev 1/2 af ordren slettet selvom…

Først blev 1/2 af ordren slettet selvom varen stadig stod til at være på lager derefter to det 14 dage før ordren blev afsendt

27 January 2026
Parfumeriet Hørsholm logo

Reply from Parfumeriet Hørsholm

Kære Ingrid Nu ved jeg du er blevet informeret om at vi ikke havde flere på lager , da leverandøren har informeret os om at den pågældende varer ikke kom før til maj igen pga ny emballage , derfor sendte vi den der var på lager og gav dig gratis fragt . så kan ikke gøre ret meget mere i denne situation . Bh Susanne Parfumeriet Hørsholm

Rated 5 out of 5 stars

Super oplevelse!

Manglede to bestemte neglelakker, som jeg fandt hos jer!
Super hurtig levering og godt pakket ind.

Meget tilfreds med mit køb.

3 July 2025
Parfumeriet Hørsholm logo

Reply from Parfumeriet Hørsholm

Tak for det 🙏🏻

Rated 5 out of 5 stars

ANMELDELSE AF PARFUMERIET HØRSHOLM

For nylig tog jeg turen hele vejen fra Slagelse til Hørsholm for at besøge Parfumeriet – og det var bestemt køreturen værd! Min mission var at købe alle tre varianter af Maison Nikoï-parfumerne, som jeg længe havde haft øje på. Desværre havde de kun to af varianterne på lager, men her viste Parfumeriet virkelig, hvad professionel service handler om.

Personalet tilbød straks at sende den manglende variant med GLS, og allerede mandag modtog jeg den hjemme hos mig. Hele processen har været præget af en imponerende grad af professionalisme, god kommunikation og en oprigtig interesse i at give mig den bedst mulige oplevelse.

Hvis du overvejer at handle hos Parfumeriet, kan jeg på det varmeste anbefale dem. De leverer ikke kun fantastiske produkter, men også en service, der går langt ud over det sædvanlige. Det er en virksomhed, man trygt kan stole på – og jeg glæder mig allerede til mit næste besøg!

Tak for en sublim oplevelse! 🌟

2 January 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look