UV-MALING.dk Reviews 139

TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Jeg bestilte varen på en onsdag, hvor jeg skulle bruge produktet om fredagen. Der stod tydeligt på deres hjemmeside at man kunne få den leveret samme dag. Da jeg ikke fik den om onsdagen troede jeg de... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Jeg fik pengene tilbage for ansigtsmaling da de 50 børn vi malede i ansigterne til vores børnedisco ikke synes at kunne ses i uv lyset. Vi købte til gengæld 100 stk super gode knæklys som vi helt sik... See more

Rated 5 out of 5 stars

En rigtig god service og hurtig levering 😊. Produktet levede bestemt op til forventningerne. Uv malingen som vi bestilte var et kæmpe hit til vores fest, hvor 38 unge mennesker var flot dekorer... See more

Rated 1 out of 5 stars

Elendig service, det kan ikke siges nok. De fik adressen på vores pakke leveret, og da vi ringede og klagede blev vi mødt med hånlig attitude og vi fik ingen hjælp. Det skal også siges at på trods af,... See more

Company replied

Company details

  1. Party shop

Information provided by various external sources

En af danmarks største forhandlerer af uv-maling samt tilbehør. Vi arbejder altid stenhårdt på at give ALLE vores kunder den bedste oplevelse hos os.


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

139 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

God service - men skuffende knæklys

Hurtig og effektiv levering!
Knæklysene skuffede desværre. Flere lyste minimalt/lyste ikke og generelt lyste de alle meget svagere end dem vores venner havde købt andetsteds.
UV-malingen var dog super god!

17 February 2018
Unprompted review
UV-MALING.dk logo

Reply from UV-MALING.dk

Hej Katrine,

Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse af din oplevelse. Det betyder meget for vores fremtidige udvikling, at høre direkte fra vores kunder!

Vi stræber altid efter positive oplevelser blandt vores kunder, og vi vil derfor have ønsket, du havde kontaktet os forinden du skrev din anmeldelse, da vi ville kunne have fundet en tilfredsstillende løsning på problemet. Vi er naturligvis utrolig kede af at vores produkt ikke har levet op til dine forventninger. Vores produkter skal leve op til de forventninger der er.

Jeg håber du give vores søde kundeserviceafdeling et kald/en mail - så burde vi kunne finde en tilfredsstillende løsning :-)

Forsat god weekend!

Med venlig hilsen
Mathias, UV-MALING.dk

Rated 5 out of 5 stars

De har VIRKELIG god service

De har VIRKELIG god service! Jeg modtog en forkert forsendelse, hvor efter jeg kontakter dem og dagen efter kan jeg hente min rigtige forsendelse på posthuset!
Produkterne levede 100% op til forventningerne og var pengene værd!

11 February 2018
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Skuffende uv-stof

Vi købte både uv-maling til tøjet, t-shirts, neglelak og uv-stof. Det hele var fint bortset fra uv-stoffet. Det var slet ikke 'uv-reflekterende' som det beskrives på siden, og vil absolut ikke anbefale det.

Dog var der hurtig levering, og vi fik pakken dagen efter bestilling.

Opdatering:
Rigtig god kundeservice, der lavede en god løsning.

9 October 2017
Unprompted review
UV-MALING.dk logo

Reply from UV-MALING.dk

Hej Heidi,

Tusind tak fordi du tog dig tid til at anmelde os - det betyder meget for os.

Jeg beklager meget den manglende effekt i vores uv-stof. Det er ikke okay at vores produkter ikke lever op til vores beskrivelse og jeg har derfor også i gang sat en intern undersøgelse, så det ikke sker igen.

Jeg håber du trods alt havde en god fest :-)

Med venlig hilsen
Mathias, UV-MALING.dk
Kundeservice

Rated 5 out of 5 stars

Rask levering

Rask levering, god kundestøtte. Og produktene ser så langt ut til å holde veldig god kvalitet. (Jeg valgte denne leverandøren fordi de solgte UV-maling i litt større bokser, det blir rimeligere enn å kjøpe 2-cl-tuber)

10 September 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vanvittig god service

Vanvittig god service!
Jeg talte med en der hedder Mathias Mosegaard inde fra jer, fordi jeg havde brug for hjælp til at bestille til en større gruppe, og jeg var ikke helt klar over, hvor meget, vi får brug for. Mathias var utrolig hjælpsom, og ærlig - og er helt enig med mig i, at jeres pakkeløsning på 50 stk. er alt alt alt for meget. Han OPRETTER simpelthen en pakke på 30 stk., som passer bedre til vores behov - og det gjorde han bare, som om "det var da ikke noget" ... Jeg håber i har flere som ham, fordi han ved i hvert fald, hvad service er :) Tusind tak for hjælpen Mathias!

5 July 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Thumbs up herfra

Jeg bestilte mine varer onsdag aften og havde dem allerede fredag, jeg er virkelig tilfreds med produkterne. Det var virkelig rart at der også fulgte en anvisning med til malingen, for eller havde jeg ikke gjort det på den måde tror jeg ikke!

Men alt i alt en skide god side, og vil helt sikkert bestille der fra igen

24 May 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fremragende service

Bestilte nogle neglelak, og sammen dag bliver jeg ringet op, fordi en af farverne var i restordre, men jeg kunne få pengene tilbage eller vælge en anden farve og få en mere gratis oveni som kompensation 😀 super service og jeg får det hele dagen efter bestillingen 😀. Mange online butikker kunne lære noget af uv-maling.dk.....

16 March 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Skide god kundeservice

Havde godt nok nogle tekniske problemer med min ordre, men tilgengæld gjorde de virkelig noget ud af at få løst problemet hurtigst muligt uden dikkedarer.

Så som én der godt kan være lidt af en teknisk ulykkesfugl, (især når jeg handler på nettet), var det sgu dejligt med sådan en hurtig og effektiv kundeservice. Normalt plejer der nærmest at gå flere dage før problemerne blev løst, når andre og større virksomheder har skullet døje med mine uheldige tendenser.

Tak for det!

24 February 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Overraskende godt

Malingen holder længe, men er samtidig let at få af. Tuberne er større end jeg havde regnet med.
Super hurtig levering

16 February 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk kundeservice & leveringstid

Wow. Sikke et serviceniveau! Varer blev leveret 'nœste dag'. Da min søn fandt ud af at han havde lavet en fejl på sin bestilling og kun bestilt een tube krops/ansigtsmaling til ham selv og en gruppe venner syntes gode råd at vœre dyre.... Vi fik ringet til kundeservice med det samme - sen eftermiddag - og talte med Mathias. Vi fik via hjemmesiden bestilt et par ekstra tuber maling. Her er det så at kundeservice får en KŒMPE stjerne fra os: Mathias holder øje med ordren og ser med det samme at vi har stavet adressen forkert i kampens hede - og han retter vores fejl, så vi undgår at pakken bliver sendt retur til firmaet! Han får ovenikøbet pakken afsendt samme eftermiddag - og pakken ankommer allerede dagen efter. Ja, jeg har selvfølgelig betalt levering - det havde jeg bestemt også forventet da fejlen ene og alene var vores egen. Men Mathias gik lœngere end bare normal service. Jeg er SÅ imponeret - sikke en super personlig service!! TAK - festen er reddet! :-)

19 January 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service

Jeg har haft den bedste oplevelse med UV-MALING.dk. Super betjening og hurtig levering, det kom allerede dagen efter. Billige produkter, super flotte farver, glæder mig allerede til at bruge dem til gymnasiets RAVE fest.

10 January 2017
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look