Un accueil horrible
Un accueil horrible, méprisant. A peine si on m'a servit.
Je ne reviendrais jamais dans ce magasin. J'ai pourtant acheté un article.
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Un accueil horrible, méprisant. A peine si on m'a servit.
Je ne reviendrais jamais dans ce magasin. J'ai pourtant acheté un article.
Le site fait le mort pour les retours clients malgré mes mails et tentatives de contact. Soyez sûr de ce que vous achetez car ce site n'assure pas les retours et n'est donc pas conforme à la législation.
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site et je suis très contente du service ( emballage soigné et envoi rapide) et de la qualité des bijoux.
Bonjour, j'ai passé une commande sur Olivolga et ai effectué un retour. Je vous déconseille ce site qui pourtant possède un bonne collection de bijoux .Retour payant sans étiquette pré imprimée, il faut se débrouiller toute seule. Je demande un remboursement et on me fait un avoir. Je veux utiliser mon avoir, impossible. Je téléphone pour avoir de l'aide au numéro indiqué et tombe sur une messagerie. Ils me donnent un autre numéro que je fais, mais même messagerie. Voilà ou j'en suis pour l'instant. Evitez le site. Caroline D.
Sérieux, rapidité, bijoux variés de qualité... Suite à un problème sur un bracelet, leur service après-vente est également efficace (réparation rapide et gratuite). En cas d'hésitation, des conseils au téléphone et un vrai service client. Je n'ai jamais été déçue!
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