Goede uitleg en uiteraard dat ik aan hoorapparaten toe was. De dame in kwestie was zeer ervaren en ik had daar geen moeite mee om over te gaan op deze apparatuur. Gebruik ze nu elke dag en het is zeke... See more
Company replied
Location
Switch locationLaarderweg 26, 1402 BJ Bussum, Noord Holland, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
bij Beter horen Bussum luisteren ze naar je met alle rust en duidelijk praten naar mij zijn er erg goede hooroplossingen naar mij toe gekomen ik vind beter horen Bussum top en ik kan weer... See more
Ik kom inmiddels ruim vijf jaar bij Beter Horen en vind dat ik altijd naar tevredenheid wordt geholpen. Dat was ook nu weer het geval, rondom de aanschaf van mijn nieuwe apparaten.
Afspraken beter plannen. Drie van de vier afspraken begonnen later dan afgesproken tijd. Gehoor apparaat rechts werkt slecht, wacht nu op levering nieuw oorstukje. Wacht eveneens op droogapparaat dat... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contact info
Laarderweg 26, 1402 BJ, Bussum, Noord Holland, Netherlands
3.2
Average
33 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Werden goed geholpen en goede service
19 March 2024
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Service kan beter.
Afspraken beter plannen. Drie van de vier afspraken begonnen later dan afgesproken tijd. Gehoor apparaat rechts werkt slecht, wacht nu op levering nieuw oorstukje. Wacht eveneens op droogapparaat dat eind december geleverd zou worden.
24 January 2024
Reply from Beter Horen - Bussum
Beste J.F. Veen, bedankt voor uw bericht. Uw audicien heeft inmiddels contact met u opgenomen om u verder te helpen. Onze excuses voor het eventuele ongemak. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
Reply from Beter Horen - Bussum
Beste klant, hartelijk dank voor uw mooie woorden.
Met vriendelijke groet, Beter Horen.
deskundigheid
deskundigheid, service, prettige mensen, vooral mevrouw Ria van Capelleveen heeft mij uitstekende verkoop-diensten en -service gegeven.
2 January 2024
Uitstekend
Goede informatie gekregen over de mogelijkheden. Afspraken werden keurig nagekomen. Ben heel tevreden met de geboden oplossing.
21 November 2023
Reply from Beter Horen - Bussum
Beste Loes Lourens,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat u de verkeerde informatie over de vergoeding heeft ontvangen.
Onze excuses hiervoor. Uw bericht is intern doorgezet en wij hebben contact met u opgenomen. Mocht u nog verdere vragen hebben over uw factuur of vergoedingen, dan kunt u een mail sturen naar infomedics@beterhoren.nl. We zien u graag terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed geholpen
Ik ben uitstekend geholpen door een deskundige dame. Ook goede ondersteuning zel f s in het buitenland.
15 May 2023
Goede uitleg en zeer vriendelijk
8 May 2023
Prima service
Was aangenaam verrast door de vriendelijke en persoonlijke service. Daarbij uitstekend advies en prima hoorapparaten!
29 December 2022
Fijne winkel
Erg goed geholpen met het opnieuw inregelen van mijn hoortoestel.
Klantgerichte en bekwame medewerkers.
26 January 2023
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.