Capitata x 1 urgenza su consiglio d una amica mi hanno messo subito a mio agio il dottore bravo e delicato m ha risolto il problema! Ringrazio lo staff e l amica x il consiglio!
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Staff del Centri Dentisti Primo di Genova di via Canepari, cordiali, accoglienti e molto gentili. Ti mettono a tuo agio. Personale attento e scrupoloso, gentilissimi. Sono rimasta molto contenta dalla... See more
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Ciao racconto la mia esperienza io ho portato il mio bambino e devo dire che il dentista che era lì era bravissimo perché l'ha messo subito nel suo agio il bambino si è tranquillizzato e hanno fatto u... See more
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Personale super preparato, ti mettono a tuo agio sin dalla prima visita. Consiglio questo studio a tutti per un lavoro ben fatto e sicuro, mi sono trovato benissimo e ci tornerò sicuramente.
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Da Primo puoi trovare una vastissima gamma di servizi e soluzioni per la tua salute. Dall’estetica all’ortodonzia generale, dall’igiene orale all’endodonzia e all’impianto di protesi fisse o mobili, siamo in grado di rispondere a qualunque richiesta individuando di volta in volta le soluzioni più adatte alle tue specifiche esigenze. Siamo inoltre specializzati in ortodonzia trasparente. Visita i nostri centri per avere maggiori informazioni.
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Via Teresio Mario Canepari 3R, 16159, Genova, GE, Italy
- 109861240
4.0
Great
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Reply from Centri Dentistici Primo - Genova Canepari
Gentile Arianna, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo contenti che abbia apprezzato la professionalità e l'umanità del nostro personale e che consiglierebbe il nostro centro ad altre persone. Questo significa molto per noi.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Personale sempre disponibile e…
Personale sempre disponibile e professionale ...consigliati
5 May 2026
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Gentile Leonardo, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo contenti che abbia apprezzato la professionalità e l'umanità del nostro personale e che consiglierebbe il nostro centro ad altre persone. Questo significa molto per noi.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
esperienza ok
Capitata x 1 urgenza su consiglio d una amica mi hanno messo subito a mio agio il dottore bravo e delicato m ha risolto il problema!
Ringrazio lo staff e l amica x il consiglio!
4 May 2026
Reply from Centri Dentistici Primo - Genova Canepari
Gentile Elena, siamo lieti di sapere che si è sentito suo agio e che ha apprezzato la professionalità del nostro staff. Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Preventivato un lavoro che mia madre…
Preventivato un lavoro che mia madre non voleva effettuare. Dovendo fare un finanziamento le era stato garantito che quei soldi le sarebbero stati scontati con altri lavori. Mia madre decide di farli scontare dalla mia pulizia. Così facciamo peccato però che la pulizia (essendo molto tempo che la trascuravo) sarebbe dovuta avvenire in due tranche per venire dignitosamente. Ciò non è stato fatto. Ho richiesto l'offerta e non mi è stato neanche dato lo spazzolino elettrico in omaggio e, infine, non mi è stato presentato alcun preventivo costringendomi a rivolgermi da un'altra parte. Peccato per la scarsa professionalità
16 October 2025
Unprompted review
Reply from Centri Dentistici Primo - Genova Canepari
Gentile Elisa,
siamo davvero spiacenti che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative e comprendiamo il suo disappunto per quanto accaduto. La sua opinione è per noi fondamentale, e faremo il possibile per comprendere a fondo cosa non abbia funzionato. La contatteremo quanto prima per approfondire la situazione descritta, così da valutare eventuali interventi migliorativi.
Le ricordiamo che può sempre contattarci per ulteriori dettagli o chiarimenti scrivendo all’indirizzo di posta elettronica serviziopazienti@centriprimo.it.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Nonostante le difficili estrazioni e…
Nonostante le difficili estrazioni e impianto e andato tutto bene, speriamo che in futuro vada sempre meglio.
23 October 2025
Unprompted review
Reply from Centri Dentistici Primo - Genova Canepari
Gentile Alina, siamo contenti che l'impianto sia andato bene e ci auguriamo che le prossime esperienze siano ancora più positive. Grazie per il suo feedback. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent
Ottimo servizio.
4 November 2025
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Gentile GIORGIO, siamo molto contenti che abbia apprezzato il nostro servizio.
Cerchiamo sempre l’esperienza migliore a tutti i nostri pazienti.
Il suo riscontro ci conferma che siamo sulla strada giusta.
Grazie di cuore.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Reply from Centri Dentistici Primo - Genova Canepari
Gentile Alessandra, grazie di cuore per la sua recensione. Il nostro obiettivo è migliorare costantemente. Sapere che la sua esperienza è stata positiva ci rende orgogliosi e ci incoraggia a dare sempre il massimo per tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Sconsiglio clinica Primo Genova via Canepari
Sconsiglio assolutamente questa clinica.
La mia esperienza è stata molto negativa: un trattamento è stato eseguito in modo scorretto, causando un’infezione e ulteriori problemi di salute. Un altro intervento, già pagato in parte, non è mai stato effettuato. Ho perso tempo, soldi e fiducia. Poca professionalità e nessuna attenzione verso il paziente.
Ancora adesso, cioè 10 mesi passati dal pagamento del dicembre 2024 per il trattamento mai eseguito, sto aspettando il rimborso dei miei soldi. Il responsabile mi conosce perfettamente! Peccato che non riesco mettere -1 stella perché una non la meritate. E poi le vostre recensioni “vere” da 5 stelle non sono affidabili, perché offrivate un piccolo dentifricio in cambio di una valutazione a 5 stelle.
La clinica non affidabile per niente. Sconsiglio assolutamente!!!!
10 October 2025
Unprompted review
Reply from Centri Dentistici Primo - Genova Canepari
Gentile paziente,
ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo il suo disappunto per quanto accaduto.
Non possiamo identificare il suo nominativo: se avesse recensito la nostra struttura a suo nome o per conto di terzi, saremmo lieti di ricevere maggiori informazioni per verificare l’accaduto.
Può scriverci all’indirizzo di posta elettronica serviziopazienti@centriprimo.it, e le risponderemo il prima possibile.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Igiene dentale
Igiene dentale effettuata in data odierna come da appuntamento Personale gentile puntuale e molto valido.
9 October 2025
Reply from Centri Dentistici Primo - Genova Canepari
Gentile Rinaldo, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Siamo felici di sapere che il trattamento di igiene orale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante, poiché ci permette di offrire un’esperienza di qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Visita orale e ablazione tartaro
Cortesia e professionalità in tutto il personale , medico e di segreteria
5 June 2025
Reply from Centri Dentistici Primo - Genova Canepari
Gentile Maurizio, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Siamo felici di sapere che il trattamento di igiene orale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante, poiché ci permette di offrire un’esperienza di qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Personale competente e professionale
Personale competente e professionale, ottimo rapporto qualità prezzo.
10 April 2025
Reply from Centri Dentistici Primo - Genova Canepari
Gentile Franco, grazie di cuore per la sua recensione. Siamo felici di sapere che il lavoro del nostro personale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante: è anche grazie a lei se riusciamo a garantire un servizio di elevata qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Trovare un'assistente alla poltrona in…
Trovare un'assistente alla poltrona in gamba,socievole,professionale non e purtroppo semplice,ma devo complimentarmi a chi e stato scaltro ad accogliere l'attimo e assumerla,mi riferisco alla signora Patrizia Scala, assistente alla poltrona del centro Primo di via Canevari di Genova.
20 January 2025
Unprompted review
Reply from Centri Dentistici Primo - Genova Canepari
Gentile Ciro, grazie di cuore per la sua recensione. Siamo felici di sapere che il lavoro del nostro personale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante: è anche grazie a lei se riusciamo a garantire un servizio di elevata qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Salute sicura…
Attenzione al cliente ei suoi problemi con competenza e serieta insieme a una buona organizzazione. .sono bravi...
14 January 2025
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Gentile Roberto grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che ha apprezzato l l’organizzazione del nostro centro: la sua soddisfazione è la nostra priorità. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Non mi sono trovata per niente bene ,la…
Non mi sono trovata per niente bene ,la dottoressa non ha saputo proprio mettere a proprio agio mio figlio di 6 anni.Ho pagato 140 €per una pulizia dei denti (di cui praticamente non è stato fatto quasi niente ,perché mio figlio aveva molta paura).Da più di un mese che aspetto una piccola parte di rimborso e non mi hanno ancora fatto sapere nulla.Sinceramente mi sento presa in giro e non la consiglio a nessuno come clinica ,soprattutto a chi ha bambini piccoli poco collaborativi perché loro non sapranno tranquillizzarlo.
19 November 2024
Reply from Centri Dentistici Primo - Genova Canepari
Gentile Nathan,
siamo davvero spiacenti che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative e comprendiamo il suo disappunto per quanto accaduto. La sua opinione è per noi fondamentale, e faremo il possibile per comprendere a fondo cosa non abbia funzionato. La contatteremo quanto prima per approfondire la situazione descritta, così da valutare eventuali interventi migliorativi.
Le ricordiamo che può sempre contattarci per ulteriori dettagli o chiarimenti scrivendo all’indirizzo di posta elettronica serviziopazienti@centriprimo.it.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
niente da dire sulla competenza dei…
niente da dire sulla competenza dei medici, da rivedere l'organizzazione degli appuntamenti.
mi hanno spostato 2 volte l appuntamento senza avvisare, l'ultima volta me l hanno addirittura cancellato e se non avessi chiamato per conferma mi sarei presentata in studio a vuoto.
3 December 2024
Reply from Centri Dentistici Primo - Genova Canepari
Gentile Valentina,
siamo davvero spiacenti che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative e comprendiamo il suo disappunto per quanto accaduto. La sua opinione è per noi fondamentale, e faremo il possibile per comprendere a fondo cosa non abbia funzionato. La contatteremo quanto prima per approfondire la situazione descritta, così da valutare eventuali interventi migliorativi.
Le ricordiamo che può sempre contattarci per ulteriori dettagli o chiarimenti scrivendo all’indirizzo di posta elettronica serviziopazienti@centriprimo.it.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Reply from Centri Dentistici Primo - Genova Canepari
Gentile Roberto,grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza.
Siamo felici di sapere che il trattamento eseguito ha soddisfatto le sue aspettative.
La sua opinione è molto importante, poiché ci permette di offrire un’esperienza di qualità a tutti i nostri pazienti.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Trattamento di pulizia esemplare.
Trattamento di pulizia esemplare.
Svolto da Persona gentile delicata e paziente.
5 November 2024
Reply from Centri Dentistici Primo - Genova Canepari
Gentile Dino, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Siamo felici di sapere che il trattamento di igiene orale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante, poiché ci permette di offrire un’esperienza di qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.
Esperienza positiva
Esperienza positiva , staff gentile e molto professionale . In futuro sicuramente mi appoggerò a loro.
Per ora grazie
23 October 2024
Reply from Centri Dentistici Primo - Genova Canepari
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Sapere che continuerà a scegliere i nostri servizi ci rende orgogliosi e grati per la sua fiducia.
Saluti, lo staff Primo e Caredent
Pessima esperienza
Non è andato niente bene,devitalizzazione andata male,capsula pessima e in più si è anche staccata dal dente..per niente soddisfatto,anzi deluso e ancora in attesa di un rimborso dopo sette mesi
31 July 2024
Reply from Centri Dentistici Primo - Genova Canepari
Gentile Raffaele, ci dispiace per questa sua recensione. In seguito alla segnalazione, provvederemo a contattarla quanto prima per aiutarla a risolvere la situazione descritta. Le ricordiamo che siamo a sua disposizione all’indirizzo di posta elettronica serviziopazienti@centriprimo.it.
Reply from Centri Dentistici Primo - Genova Canepari
Siamo lieti di sapere che il lavoro e l’impegno del nostro personale sono stati apprezzati. Saluti, lo staff Primo e Caredent.
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