Centri Dentistici Primo - Guidonia Reviews 

88
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Viale Roma 139, 00012 Guidonia Montecelio, RM, IT


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Rated 5 out of 5 stars

Ogni volta che mi reco presso questo centro di Guidonia trovo sempre tutto all' altezza della situazione. Dalle simpatiche e preparate ragazze del front desk alle professionali e cordiali assistenti a... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Studio dentistico con Dottori molto bravi e professionali con un fare che ti rasserena e tranquillizza. Complimenti a tutte le persone che ci lavorano.

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Rated 5 out of 5 stars

Ho avuto un’esperienza davvero eccellente presso questo studio dentistico. Tutto il personale è stato estremamente gentile, disponibile e professionale fin dal primo momento. L’ambiente è moderno, cu... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ho avuto bisogno in data odierna della loro professionalità. Sono stata accolta in sala d'attesa, pochi minuti ed è intervenuto il dentista in mio soccorso. Sono rimasta molto soddisfatta.

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Company details

  1. Dental clinic
  2. Dentist
  3. Orthodontist

Written by the company

Da Primo puoi trovare una vastissima gamma di servizi e soluzioni per la tua salute. Dall’estetica all’ortodonzia generale, dall’igiene orale all’endodonzia e all’impianto di protesi fisse o mobili, siamo in grado di rispondere a qualunque richiesta individuando di volta in volta le soluzioni più adatte alle tue specifiche esigenze. Siamo inoltre specializzati in ortodonzia trasparente. Visita i nostri centri per avere maggiori informazioni.


Contact info

  • Viale Roma 139, 00012, Guidonia Montecelio, RM, Italy

  • 0774035957

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

88 reviews

5-star
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4.6

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(88)

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Rated 5 out of 5 stars

Studio dentistico con Dottori molto…

Studio dentistico con Dottori molto bravi e professionali con un fare che ti rasserena e tranquillizza. Complimenti a tutte le persone che ci lavorano.

30 April 2026
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Gentile Fabrizio, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ogni giorno ci impegniamo a offrire ai nostri pazienti la migliore esperienza di cura. Siamo felici di sapere che l’efficienza e la professionalità del nostro personale sono state apprezzate. La sua opinione è preziosa: ci incoraggia a fare sempre meglio. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

la consueta professionalità!

la consueta professionalità!

16 June 2026
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Gentile Angelo, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. La sua fiducia è il regalo più grande. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

COMPETENZA

Ho avuto bisogno in data odierna della loro professionalità. Sono stata accolta in sala d'attesa, pochi minuti ed è intervenuto il dentista in mio soccorso.
Sono rimasta molto soddisfatta.

18 June 2026
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Gentile Silvana, grazie di cuore per la sua recensione. Siamo felici di sapere che il lavoro del nostro personale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante: è anche grazie a lei se riusciamo a garantire un servizio di elevata qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Fiducia

Ogni volta che mi reco presso questo centro di Guidonia trovo sempre tutto all' altezza della situazione. Dalle simpatiche e preparate ragazze del front desk alle professionali e cordiali assistenti alla poltrona pronte a tranquillizarti e seguirti passo passo x tutto il percorso clinico. Alla fine un plauso alle sapienti mani dei dottori che sanno capire e risolvere ogni tuo problema dentale. Credo che la simpatia, la professionalita' e la competenza creano un cocktail perfetto x ogni cliente. Questo e' quello che ho trovato io in questo centro.

9 June 2026
Unprompted review
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Gentile Giovanni, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ogni giorno ci impegniamo a offrire ai nostri pazienti la migliore esperienza di cura. Siamo felici di sapere che l’efficienza e la professionalità del nostro personale sono state apprezzate. La sua opinione è preziosa: ci incoraggia a fare sempre meglio. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Ho avuto un’esperienza davvero…

Ho avuto un’esperienza davvero eccellente presso questo studio dentistico. Tutto il personale è stato estremamente gentile, disponibile e professionale fin dal primo momento. L’ambiente è moderno, curato e molto accogliente, cosa che mette subito a proprio agio. Il lavoro svolto è stato impeccabile, con grande attenzione ai dettagli e alla qualità. Consiglio vivamente questo studio a chi cerca competenza, professionalità e un’accoglienza impeccabile.

19 May 2026
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Gentile Sara, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo contenti che abbia apprezzato la professionalità e l'umanità del nostro personale e che consiglierebbe il nostro centro ad altre persone. Questo significa molto per noi.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

La mia esperienza presso il Centro Dentistico Primo di Guidonia

Sono molto soddisfatta di questo Centro Dentistico di Guidonia per la professionalità dimostrata, per l'organizzazione, per la puntualità e per la gentilezza da parte di tutto il team.

12 May 2026
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Gentile Marvin, grazie di cuore per aver condiviso con noi la sua esperienza. Siamo molto contenti di sapere che ha apprezzato la puntualità e la cortesia del nostro personale. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 1 out of 5 stars

Infezione post ricementazione capsula…

Purtroppo ho avuto una esperienza bruttissima.
Sono stata nel centro in passato per la pulizia denti e mi sono trovata bene. mercoledì scorso mi è saltata la corona di un impianto non fatto da loro, ma comunque mi hanno dato appuntamento lunedì per ricementarla.
Dopo due ore inizio ad avere dolore fortissimo e la gengiva gonfia, dopo una nottataccia il giorno dopo chiamo e mi risponde Laura la segretaria, le spiego il problema e mi dice che lei non può farci niente e che nessuno mi poteva controllare prima di giovedì (due giorni dopo), chiedo come sia possibile visto che è un grande centro e mi risponde “ anche i dentisti hanno una vita” e mi dice anche che mi hanno fatto un favore a ricementare una corona di un impianto non loro. Il favore l’ho pagato 70€! Alla fine chiamo il dentista che mi ha fatto l impianto ( non andavo più lì per la distanza) mi visita subito e riscontra un importante infezione per cemento lasciato sotto la gengiva. La gengiva era piena di pus e se aspettavo ancora perdevo anche l impianto. Hanno dovuto togliere la corona e adesso oltre all antibiotico devo fare un trattamento alla gengiva perché è completamente rovinata.
Non frequenterò mai più il centro sia per il lavoro eseguito male sia per il trattamento ricevuto dalla segretaria.

4 May 2026
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Gentile Elisa Dessi,
siamo davvero spiacenti che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative e comprendiamo il suo disappunto per quanto accaduto. La sua opinione è per noi fondamentale, e faremo il possibile per comprendere a fondo cosa non abbia funzionato. La contatteremo quanto prima per approfondire la situazione descritta, così da valutare eventuali interventi migliorativi.

Le ricordiamo che può sempre contattarci per ulteriori dettagli o chiarimenti scrivendo all’indirizzo di posta elettronica serviziopazienti@centriprimo.it.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Struttura consigliatissima

Personale qualificato, gentile e super disponibile! Consiglio vivamente questa struttura perché si trova cortesia, competenza e sensazione di “stare a casa”.

8 May 2026
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Gentile Rossella, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo contenti che abbia apprezzato la professionalità e l'umanità del nostro personale e che consiglierebbe il nostro centro ad altre persone. Questo significa molto per noi.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars
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Gentile Simone, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ogni giorno ci impegniamo a offrire ai nostri pazienti la migliore esperienza di cura. Siamo felici di sapere che l’efficienza e la professionalità del nostro personale sono state apprezzate. La sua opinione è preziosa: ci incoraggia a fare sempre meglio. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Molto gentili e professionali

Molto gentili e professionali

20 April 2026
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Gentile Cristian, grazie per la sua recensione. Siamo felici di sapere che il nostro staff è stato gentile e professionale. La sua soddisfazione è la nostra priorità: sapere che la sua esperienza è stata positiva ci rende orgogliosi e ci incoraggia a dare sempre il massimo per tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Personale gentile e disponibile

Personale gentile e disponibile, sembra di essere a casa , preparati e professionali.

11 April 2026
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Gentile Laura, grazie di cuore per la sua recensione. Siamo felici di sapere che il lavoro del nostro personale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante: è anche grazie a lei se riusciamo a garantire un servizio di elevata qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo il personale è fantastico e i…

Ottimo il personale è fantastico e i dottori dei veri professionisti

10 April 2026
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Gentile Noemi, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ogni giorno ci impegniamo a offrire ai nostri pazienti la migliore esperienza di cura. Siamo felici di sapere che l’efficienza e la professionalità del nostro personale sono state apprezzate. La sua opinione è preziosa: ci incoraggia a fare sempre meglio. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Puntualità

Mi piace molto la puntualità anche i dipendenti sono molto cordiali

24 March 2026
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Gentile Angelo, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la puntualità e la cortesia del nostro personale: la sua soddisfazione è la nostra priorità. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Professionalità e cordialità

Sono rimasto soddisfatto della loro cordialità, professionalità e meticolosità nella cura richiesta.
ci tornerò sicuramente

24 March 2026
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Gentile Francesco, grazie di cuore per la sua recensione. Siamo felici di sapere che il lavoro del nostro personale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante: è anche grazie a lei se riusciamo a garantire un servizio di elevata qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Mi piace la cordialità nell'accoglienza…

Mi piace la cordialità nell'accoglienza e la professionalità e la puntualità delle visite

27 March 2026
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Gentile Mauro, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la puntualità e l’organizzazione del nostro centro: la sua soddisfazione è la nostra priorità. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Bravi

Puntuali, efficienti e professionali

24 March 2026
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Gentile Marco, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la puntualità e l’organizzazione del nostro centro: la sua soddisfazione è la nostra priorità. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

GENTILEZZA E PROFESSIONALITÀ E SEMPRE…

GENTILEZZA E PROFESSIONALITÀ E SEMPRE MOLTO DISPONIBILI

25 February 2026
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Gentile Roberto, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ogni giorno ci impegniamo a offrire ai nostri pazienti la migliore esperienza di cura. Siamo felici di sapere che l’efficienza e la professionalità del nostro personale sono state apprezzate. La sua opinione è preziosa: ci incoraggia a fare sempre meglio. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Molto bravi

Sono andato per un problema ad un dente e l'otturazione é andata bene. Sono precisi e cordiali e il dottore é bravo.

2 February 2026
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Gentile Alessandro, grazie di cuore aver condiviso con noi la sua esperienza. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la professionalità e la gentilezza del nostro personale. Ci teniamo a farle sapere che siamo sempre a sua disposizione, per qualsiasi necessità. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 1 out of 5 stars

come gia scritto in recensione di due…

come gia scritto in recensione di due settimane fa ripeto la pessima esperienza avuto con questo centro primi di guidonia dopo 7 mesi inizio lavoro per 2 impianti,ad oggi sono sempre con dei provvisori sempre appuntamenti annullati impronte ripetute lavori di laboratorio mai consegnati nei tempi prestabiliti e anche vero che il loro laboratorio sta a Torino pertanto deve un corriere portare e riportare il lavoro richiesto.700 km .anche oggi appuntamento annullato perche un lavoro richiesto dal 02/12 c.m. non e ancora arrivato in clinica pessima esperienza premesso che il tutto e già da mesi tutto pagato e non sanno ancora oggi cosa debbono fare per averlo sono stanco e demoralizzato mai piu in questi centri (mia considerazione) un augurio a voi tutti

29 May 2025
Unprompted review
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Gentile Cataldo,
siamo davvero spiacenti che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative e comprendiamo il suo disappunto per quanto accaduto. La sua opinione è per noi fondamentale, e faremo il possibile per comprendere a fondo cosa non abbia funzionato. La contatteremo quanto prima per approfondire la situazione descritta, così da valutare eventuali interventi migliorativi.
Le ricordiamo che può sempre contattarci per ulteriori dettagli o chiarimenti scrivendo all’indirizzo di posta elettronica serviziopazienti@centriprimo.it.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Dottoressa igienista dolce e delicata…

Dottoressa igienista dolce e delicata con i bambini, personale accogliente e professionale. Come sentirsi a casa. Mia figlia non voleva andare via.

12 December 2025
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Gentile Ginevra, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Ogni giorno, ci impegniamo a fornire, a tutti i nostri pazienti, un'esperienza di cura positiva e di elevata qualità. Le sue parole ci rendono orgogliosi: siamo molto contenti di sapere che l’impegno e il lavoro del nostro staff sono stati apprezzati. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

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