While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Det var super nemt at desgine trøjen og super smart det med at man laver en shop og alle selv bestiller sin trøje. Kunde servicen er fantastisk! Vi fik svar på alle vores spørgsmål og vi fik super hur... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mega god virksomhed, som hjælper dig igennem hele processen. Blot én mail skabte en god og hurtigt kontakt. Efterfølgende har det hele været nemt, jeg har haft kontakt over mail, og besked med Sara f... See more

Rated 5 out of 5 stars

Det er altid meget stressende at skulle købe noget til en hel klasse og alle vil jo have noget forskelligt, men det har smilo virkelig gjort nemt. Vores klasse fik hjælp af en fantastisk og sød medarb... See more

Rated 4 out of 5 stars

Min klasse og jeg fandt i starten af dette skoleår ud af ,at vi skulle på studietur til Dublin i marts måned, og selvfølgelig var det vigtigste at vi fik nogle lækre studietrøjer. Vi var et par styk... See more

Company details

  1. Printed clothing store

Written by the company

Vi leverer jeres studietrøjer, efterskoletrøjer og firmatøj til de bedste priser og med den hurtigste levering. Jeres studietrøjer leveres indenfor max 10 hverdage, og vores proces er super simpel. Eleverne i klassen kan frit vælge, om de ønsker en t-shirt, sweatshirt eller en hoodie samt betale for den gennem vores individuelle betalingssystem. Vi er stolte af at kunne tilbyde denne løsning, som sikrer jeres klasse fuld fleksibilitet.


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

177 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk

Det var super nemt at desgine trøjen og super smart det med at man laver en shop og alle selv bestiller sin trøje. Kunde servicen er fantastisk! Vi fik svar på alle vores spørgsmål og vi fik super hurtig hjælp med de problemer de havde. Jeg anbefalder det virkelige hvis i skal lave jeres studietrøjer at bruge Smilos hjemmeside. 5 stjerne ville 100% bruge deres hjemmeside igen!

20 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mega god virksomhed med de sødeste fra kundeservice

Mega god virksomhed, som hjælper dig igennem hele processen. Blot én mail skabte en god og hurtigt kontakt. Efterfølgende har det hele været nemt, jeg har haft kontakt over mail, og besked med Sara fra smilo, som ikke mindst har guidet mig igennem hele oprettelsen, men også en støtte når der opstod forvirring. Jeg er utrolig glad for valget af denne virksomhed til at lave vores studietrøjer. Tusind tak for det!
Anbefaler på højeste plan!! De har gode kompetencer og en stor tålmodighed når det er lidt kompliceret🙏🏻🫶🏼

26 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Nem og god kommunikation

Det er altid meget stressende at skulle købe noget til en hel klasse og alle vil jo have noget forskelligt, men det har smilo virkelig gjort nemt. Vores klasse fik hjælp af en fantastisk og sød medarbejder ved navn Katja, og hun kunne ikke have gjort det nemmere for os. Kommunikationen var nem og hurtig og der var ingen problemer what so ever. 10/10 herfra

27 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt

Super god kundeservice og trøjerne er i rigtig god kvalitet. De kom hurtigt og når vi havde bøvl med trøjerne hjalp de og var rigtig søde😊

4 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Meget mere end studietrøjer..

Meget mere end studietrøjer... Utrolig imødekommende, venlige, gode råd og vejledning og stor opfølgning.
Selv om størrelsesfejlen var vores egen, hjalp Smilo os hurtigt og professionelt. De lavede en ny trøje uden ekstra omkostninger, og den blev leveret inden for et par dage og matchede perfekt med resten af bestillingen. – og et særligt tak til Katja for hendes enestående hjælp 🙂Vi er meget taknemmelige og giver Smile vores varmeste anbefaling.

25 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god oplevelse

Jeg har på vegne af min klasse bestilt studetrøjer til vores tur til Amsterdam. Vi fandt et design på deres hjemmeside, som vi fik sat vores navne på samt klasse. Dette gjorde jeg over en telefonsamtale med den sødeste medarbejder. Alle vores ønsker blev opfyldt og alle var så glade. Der var intet, der manglede eller noget, der var forkert, da pakken ankom.
Jeg ville varmt anbefale Smilo til andre og bruge dem igen, hvis jeg skal bestille studietrøjer eller andet igen.☺️

4 September 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

HELT ALDELES FANTASTISK 🌟

HELT ALDELES FANTASTISK 🌟
Der er ikke ord, der kan beskrive min og min klasses taknemmelighed. Smilo.dk er seriøst på et andet niveau; høj kvalitet, fint trykkeri og specielt fremragende kundeservice - de scorer over forventningerne på alle punkter!!!
Vi var i tidspres og skulle finde os et sted at få vores studietrøjer lavet indenfor en uge. Her stødte vi så på Smilo.dk og allerede ved første øjekast, så det ud af perfektion - lækker og nem hjemmeside, et fantastisk katalog med et hav af valgmuligheder.
Vi havde dog problemet, at vi nok ikke ville kunne nå at få trøjerne lavet, grundet tidsmangel og høj efterspørgsel.
Heldigvis stødte vi så på den vidunderlige Katja, som gjorde alt, hvad hun kunne. Grundet hendes store hjælp, endte vi altså med at få fat på trøjerne i sidste øjeblik.
Det var altså en yderst positiv oplevelse, takket været den hjælpsomme, venlige og fremragende Katja 🙏 🤩
Vælg Smilo.dk for den bedste service og højeste kvalitet!!! De skuffer ikke 😁
Nemt, lækkert og til en god pris ✨

23 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Eksemplarisk kundeservice

1/5
Blå bog ankom med fedtfingermærker og skrammer på og var fyldt med trykfejl.
Jeg modtog heller ikke min digitale version.

---
5/5
Efter blot et par timer blev der reageret på anmeldelsen. Ingen dårlige undskyldninger, ingen dårlige forklaringer. Der blev bare handlet på det med det samme.
Det her er sådan kundeservice bør være alle steder.

12 May 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Bogen var nusset

Bogen var nusset, fedtet og havde ridser, da jeg modtog den. Desuden mangler der nogle e'er i teksten.

12 May 2025
Unprompted review
Smilo.dk logo

Reply from Smilo.dk

Kære Christian,

Det lyder fuldstændig uacceptabelt og jeg er virkelig ked af leverancen ikke spiller 100%.


Har du mulighed for at kontakte os på 71990009 eller hej@smilo.dk, så vi kan sende dig en ny bog til dig uden fejl?

Beklager virkelig ulejligheden Christian.

Kh
Zacharias fra Smilo

Rated 4 out of 5 stars

Mange fejl, men god kundeoplevelese

Endelig fin nok blåbog, men den kom fedtet og med kradsemærker på. Der er alt for mange print fejl i bogen, og det er bare ærgerligt at give penge for noget som der er så mange fejl ved. Det er ikke kun min blåbog der er printfejl i. Det er alles blåbøger. Efter at have været i kontakt med en medarbejder fra Smilo har de været vildt søde til at hjælpe, og har anskaffet hele skolen med nye bøger uedn fejl.

12 May 2025
Unprompted review
Smilo.dk logo

Reply from Smilo.dk

Kære Frederik,

Jeg er virkelig ked af, at der har været fejl i jeres leverance. Sådan skal det naturligvis ikke være!

Jeg har prøvet at kontakte dig de seneste par dage med henblik på at levere nye bøger uden fejl, men har ikke haft held med at komme igennem til dig.

Du må meget gerne tage kontakt, så vi kan levere vildt flotte bøger til jer uden fejl.

Beklager fejlen utroligt mange gange Frederik!

Kh
Zacharias fra Smilo

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig god oplevelse

Virkelig god oplevelse, super god service. Hurtige svar og var der til at hjælpe med det samme, hvis der var gået noget galt i en ordre. En stor anbefaling! Og hurtig levering. Tak til Katja for den gode hjælp

26 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mega god oplevelse hos Smilo

Mega god oplevelse hos Smilo. Min efterskole skulle have lavet årstrøjer og de var mega søde til at hjælpe os. Deres designer Katja hjalp os med at få styr på hvordan vi ville have det skulle se ud og hun var mega sød og tålmodig! Virkelige søde, og hjælpsomme. Kæmpe anbefaling herfra!!

5 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God prøveaften

Mega god prøveaften! De to søde og sjove piger der holdte prøveaftenen, hjalp mig med at finde den perfekte trøje. De skabte en mega god stemning og de havde mega godt styr på det. Glæder mig til at modtage min trøje

20 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God kundeservice

Vores datters rideklub havde bestilt en række hættetrøjer, men fra vores side, blev der bestilt en forkert størrelse til vores datter.
Smilo var dog hurtige til at hjælpe med den rette størrelse og vores datter fik hurtigt en ny trøje. Til stor glæde.
Tak for hurtigt behandlingen og især en tak til Katja som hjalp undervejs.
Jeg kan kun anbefale virksomheden fremover.

4 March 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look