totaalBED - Duiven Reviews 121

TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Nieuwgraaf 8a, 6921 RJ Duiven, Gelderland, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Fijn geholpen in Duiven. Zelfs toen het sluitingstijd was hielpen ze ons nog verder. Duidelijke offerte en 2 hoeslakens cadeau 😉 Heel meedenkend. Onze vloer liet nogal op zich wachten. Hierdoor on... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Konden eerst fijn zelf rondkijken, kregen daarna constructieve hulp. Alles werd stapsgewijs doorgenomen en alle mogelijkheden werden benoemd. Er was geen moeite teveel. Aan tafel werd alles genoteerd,... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Nette Beratung durch die Dame Vorort. Die Sprachbarriere konnte Sie problemlos meistern. Lieferung war in einer Aktion kostenlos ab einem bestimmten Betrag. Aufgrund das wir in den Niederlanden gekauf... See more

Rated 3 out of 5 stars

Alles prima geregeld, maar jammer dat het oude matras niet mee teruggenomen werd,dit was ons niet van tevoren gezegd,ik heb een beperking en,moest hulp vragen om de matras beneden te krijgen... See more

Company replied


Company details

  1. Bed shop
  2. Bedding Shop
  3. Bedroom furniture shop
  4. Linen Shop
  5. Mattress Shop

About totaalBED - Duiven

Written by the company

Moderne collectie

Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!

Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.



Bekijk onze winkels

Betaalbare kwaliteit

Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.


Familiebedrijf

Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.


De zekerheden van totaalBED

Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.

  • Gratis bezorging en montage
  • 90 nachten proefslapen
  • Europese productie
  • Snel in huis
  • Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen


Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires

90 nachten proefslapen

Omruilgarantie

Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.

Contact info

  • Nieuwgraaf 8a, 6921 RJ, Duiven, Gelderland, Netherlands

  • 031 674 50 49

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

121 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Top, in één woord.

Goede verkoopadviseuse, goede, beleefde bezorgers. En heel vriendelijk,
Op tijd.

16 May 2026
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Hallo Bernadette,

We zijn blij te horen dat je zo tevreden bent over onze verkoopadviseuse en bezorgers. Dank je wel voor de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED

Rated 5 out of 5 stars

TotaalBED heeft waargemaakt wat ze…

TotaalBED heeft waargemaakt wat ze beloofde leveren op 22 April, en vlot de klus geklaard,

24 April 2026
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste meneer/mevrouw Derksen,

Bedankt voor je review.

Fijn om te zien dat alles naar wens is verlopen en dat we ons aan de belofte qua aflevering hebben gehouden.

Veel plezier met je bestelling!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Goede service

Goede service, vriendelijk personeel. Ook de bezorgdienst leverde goede service en waren vriendelijk. Kwaliteit van het matras is prima. Reeds eerdere ervaringen met andere bedden, ook prima!

17 April 2026
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste HJ-B,

Erg fijn om te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!

Hartelijk dank voor je review!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Top service en advies

Top advies en service

6 April 2026
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste Mark,

Wat fijn om te zien dat je top advies en service hebt ervaren!

Hartelijk dank voor je review!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Rated 3 out of 5 stars

Gelukkig netjes opgelost

Alles prima geregeld, maar jammer dat het oude matras niet mee teruggenomen werd,dit was ons niet van tevoren gezegd,ik heb een beperking en,moest hulp vragen om de matras beneden te krijgen daarna een aanhanger moeten huren om naar aanbiedstation te brengen
Heel jammer dit
Maar nadat totaal bed ons gebeld had,en alles nog een keer uitgelegd had, is het probleem opgelost,en alles netjes afgehandeld

6 April 2026
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste meneer Dijkhuizen,

Bedankt voor je review!

We hebben zojuist telefonisch contact gehad.

Onze oprechte excuses dat het zo is gelopen en dat je zoveel extra moeite hebt moeten doen voor het afvoeren van je oude matras.
We hadden beter moeten communiceren dat wij je oude matras mee kunnen nemen tegen €25,-, zodat dit ook bij je order genoteerd kon worden, waardoor deze miscommunicatie niet had hoeven gebeuren.

Voor het ongemak stuur ik alsnog een compensatie naar je toe.

Nogmaals bedankt voor je review.

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Goed advies vooraf

Goed advies vooraf. Leuke actie aanbiedingen . Levering volgens afspraak. Kortom: goed gedaan!

3 April 2026
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste Frits,

We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad! Bedankt voor de complimenten en de positieve feedback!

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Rated 4 out of 5 stars

Prettig te woord gestaan bij de…

Prettig te woord gestaan bij de aanschaf van mijn bed.

7 March 2026
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste Adie,

We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Rated 5 out of 5 stars
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste Nellie,
We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Op tijd gebeld en aanwezig

Op tijd gebeld en aanwezig. Personeel kundig en net.

1 March 2026
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste meneer/mevrouw Verhoef,

We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Goed advies en keurige levering…

Goed advies en keurige levering inclusief montage.

19 February 2026
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste Henk,

We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Rated 4 out of 5 stars

Netjes en goed geholpen in de winkel

Netjes en goed geholpen in de winkel, de medewerkster had alle tijd voor mij.
De monteurs hebben netjes gewerkt maar je merkte wel dat ze haast hadden.
Maar ze zeiden ook dat ze het heel druk hadden.

6 December 2025
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Hallo Ruben,

Fijn te horen dat je goed geholpen bent in de winkel. We waarderen je feedback over de installateurs. We nemen mee dat er wellicht iets meer tijd nodig is. Dank voor je review!

Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Goede service

We zijn goed geholpen in de winkel. Onze aandachtspunten werden door de verkoopster gebruikt om opties aan te bieden. De afhandeling, levering en montage zijn ook prima verlopen. De monteurs waren erg vriendelijk.

29 November 2025
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste C. Schilling,

Wat fijn om te zien dat jullie goed geholpen zijn bij totaalBED Duiven en dat ook de levering en montage goed is verlopen!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Goede uitleg in de winkel en tijdens de levering.

Goede uitleg in de winkel. Duidelijke communicatie over de levering. Goede uitleg tijdens de levering. Mooi en fijn bed.

24 November 2025
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste Pittig & Kieskeurig,

Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als bij de aflevering.

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Super vriendelijke en kundige…

Super vriendelijke en kundige medewerkers!!! Goede service, en niet geheel onbelangrijk: heel fijn bed

29 November 2025
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste Sharon,

Wat fijn om te zien dat je vriendelijke en kundige medewerkers hebt ervaren bij totaalBED Duiven.
En nog beter om te zien dat je bed heel fijn slaapt!

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Goed werk geleverd

Degene die het binnenwerk van onze matras heeft vervangen, leverde uitstekend werk

29 November 2025
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste Ria,

Wat fijn om te zien dat het vervangen van je matras goed is verlopen.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Totaalbed Duiven is een aanrader!

Als je een mooi, comfortabel en betaalbaar bed zoekt, ga naar Totaalbed in Duiven! We werden super geholpen door Manon met het uitkiezen en samenstellen van een bed (ledikant, lattenbodems en matras). Ook werd het bed binnen de aangegeven tijd (7 weken) geleverd. Op de dag van de levering werden wij ook netjes geïnformeerd wanneer de monteurs onderweg waren. Ze hebben het binnen een uur gemonteerd en hebben ook alles netjes achtergelaten.

7 November 2025
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste heer/mevrouw Padua,

Wat fijn te horen dat je zo tevreden bent met uw aankoop bij TotaalBED in Duiven! We vinden het fijn dat je goed geholpen bent bij het uitzoeken van jouw bed en dat de levering vlot is verlopen. Dank voor deze mooie complimenten!

Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED

Rated 5 out of 5 stars

Mooie boxspring

Mooie boxspring, alles keurig geleverd.

25 October 2025
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste Peter,

Wat fijn om te zien dat alles keurig is geleverd en dat je jouw gekozen boxspring ook mooi vind!

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Rated 1 out of 5 stars

De matras werd beschadigd af…

De matras werd beschadigd af geleverd,werd zo afgeleverd dat ik het niet heb gezien.
Ik had hem rondom moeten controleren .
Niet gedaan had geen zin om een foto temaken .
Teveel gedoe en zeker weer 8 a 9 weken tewachten.

23 October 2025
totaalBED - Duiven logo

Reply from totaalBED - Duiven

Beste Bert Boks,

Bedankt voor uw review.

Zojuist heb ik u telefonisch gesproken. We hebben afgesproken dat u toch een foto maakt van de beschadiging, zodat we dit alsnog netjes met u kunnen oplossen. U mag er ook zeker van uitgaan dat we dit zullen doen.

Nogmaals bedankt voor uw review en de feedback.

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look