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MediaWorld - Alessandria Reviews 

104
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

Via Boves 2/H, 15121 Alessandria, Alessandria, IT


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Rated 5 out of 5 stars

ho interagito con personale paziente e disponibile a soddisfare le mie richieste anche sui chiarimenti tecnici dei prodotti. inoltre il prodotto acquistato è di un ottimo livello qualità/prezzo

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Acquisto effettuato perché avevo le idee chiare su cosa comprare. Posso anche non conoscere le procedure interne ma quando un addetto che dovrebbe essere al servizio del cliente ti dice che sei maled... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

La ragazza che mi ha aiutata è semplicemente brava, sia preparata che simpatica! L' ho tenuta impegnata per oltre mezz'ora verso la chiusura per comprare il frigorifero nuovo. Devo comprare anche l... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ho avuto la fortuna di trovare un ottimo venditore, non era solo li x vendere ma era molto preparato sui prodotti in vendita Cercavo un cellulare ma potevo ascoltare lui ed andare altrove, invece l h... See more

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Company details

  1. Electronics store
  2. Mobile Phone Accessory Shop
  3. Mobile Phone Shop
  4. Computer & Accessories store
  5. Computer Shop
  6. TV shop

About MediaWorld - Alessandria

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4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

104 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

la gentilezza premia

ho interagito con personale paziente e disponibile a soddisfare le mie richieste anche sui chiarimenti tecnici dei prodotti.
inoltre il prodotto acquistato è di un ottimo livello qualità/prezzo

21 July 2026
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Reply from MediaWorld - Alessandria

Ciao Francesca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale educato e preparato

Personale educato e preparato

21 July 2026
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Ciao Aurora Jasmine, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Cordialità e vasta scelta di prodotti

Gentilezza degli addetti alla vendita e vasta scelta di prodotti, pienamente soddisfatta della mia esperienza.

21 July 2026
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Ciao Paola, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Prodotti di qualità

Prodotti di qualità
Personale molto disponibile educato.

18 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Addetta vendita veramente brava!

La ragazza che mi ha aiutata è semplicemente brava, sia preparata che simpatica! L' ho tenuta impegnata per oltre mezz'ora verso la chiusura per comprare il frigorifero nuovo.
Devo comprare anche la lavastoviglie e la lavatrice nel giro di poco tempo e di sicuro farò un salto in negozio.
Lei mi ha detto che lavora solo da 3 mesi li ( non sembrava ) e mi auguro di ritrovarla perché lo merita! È il suo lavoro.
A volte il personale fa la differenza, se no compro online e faccio prima!

19 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Personale scortese

Personale scortese, arrogante e impreparato. Reparto telefonia
Non consigliato!

17 July 2026
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Ciao Margherita,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ragazzo competente che mi ha…

Ragazzo competente che mi ha consigliato bene

16 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Monitor PC

monitor consegnato in tempi brevissimi e personale sempre molto preparato e accogliente.

12 July 2026
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Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza positiva

attenzione e competenza del personale. Consigliato!

4 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

tutto ha funzionato velocemente senza…

tutto ha funzionato velocemente senza intoppi ho solo una domanda se dopo aver preso il pacco improvvisamente si decide di guardare qualcosaltro o si viene chimati e si lscia il pacco temporaneamente vicino al controllo dell'uscita può verificarsi qualche disguido ed pacco viene riportato in magazzino?

5 July 2026
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Ciao Marco Tullio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale preparato e paziente

Personale abile nello spiegare differenze tra stesse tipologie di prodotto, prezzo vantaggioso e possibilità rateizzazione, estrema gentilezza staff

4 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Sono entrato stamattina per comprare un…

Sono entrato stamattina per comprare un vetro privacy per il mio IPhone e sono stato accolto da una ragazza con i capelli scuri raccolti a coda, purtroppo non ho avuto il coraggio di chiederle il nome ma è stata davvero tanto tanto gentile e professionale, sempre con il sorriso e molto professionale, mi ha saputo consigliare in tutto. Anche se non so come ti chiami, ti volevo ringraziare ancora, questo negozio è fortunato ad avere te

5 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Personale poco cortese

Acquisto effettuato perché avevo le idee chiare su cosa comprare.
Posso anche non conoscere le procedure interne ma quando un addetto che dovrebbe essere al servizio del cliente ti dice che sei maleducato, solo perché ritieni una procedura corretta anche se non lo è non è fantastico. Dovrebbero fare dei corsi al personale per essere più zen con i clienti. Preciso che non ho proferito vocaboli sgradevoli o sopra le righe ho solo contraddetto una procedura per ordinare un prodotto non disponibile in negozio al momento dell'acquisto.

30 June 2026
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Ciao Marcello,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Comprare qui è sempre una garanzia…

Comprare qui è sempre una garanzia prezzo e prodotti ottimi

29 June 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale gentile

Personale gentile, competente e comprensivo

24 June 2026
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Ciao Maria Pia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Gentilezza cortesia e buona…

Gentilezza cortesia e buona informazione sul prodotto acquistato

21 June 2026
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Ciao Enza, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale decisamente competente

Personale decisamente competente, gentile e molto paziente

18 June 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Professionali e cortesia.

18 June 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Disponibilità e professionalità del…

Disponibilità e professionalità del ragazzo che ci ha seguito nell'acquisto di uno smarthwach.

17 June 2026
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Gentile Cliente,

grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti Team Customer Care

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