Abbiamo acquistato una lavatrice presso Mediaworld di Marghera(Ve)e siamo stati consigliati benissimo.Il venditore Luca,ci ha assistiti,ascoltando le nostre esigenze,dall'accoglienza al congedo.Molto... See more
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La tempestività nel ricevere il materiale acquistato. Le indicazioni del personale del negozio nell’indicarmi di fare l’acquisto on-Line visto che in negozio era momentaneamente terminato. Comunque... See more
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penso che dalla scelta dell'articolo alla consegna e d installazione siano professionali e competenti . io personalmente ho acquistato più prodotti e mi sono trovato bene in tutti i reparti
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Sul personale di mediaworld non ho nulla da dire, professionale, preparato e chiaro nella spiegazione. Sul servizio clienti on line avrei da ridire in quanto dopo aver chiamato (in albania) e lasciat... See more
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Reply from MediaWorld - Marghera
Ciao Mattia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Competenza e disponibilità del commesso
10 May 2026
Unprompted review
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Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti
Team Customer Care
Commessi disponibili e cordiali
1 May 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Marghera
Ciao Nicola, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale molto professionale
1 May 2026
Reply from MediaWorld - Marghera
Ciao Liliana, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Marghera
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
La persona che mi ha seguito è stata…
La persona che mi ha seguito è stata molto gentile e molto preparata
18 April 2026
Reply from MediaWorld - Marghera
Ciao Patrizia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
assistenti alla vendita molto gentili e professionali
assistenti alla vendita molto professionali e gentili con prezzi molto vantaggiosi
20 April 2026
Reply from MediaWorld - Marghera
Ciao Roberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale competente
Do 5 stelle per la competenza e la gentilezza e la pazienza di risolvere le mie problematiche a Paolo reparto televisori e a Silvia la cassiere Grazie
15 April 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Marghera
Ciao Mauro, riferiremo i tuoi complimenti a Paolo e Silvia! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Personale gentile
12 April 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Marghera
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale gentile e disponibile
Personale gentile e disponibile. Prezzi dei prodotti con molto sconto. Consiglio
10 April 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Marghera
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale disponibile e cordiale
Ho acquistato il mio telefono con finanziari ad orario di chiusura (21 circa) e nonostante l'orario i dipendenti sono stati cordiali,disponibili e pazienti.
20 March 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Marghera
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
mi sono trovato molto bene
penso che dalla scelta dell'articolo alla consegna e d installazione siano professionali e competenti .
io personalmente ho acquistato più prodotti e mi sono trovato bene in tutti i reparti
12 March 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Marghera
Ciao Massimo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Assistenza mediaworld
Ho acquistato la lavatrice Hoover modello slim 1 anno e 4 mesi fa( ancorain garanzia per legge). La lavatrice il 14/02/2026 ha fatto sciogliere la plastica dentro vicino l'oblo un caso grave! Per il surriscaldamento interno della plastica...la macchina ha continuato il suo ciclo senza andare in blocco e segnalare il problema...ha finito il lavaggio come niente fosse. Quando ho aperto l'oblo c'era puzza di plastica scolta e pezzi della stessa plastica attaccati dappertutto! Fortunatamente ero a casa e ho spento tutto altrimenti non so cosa poteva succedere! Ho segnato il problema giorno stesso alla mediaworld, alla Hoover e anche contattato l'assistenza hoover vicino me che mi hanno indicato loro. Oggi il 16/03/2026 sono ancora in attesa che qualcuno mi dica qualcosa sollecitato più volte tutti! ma mi sbalzano da un muro di gomma al altro . Adesso per legge mi spetta il rimborso totale, ho l'appuntamento da Federconsumatori spero che almeno con loro possa avere il rimborso totale di un prodotto che presenta un grave difetto di conformità (plastica fusa)! Visto l'assistenza che ho ricevuto, sicuramente mai più questo marchio,e mai più mediaworld che per legge sono responsabili loro del prodotto venduto e dovevano già risolvere il problema, a distanza di più di un mese sono ancora senza il bene di prima necessità, ancora in garanzia! Avete un'assistenza vergognosa, mai più!
Aggiorno qui perché non ho modo di rispondere alla risposta di mediaworld
Non è vero che mi avete cercato, anzi ho fatto reclamo PEC con Federconsumatori più altri 5 solleciti da parte di Federconsumatori di Mestre. Sono ritornata dal punto vendita MediaWorld dove ho acquistato mi hanno risposto che loro non possono fare nulla perché la mia pratica viene gestita dai uffici della sede principale. Ad oggi 06/05/2026 nessuno ha risposto a Federconsumatori, nessuno a risposto a me personalmente. Io a distanza fi 3 mesi sono ancora senza la mia lavatrice ancora in garanzia legale pagata in unica soluzione compreso di un altra garanzia extra... Ora mi resta solo rivolgermi al Giudice di Pace per avere il rimborso della lavatrice, del assistenza adeguata mai ricevuta e del disagio creato dal 14/02/2026 fino alla chiusura della pratica. Siete una vergogna da denunciare! Vediamo se con il Giudice di pace avrete un comportamento più umano
16 March 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Marghera
Ciao Ecaterina,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ottima esperienza
Abbiamo acquistato una lavatrice presso Mediaworld di Marghera(Ve)e siamo stati consigliati benissimo.Il venditore Luca,ci ha assistiti,ascoltando le nostre esigenze,dall'accoglienza al congedo.Molto gentile e professionale,anche la cassiera.Consiglio a tutti di recarsi in questo punto vendita.
4 March 2026
Reply from MediaWorld - Marghera
Ciao Giampaolo, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
La cortesia la disponibilta' e la…
La cortesia la disponibilta' e la competenza dell'addetta nel consigliarmi il prodotto di cui avevo bisogno
1 March 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Marghera
Ciao Emanuele, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
PREZZI COMPETENZA E CORTESIA DEL…
PREZZI COMPETENZA E CORTESIA DEL PERSONALE
14 February 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Marghera
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Marghera
Ciao Fabio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ampia scelta
Ampia scelta, prezzi concorrenziali, pochi i commessi ma sempre disponibili e pronti a darti ogni informazione
20 January 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Marghera
Ciao Marco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Marghera
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Il personale è sempre molto cordiale e…
Il personale è sempre molto cordiale e competente, ho trovato in pochi minuti quello che cercavo
20 January 2026
Reply from MediaWorld - Marghera
Ciao Luca, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
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