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MediaWorld - Padova Reviews 94

TrustScore 4 out of 5

3.9

Via Venezia 98, 35129 Padova, Padova, IT


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Rated 4 out of 5 stars

La signora che ci ha seguiti nella scelta dell' acquisto è semplice, ci ha spiegato tutto chiaramente con gentilezza e ha risposto a tutte le nostre domande con chiarezza

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ci è piaciuto molto il negozio, soprattutto le commesse, che sono state molto gentili e disponibili e hanno spiegato bene le funzionalità del prodotto. Anche l’addetto alla cassa è stato molto cordial... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Il fatto che per qualsiasi richiesta non si possa parlare direttamente con il negozio, ma sia obbligatorio chiamare un call center di Milano che passa la telefonata in Argentina, disincentiva completa... See more

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Rated 5 out of 5 stars

La mia esperienza è stata molto buona grazie all'aiuto della signora Virginia Demo, "Coffee advisor" di Nespresso. Il nostro acquisto di una macchina per caffè Nespresso è stato facilitato dalla sua... See more

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Company details

  1. Electronics store
  2. Mobile Phone Accessory Shop
  3. Mobile Phone Shop
  4. Computer & Accessories store
  5. Computer Shop
  6. TV shop

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3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

94 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Varietà dei prodotti e qualità

Varietà dei prodotti e qualità

17 May 2026
Unprompted review
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Reply from MediaWorld - Padova

Ciao Salvatore, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

La signora che ci ha seguiti nella…

La signora che ci ha seguiti nella scelta dell' acquisto è semplice, ci ha spiegato tutto chiaramente con gentilezza e ha risposto a tutte le nostre domande con chiarezza

17 May 2026
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Reply from MediaWorld - Padova

Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 2 out of 5 stars

Io comprato un iphone 17

Io comprato un iphone 17. Ma Comportamenti di operai non era bene

13 May 2026
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Reply from MediaWorld - Padova

Ciao ,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

competenza e cortesia

Come sempre competenza e cortesia degli addetti alle vendite e back office

10 May 2026
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Ciao Mauro, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 2 out of 5 stars

Estensione di garanzia "in regalo"..

Ho acquistato un extender Fritz e al momento di pagare in cassa la cassiera esordisce dicendo "ti regalo l'estensione di garanzia"!!! Alla fine ho realizzato (purtroppo solo quando sono arrivato a casa) che su 100 euro di prodotto mi è stata "appioppata" una polizza di 36 euro....politica molto scorretta!!! Non mi fregheranno mai più!!!

8 May 2026
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Ciao Andrea,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

gentili

gentili, cordiali, disponili e preparati.

3 May 2026
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Ciao Margherita, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Il trattamento nella vendita

30 April 2026
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Tutto bene

Tutto bene, promo acnche sul mio buono acquisto, serietà e simpatia

26 April 2026
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CiaoDante, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Competenza e cortesia del personale e…

Competenza e cortesia del personale e velocità nella procedura di acquisto

29 April 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Velocissimo acquisto online e pick up…

Velocissimo acquisto online e pick up presso Il negozio.

27 April 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

MediaWorld

Professionalità ed orientamento al cliente degli addetti.

21 April 2026
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ci è piaciuto molto il negozio

Ci è piaciuto molto il negozio, soprattutto le commesse, che sono state molto gentili e disponibili e hanno spiegato bene le funzionalità del prodotto. Anche l’addetto alla cassa è stato molto cordiale e accogliente. Non avevo mai ricevuto un servizio così eccellente come in quel giorno e sicuramente tornerò per fare nuovi acquisti.”

25 April 2026
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Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Vi vorrei chiedere cortesemente di NON…

Vi vorrei chiedere cortesemente di NON PROPORRE questa schifezza di assicurazione. Vi prometto che farò tutto quello che posso (anche mettermi davanti al vostro negozio) per dire come mi abbiate effettivamente rubato i soldi per nulla, trattandosi di una proposta inadeguata.

6 April 2026
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Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Bene ma con un pò di attesa...

Nel complesso l'acquisto e le informazioni chieste al personale sono andate bene,pecca il fatto che vai di martedì sera e c è carenza di personale,lunghe attese anche alle casse,e quello che c è a volte fa dell'altro anziché smaltire la clientela.

21 April 2026
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Ciao Ambra, ti ringraziamo molto per la tua recensione . Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 3 out of 5 stars

Responsabile alla Mediaworld di Padova…

Responsabile alla Mediaworld di Padova computer e telefonia scortese e arrogante ho comperato il mio telefono dopo un mese mi accorgo che la pellicola si stacca pagata 19,99€ mi risponde che passati 7 giorni non rispondono più se voglio cambiarla mi costa altri 5€ ma allora quanto costa questa pellicola.

18 April 2026
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Ciao Lucio, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

La cortesia del personale e la pronta e…

La cortesia del personale e la pronta e preparata risposta sulle informazioni richieste mi ha permesso di fare un ottimo acquisto.

17 April 2026
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Ciao Donata, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Impossibile contattare i negozi

Il fatto che per qualsiasi richiesta non si possa parlare direttamente con il negozio, ma sia obbligatorio chiamare un call center di Milano che passa la telefonata in Argentina, disincentiva completamente la fiducia ed il senso di effettuare l’acquisto presso un punto vendita Mediaworld. Volete andare avanti così? Perderete tutti i vostri clienti.

19 April 2026
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Ciao Valentina,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

ASSISTENZA POST VENDITA PESSIMA

ASSISTENZA POST VENDITA PESSIMA
I TEMPI DI RIMBORSO PER UN RESO SONO BIBBLICI

9 April 2026
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Ciao Salvatore,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Basta aspettare il momento giusto e si…

Basta aspettare il momento giusto e si risparmia con i doppi sconti

8 April 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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