È un negozio in cui mi trovo sempre bene a fare acquisti. Essendo un cliente stabile, mi piacerebbe ricevere più sconti o offerte speciali dedicate (esattamente come fanno anche altri negozi della ste... See more
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Switch locationCentro comm. Roma Est - Via Collatina Km 12.8, Centro Commerciale Roma Est, 00177 Roma, Roma, IT
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La mia ragazza ha acquistato presso questo mediaworld un apple watch che mi ha regalato dopo 3 giorni. Al momento dell apertura ho notato un graffio sullo schermo e dopo due giorno,poiché impossibilit... See more
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Ho acquistato un samsung s25 ultra, Reparto telefonia tutti professionali e gentili nonostante i tantissimi clienti con gli sconti Black friday...
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Sono stati precisi cordiali e mi hanno consigliato bene il regalo per mio figlio di nove anni che voleva un tablet con sim ,super potente.
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- Mobile Phone Accessory Shop
- Mobile Phone Shop
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Ho acquistato un prodotto in promozione…
Ho acquistato un prodotto in promozione e sono completamente soddisfatto.
13 May 2026
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Reply from MediaWorld - Roma Est
Ciao Roberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Tanta scelta di prodotti personale…
Tanta scelta di prodotti personale cortese
12 May 2026
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Reply from MediaWorld - Roma Est
Ciao Daniela, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao Giampaolo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Negozio di roma est molto fornito…
Negozio di roma est molto fornito personale molto preparato.....ormai e il mio negozio di fiducia
23 April 2026
Unprompted review
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Ciao Emanuela, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Da quando conosco il marchio mi sono…
Da quando conosco il marchio mi sono sempre trovata bene
20 April 2026
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Reply from MediaWorld - Roma Est
Ciao Maria, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
L’addetto alla vendita serio scrupoloso…
L’addetto alla vendita serio scrupoloso e all altezza di spiegare
17 April 2026
Reply from MediaWorld - Roma Est
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Apple watch venduto già danneggiato …
La mia ragazza ha acquistato presso questo mediaworld un apple watch che mi ha regalato dopo 3 giorni. Al momento dell apertura ho notato un graffio sullo schermo e dopo due giorno,poiché impossibilitato prima, mi sono recato a fare il reso. Mi hanno respinto perche secondo loro nei 5 giorni tra la vendita e il reso avrei potuto danneggiare io l orologio. Potrebbe anche essere ma io, consumatore mi sono avvalso dei 14 gg per effettuare il reso come previsto da legge e morale della favola ho pagato una bella somma e tenermi il prodotto che mi hanno dato danneggiato. Davvero pessimi convengono sicuramente a questo punto altri siti online che tra l altro fanno anche risparmiare
15 April 2026
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Ciao Raffaele,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Roma Est
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Personale elettrodomestici molto…
Personale elettrodomestici molto informati e con tante promozioni buone
10 March 2026
Reply from MediaWorld - Roma Est
Ciao Luciano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao Lorenzo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Buono Amazon
Ho effettuato l’acquisto di un buono Amazon, ma non mi è stato assolutamente detto che il codice necessario per utilizzarlo si trovasse sullo scontrino, né mi è stata data alcuna spiegazione.
Dopo due giorni sono tornata in negozio per richiedere la ristampa dello scontrino con il codice, ma il responsabile me l’ha negata, liquidandomi senza alcun aiuto e dicendomi che ormai non si poteva fare nulla e che avevo perso i soldi.
Oltre a questo, sono stata mortificata, colpevolizzata e mi è stato detto che la mia richiesta fosse assurda, arrivando anche a prendermi per stupida.
Successivamente mi sono recata allo store di Gran Roma e, all’assistenza, ho trovato personale gentilissimo e professionale che in un solo minuto mi ha aiutata, ritrovando subito il mio scontrino con il codice allegato dopo aver mostrato la transazione.
Sono veramente scioccata dall’incompetenza del “responsabile” dello store di Roma Est. Non ci metterò più piede, se non per dimostrare alla cassa e al “responsabile” che forse sarebbe meglio svolgere il lavoro per il quale è pagato.
14 February 2026
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Reply from MediaWorld - Roma Est
Ciao Serena,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Ottimo
Personale qualificato cordiale e disponibile.ottimi prezzi consigliatissimo.
1 February 2026
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Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Restiamo a sua disposizione e le auguriamo buona giornata.
Team Customer Care
Lo STAF che stanno vicini ai prodotti…
Lo STAF che stanno vicini ai prodotti quali si acquistano devono essere aggiornati e informati, prima a dire SÌ e parlare neanche loro non sanno la macchinetta
28 December 2025
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Ciao Iurii,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Roma Est
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Corriere non pervenuto senza avvisarmi
23 December 2025
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Ciao Daniele,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao Maurizio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Comprete on Line
Per quanto sono scarsi in negozio spero chiudano presto e rimanga solo il servizio di vendita on line
17 December 2025
Reply from MediaWorld - Roma Est
Ciao Alessio,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Regalo perfetto …da mediaword
Sono stati precisi cordiali e mi hanno consigliato bene il regalo per mio figlio di nove anni che voleva un tablet con sim ,super potente.
18 December 2025
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Reply from MediaWorld - Roma Est
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho sempre trovato personale e gentile e…
Ho sempre trovato personale e gentile e professionale !
9 December 2025
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Reply from MediaWorld - Roma Est
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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