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MediaWorld - Stezzano Reviews 58

TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Centro comm. Le due Torri - Via Guzzanica, Centro Commerciale Le due Torri, 24040 Stezzano, Bergamo, IT


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Rated 5 out of 5 stars

Sono cliente di MediaWord da tempo ,e sono stata sempre molto soddisfatta. Oggi ancora di più, ho avuto un grande problema e mi hanno dimostrato serietà, professionalità, disponibilità e sopratt... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Servizio del personale.in negozio, preciso e chiaro. Mi hanno fornito molte spiegazioni sul prodotto richiesto, aiutandomi a scegliere.

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Potete dirmi dove mi avete chiesto maggiori informazioni? Perché alla mail che ho mandato al servizio clienti non avete mai risposto. Vorrei sapere se è valida o no la politica del soddisfatto o rimbo... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ho comprato dei buoni Amazon utilizzando Edenred. La signora alla cassa è stata gentilissima, cordiale e con molta pazienza. Metto 5 stelle per la cordialità e la disponibilità della signora alla cass... See more

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Company details

  1. Electronics store
  2. Mobile Phone Accessory Shop
  3. Mobile Phone Shop
  4. Computer & Accessories store
  5. Computer Shop
  6. TV shop

About MediaWorld - Stezzano

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  • Centro comm. Le due Torri - Via Guzzanica, Centro Commerciale Le due Torri, 24040, Stezzano, Bergamo, Italy

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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

58 reviews

5-star
4-star
3-star
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Rated 5 out of 5 stars

Per disponibilità,cortesia con consigli…

Per disponibilità,cortesia con consigli utili per usare al meglio l'articolo comperato

15 May 2026
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Reply from MediaWorld - Stezzano

Ciao Gianluigi, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Cordialità e preparazione bel consigluare

La disponibilità dall'ingresso ( centro servizi)
Al personale di reparti

16 May 2026
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Ciao Anna Antonietta, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 2 out of 5 stars

Pagamento con Satispay

Alle casse non mi è stato concesso di pagare con Satispay, sostenendo che per il tipo di pagamento non raggiungevo il minimo di spesa (logicamente non avevo chiesto nessuna rateizzazione) , presa di posizione che per i pagamenti elettronici sarebbe anche vietata per legge

15 May 2026
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Ciao Angelo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ottima scelta di prodotti e personale…

Ottima scelta di prodotti e personale qualificato

14 May 2026
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Ciao Mariangela, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Commessi super gentili e preparati

Commessi super gentili e preparati, educazione e cordialità sempre presenti!

3 May 2026
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Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

servizio clienti

servizio clienti, gentilezza ed
affidabilità..atmosfera piacevole , facilità d’acquisto

3 May 2026
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars
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Ciao Monica, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Impeccabili

Servizio del personale.in negozio, preciso e chiaro.
Mi hanno fornito molte spiegazioni sul prodotto richiesto, aiutandomi a scegliere.

11 April 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

UN ALTRO ACQUISTO SENZA PROBLEMI

Trovo sempre i prodotti di cui ho bisogno.
Il personale è preparato e disponibile nei confronti del cliente.

12 April 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale cortese e competente

10 April 2026
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Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Top!

Competenti e attenti al cliente tutti gli addetti di Stezzano.
Continuate così.

9 April 2026
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Ciao Elena, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Rapidità e competenza

Rapidità e competenza

12 March 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

ottima preparazione

3 March 2026
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Ciao Stefano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Professionalità e cortesia.

1 March 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Esperienza positiva

Esperienza positiva. Personale cortese e professionale

22 February 2026
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Ciao Massimiliano, grazie mille per la valutazione! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

L. Emilio

Mi chiamo L. Emilio, lo store di Stezzano è il mio favorito, per una questione di logistica. Ieri ho acquistato un prodotto, che oggi ho dovuto cambiare perchè ( come mi aveva spiegato Fabio), era meglio quello che mi ha consigliato lui ieri. Oggi sono tornato perchè ho dovuto ricredermi e seguire il suo consiglio. Volevo solo fare un ringraziamento a lui Fabio, ma anche alla Signora, di cui non ricordo il nome, per la swcontata professionalità e cordialità, con cui mi hanno seguito nell'acquisto, ma anche perchè ho trovato in loro delle persone (vere) e non solo dei venditori di prodotti. Consiglio vivamente a tutti coloro che si troveranno a Stezzano a seguire i consigli di queste due persone, PROFESSIONISTE nel loro ambito. Io mi sono trovato davvero bene, 10 e lode.

grazie infinite, Fabio ha avuto proprio ragione, il prodotto che mi ha consigliato, va proprio alla grande e rientra a pieno nelle mie esigenze.

grazie mille E. L.

P.S. chiedo scusa alla signora, per non ricordare il suo nome e non averla ringraziata quando sono andato via oggi, ma era impegnata con un'altro cliente. spero voglia accettare le mie scuse.

11 February 2026
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Ciao Emilio, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Fabio, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ambiente pulito e ordinato

31 January 2026
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Ciao Fabio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Gentilezza della signora alla cassa

Ho comprato dei buoni Amazon utilizzando Edenred. La signora alla cassa è stata gentilissima, cordiale e con molta pazienza. Metto 5 stelle per la cordialità e la disponibilità della signora alla cassa.

24 January 2026
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Ciao Diego, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

disponibilità ad illustrare il prodotto da me scelto e dal ragazzo consigliato

soprattutto il modo che ha usato il ragazzo per spiegarci e consigliarvi il prodotto,tutto molto esaustivo

14 December 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata


Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Sono cliente di MediaWord da tempo ,e…

Sono cliente di MediaWord da tempo ,e sono stata sempre molto soddisfatta. Oggi ancora di più, ho avuto un grande problema e mi hanno dimostrato serietà, professionalità, disponibilità e soprattutto fiducia verso il cliente .Grazie di cuore in particolare alla signora Gloria e al direttore di MediaWord Stezzano.

13 December 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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