123courroiesReviews 

le bon produit, rapidement, sans erreur de commande grâce au catalogue

Courroies livrées ne correspondent pas à la référence commandée : 79 dents au lieu de 75 dents. Demande de retour faite sur le site il y a 7 jours et aucune réponse. Mon avis sur avis vérifiés n’a pas été publié car il n'avait pas de demande de retour avec le numéro de commande alors que je n'ai qu'une seule commande chez eux.... ils sont nuls!!! Fuyez!!!!

Grand chois de produit, assez facile à consulter ; Prix très corrects

Dans l'ensemble j'ai recu ce que je voulais mais trop souvent les commandes sont bloquées du fait de disponibilités ne correspondant pas à ce qui est annoncé au moment de remplir son petit panier. Du coup je change de couroiterie...

je cherchais comment mettre une poulie sur mon moteur électrique et ne savais pas comment faire.
123courroies, m'a proposé son moyeu amovible que je ne connaissais pas. c'est très pratique et peut resservir dans d'autres cas.
la poulie que j'ai reçue correspondait aux courroies que j'avais déjà

Malgré une livraison fastueuse de DPD, 123Courroies a pris les choses en mains et j'ai reçu ma commande qui correspond à mon attente. Super

Attente d un remboursement suite à un retour du produit depuis juin .
La courroie a été retournée comme spécifié dans leur cahier des charges.
Plusieurs échanges avec le site, sont incapables de me rembourser.
Site à déconseiller.
Fred du 68

123 courroies sont incapables de vous livrer un colis contenant une simple courroie, J'ai attendu presque 3 semaines mon colis confié à colissimo, j'ai reçu et envoyé une vingtaine d'e mails pour savoir à chaque fois où en était ma livraison et à chaque fois on me demandait de patienter sans autres solutions. Pour info je reçois une dizaine de colis par mois d'autres vendeurs sans aucun souci.
De plus ils devaient me rembourser les frais de livraison mais j'attends toujours et je n'ai plus aucune réponse à mes e mails.
Si vous avez besoin d'une courroie rapidement pour une réparation surtout fuyez ce site...

On ne peut pas pire
Envoi de courroie HS (sèche et cassante)
Pas de SAV.... Paye et tais toi.
A FUIRE.

De total incompétent. Ne commandez pas chez eux.

J'ai commandé 2 courroies et un tube de graisse = 45€
Le colis est arrivé avec 4 jours de retard, entre temps, j'ai acheté les courroies ailleurs.
La cartouche de graisse a été éclaté dans le transport, car non protégée.
Je demande un remboursement intégral.
Je paie les frais de port pour le retour (9,4€ !) et je me rends compte que dans le remboursement que je reçois quelques jours plupart, 123courroies ne me rembourse pas les frais que j'ai payé pour l'aller !
Bilan : achat de 45€ - 9,4€ port renvoi + 36,5€ remboursés. 18€ de non remboursé sur 45€ d'achat !

Plusieurs commandes passées entre 2018 et 2024 sans problèmes, hélas, pour la dernière (fin janvier 2025) :
- produit indiqué "en stock"
- commandé et payé de suite
- aussitôt, mail automatique, produit non en stock :-(
- et en fait un délai de plusieurs semaines
- commande annulée, remboursement promis
- puis plus d'informations et pas de remboursement

Le problème a finalement été réglé par Payp** (début avril) après dépôt d'une réclamation.

Bizarre

J'ai commandé une courroie avec Les références marqué sur la courroie Par sécurité au niveau de leur chatte je demanda,il me fournisse un lien,que j'ouvre, apparemment correspondant à la mienne, livraison stupéfait, la courroie ne correspond pas au lien fourni , j'appelle un pseudo technicien qui me dit c'est pareil, mon ami commence à charger et la bétonnière a mis charge s'arrête de tourner, j'appelle le constructeur j'explique,et Me répond à se que je pensai, courroie moins large donc moins d'adhérence, après Mail et sur leurs site de contact soit un remboursement ou un envoie c'est après le dernier mail, que je leurs dit peut importe le montant il y a tromperie que vous êtes de mauvaise fois et vos techniciens sont incompétent,je les menaces de saisir ma protection juridique. 10 minutes après je reçois un mail de remboursement.

Aucun intérêt,
Livraison en 24h comme indiqué sur le site. Je paye 10e de livraison, au bout de 6 jours, rien, je leurs demande des comptes et ils annulent ma commande.
Honteux a fuir

J'étais assez prudent après avoir lu les avis sur ce site, mais j'ai finalement commandé 2 courroies pour mon autoportée MTD. Et finalement : livraison sous 3 jours, courroies parfaitement conformes et adaptées à ma machine, nickel !
Je pense que pour les courroies de grandes marques, aucun souci à se faire.

4 mois d'attente et on me dit encore 4 mois à attendre.... sur le site elle apparaît en stock... bref à fuir

Première commande envoie rapide ma permis de réparer mon broyeur de végétaux qui fonctionne comme avant.

Commande pour livraison en 24h prises jusqu'à 17h...
J'ai commandé à 16h56 avec livraison express, confirmation de paiement à 16h57.
Evidement, pas de livraison le lendemain...
Lorsque je reçois enfin les courroies, elles sont inutilisables !
Fils d'acier qui dépassent de chaque côté, je me suis d'ailleurs blessé avec la 1ère, la courroie est voilée, donc sort de son logement au bout de quelques secondes, par dessus le marché, le profil n'est pas le bon !
Remboursement effectué certes, mais après que j'ai tenu un discours ferme.

J'ai commandé sur Amazon, avec arrivée le lendemain et courroie parfaite; malheureusement, client perdu !
Après vous allez pleurer qu'il y a trop de concurrence ! Commencez déjà par travailler correctement, juste de manière professionnelle...

Vous êtes injoignable au téléphone malgré tous nos essais donc faute de conseils on commande
en urgence une courroie et malheureusement on se trompe.
A réception quelques jours plus tard nous n’avons pas besoin d’ouvrir le paquet vu l’épaisseur de la courroie
et quand on veut la changer rapidement on découvre au final que ce n’est pas possible sur votre site
(message bloquant). On doit alors renvoyer un mail pour l’expliquer.
Pour finir on nous répond que cette courroie sera reprise à -30% de sa valeur hors transport
express (car oui un chantier en cours c’est souvent urgent !).
Comment sait-on pas avance que « cette courroie n’est pas stockée » alors que votre site
annonce que 123 Courroies est le spécialiste des courroies avec +100.000 références.. ?

Tout cela pour dire que nous trouvons vos pratiques non commerciales et très éloignées des commentaires
présents sur votre site.

Après de longues heures de recherche sur le web pour 2 courroies d'équipements professionnels en vain, ou alors à des tarifs exhorbitants (5 à 10 fois plus cher), j'ai fini par commander sur 123courroies malgré certains avis négatifs.
Et bien que fût ma surprise, en réceptionnant sous 48h les courroies commandés, respectant le délai et les modèles choisis. Les courroies sont qui plus est de bonne qualité, et le prix est très correct.
Je recommande !