123gordijn Reviews 

Rolgordijn besteld. Kreeg een totaal andere kleur. Willen de achuld in mijn schoenen schuiven. Komen nuet tegemoet en reageren nergens meer op.
Nooit bestellen oplichters!!!

Ze gaan ervan uit dat de klant de expert is. Vragen stellen is lastig voor ze. Het is natuurlijk al bijzonder dat een stof twee verschillende kleuren heeft maar dat ze zelf kiezen welke kleur er voor of achter komt is natuurlijk helemaal gek. Het bedrijf is niet telefonisch te bereiken en neemt geen verantwoordelijkheid. Er is helemaal geen overleg met de klant behalve als het om betalen gaat. Extra betalen voor bepaalde wensen die vervolgens niet correct worden uitgevoerd. Voor iedereen de tip om alle kleine lettertjes te lezen. Ze halen meerdere centimeters van je gordijn af en communiceren daar verder niet over. Ik heb een professioneel bedrijf alles laten inmeten en deze opgegeven. Als je zoekt naar de meetinstructie is het al lastig te vinden. In de tekst staat van alles dikgedrukt behalve dat ze er zomaar centimeters afhalen. Ze maken de gordijnstof en voeringsstof niet aan elkaar. Je krijgt gewoon twee los hangende stoffen. Ook hier wordt niet over gecommuniceerd.
Het is een erg onprofessioneel bedrijf. Mijn advies: bestel hier niet! Het bedrijf neemt niet zijn verantwoordelijkheid zoals meerdere reviews op trustpilot al aangeven.

⁹Had een plissegordijn besteld,hebben ze een nieuwe manier van ophangen ervan.
Heb de oude systeem van ophanging,was wel netjes geweest als het vermeld stond.

Gordijnen te kort geleverd. Na heen en weer appen blijkt dat wij een bepaalde soort wave het gordijn 2 cm korter wordt opgeleverd. Dit staat niet op hun site en geven dit toe. Een echte oplossing bieden ze niet aan. Wat ze aanbieden is de gordijnen proberen te repareren wat natuurlijk niet echt mooi wordt.
Ze nemen niet hun verantwoordelijkheid om de gordijnen opnieuw en op de juiste lengte te leveren.
Door de missende informatie is het zeer onduidelijk hoe je je gordijnen moet opmeten.
Koop absoluut geen gordijnen hier daar als je niet goed oplet of niet 100% hun meet manier begrijpt dan ben je je geld kwijt.

Vouwgordijnen besteld, ruim binnen de aangegeven levertijd geleverd en zijn precies goed op maat. Wel was er bij één gordijn de ketting gebroken maar klantenservice was supervriendelijk en hebben het meteen geregeld dat ik een nieuwe kreeg. Ik kon het zelf vervangen maar kreeg ook toezegging dat ze het zouden oplossen als het niet lukt. Maar het lukte binnen 3 minuten.

Helaas is onze ervaring met 123gordijn.nl tot nu toe erg teleurstellend. Tot aan het bestellen ging alles erg soepel. Proefstalen waren snel binnen en kortingscode werd alsnog toegepast en verrekend.

Helaas werd het na het bestellen van de gordijnen compleet stil. Bij bestellen werd vermeld dat de levertijd 3 weken was. Helaas al weken geen bericht vanaf 123gordijn.nl. Zelf een aantal maal contact opgenomen, maar nog geen concrete toezegging wanneer de gordijnen worden geleverd.

Verhaal was dat stof eerst niet voorradig was en bestelling vertraging op had gelopen. Hierna weer contact opgenomen, omdat we niets horen. Nog steeds was stof niet binnen, zou bij douane hebben gelegen. Stof moest toen nog naar atelier, die op hun beurt niets zouden kunnen zeggen over levertermijn.

In plaats van 3 weken zijn we ondertussen 6 weken verder en hebben nog steeds geen concrete toezegging over leverdatum. Meest teleurstellende vinden we het gebrek aan informatie over de voortgang van onze bestelling. Dit ook meerdere keren aangegeven, maar tot nu toe geen verbetering.

Het gevoel bekruipt ons dat we aan het lijntje worden gehouden en dat na een bestelling van ruim 1200 euro. We hopen op een positieve afronding van deze bestelling, maar hebben voor nu totaal geen positief gevoel bij deze webwinkel.

Prachtige stof, heel mooi gemaakt. Goede , duidelijke instructies over het opmeten. Keurig een mail gekregen dat de stof niet op voorraad was en het langer zou duren. Echt super blij mee
Een absolute aanrader!!!

Onlangs heb ik gordijnen bij deze partij besteld. Deze weken totaal af van de online informatie. Ik begrijp dat het een beetje kan afwijken, maar in dit geval ging het om een totaal andere kleur.
Ik heb vervolgens contact opgenomen met de customer service. Ze gaven aan dat het mijn eigen schuld was, dat ik stom was geen sample te hebben besteld. Dit ging op een ronduit onvriendelijke en belerende toon. Men probeerde er ook nog een slaatje uit te slaan. Voor een korting van 10 of 15% wilde men me wel nieuwe gordijnen leveren.
Doe jezelf een plezier en ga naar een partij zoals Veneta. Je betaalt maar een paar tientjes meer, maar je hebt dan een gebruiksvriendelijke site, service en je bespaart jezelf een hoop kopzorgen.