non ho potuto mettere più di 5 stelle altrimenti lo avrei fatto. Servizio eccellente, si sono presi cura della pratica istantaneamente e seguito passo passo per risolvere il problema. sono stato segu... See more
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Purtroppo mi sono trovato ad affrontare la spiacevole situazione del furto del telefono, ma devo dire che l’assistenza ricevuta da Feedelio è stata davvero eccellente. Fin dal primo contatto sono s... See more
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Che dire, un’esperienza veramente superlativa!!! Sono stata accompagnata con gentilezza, delicatezza e professionalità fin dal primo istante del contatto telefonico !!! io sono rimasta veramente sbalo... See more
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Ho aperto un sinistro per furto e devo dire la verità ho aspettato i tempi stabiliti ma posso dire che oggi stesso mio figlio ha ricevuto un nuovo iPhone 17 ottima scelta...ma devo soprattutto un ring... See more
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Gestione eccellente
Gestione eccellente, affidabilità eccellente!!❤️

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Tanta professionalità e gentilezza
Tanta professionalità e gentilezza. Alessio è stato davvero super

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Esperienza Eccellente!
Alessio è stato molto disponibile e super efficiente per provvedere il prima possibile a prendere un appuntamento con il negozio competente per sostituire il vetro posteriore del mio telefono.
Inoltre mi ha seguito durante tutte le tappe, dall’attivazione alla consegna del telefono.
Consiglio vivamente !

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Consiglio Fedeli.it per esperienza personale
Consiglio Fedelio.it per la loro disponibilità e onestà. Curano molto l'attenzione al cliente mentre svolgono in maniera impeccabile il loro servizio. Li ringrazio

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A volte succede
Non è facile trovare nel mondo de web persone con alta capacità di relazione e professionali. Giacomo ha rappresentato l'essenza di come una azienda nonostante le criticità o le avversità su alcune dinamiche si gestisce. Presente, rapido, molto disponibile, efficace e molto professionale. Nella chat del sito parli con lui o con chi per lui e vi assicuro (anche se questo è il loro mestiere) che è decisamente meglio di un bot! Complimenti davvero!!

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Super efficienti!
Ho da poco fatto riparare lo schermo del mio samsung flip 5, il tutto si é risolto nel giro di qualche giorno. La riparazione è stata effettuata in giornata senza dover anticipare i soldi. Il personale è sempre stato gentilissimo e super disponibile. Assicurazione consigliatissima.

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Consiglio vivamente a tutti di…
Consiglio vivamente a tutti di affidarsi alla gentilezza, educazione, disponibilità di feedelio.perchè si metteno a disposizione del cliente in una maniera dà m'è mai vista prima.Sono top in tutto 💯%.

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Riparazione Zflip7 - Danno accidentale
Acquistata assicurazione a seguito nuovo smartphone Zflip7.
Disponibili sin dalla prima chiamata con risposte puntuali ed esaurienti. A seguito caduta accidentale e apertura sinistro, sono stato contattato dopo circa 10 minuti da Alessio, che si è subito mostrato attento per la risoluzione più rapida, per crearmi meno disagio possibile. A seguito, mia richiesta, per portare personalmente il dispositivo per la riparazione presso Centro autorizzato Samsung, Alessio si è mostrato disponibilissimo, chiamando il Centro Samsung ( non essendo convenzionato) per evitare l'anticipo del costo riparazione. A seguito rifiuto da parte del Centro, mi ha dato indicazioni per richiedere preventivo ( accettato dopo 5 min dal mio invio) e successivo accredito su conto corrente ( 2 gg dopo riparazione). Anche il Centro si è meravigliato di questa disponibilità, in quanto è l'assicurazione che incarica il corrierea ritirare i dispositivi e non lasciano questa "libertà".
Consigliatissimi, senza alcun dubbio.
Un servizio assolutamente impeccabile!!

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Honor magic V2 che era caduto pur…
Honor magic V2 che era caduto pur sembrando integro e funzionante alcuni giorni dopo ha iniziato ad avere problemi. Ritornato pari al nuovo, sembrava la prima volta che lo prendevo in mano. Devo ringraziare Alessio che mi ha dovuto sopportare e supportare. Di una gentilezza e cortesia estreme. Servizio fantastico.

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Servizio eccellente
Servizio di assistenza eccellente, una volta completate le procedure per la segnalazione del sinistro ho ricevuto il nuovo telefono in tempi rapidissimi.

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Serietà
Serietà, gentilezza cortesia e professionalità. Grazie di tutto
Gentili, veloci e competenti
Mi sono collegato in chat con Gabriele per sapere qualcosa di più, ha risposto a tutte le mie domande in modo esauriente. Ho fatto la copertura per il mio nuovo cellulare con loro in quanto mi è sempre piaciuto relazionarmi con una persona umana e non un qualche sistema automatico. Davvero un'ottima esperienza!
Telefono rubato sostituito
Mi era stato rubato il telefono sulla metro, dopo aver scritto all'assistenza mi hanno risposto subito, una volta mandato tutto il necessario mi hanno spedito un telefono nuovo, identico al vecchio
Tral'altro sempre molto gentili e disponibili, semplicemente perfetti!
Risultato inaspettato oltre le…
Risultato inaspettato oltre le aspettative. A mia figlia è stato rubato un cellulare. Grazie a Feedelio e a tutto il suo staff ho ricevuto un nuovissimo telefono in soli 3/4 gg. Consiglio vivamente!
Assistenza Vernante eccellente
Assistenza Vernante eccellente. Veloci chiari e precisi.
Ho rotto il vetro dietro del mio iPhone…
Ho rotto il vetro dietro del mio iPhone 13 e grazie a Feedelio lo hanno riparato in poco tempo, lo hanno ritirato da casa e rispedito a casa tramite corriere. Alessio è stato gentilissimo e disponibilissimo.
Sono molto soddisfatta, lo consiglio veramente.
Servizio Clienti
Servizio Clienti - Giacomo - fantastico. Molto professionale e gentile
Personale competente
Personale competente, disponibile in pochissimo tempo ho risolto telefonicamente .
Consigliata per colleghi infermieri
Prima esperienza con questa assicurazione per stipula colpa grave per la professione infermieristica. Ho avuto modo di interfacciarmi con Sara che mi ha contattata e con cui ho avuto a che fare per stipulare la polizza. Molto disponibile e celere nel rispondere. Consigliata!
Consulenza perfetta e completa
Impressionante e rassicurante la disponibilità, competenza e professionalità di Giacomo, il tecnico che mi ha guidato nella scelta e nell'acquisto della polizza più idonea al mio caso.
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