AGENCY CAR  Reviews 34

Un excellent accueil. Des explications claires.
Le prix de vente annoncé à été respecté et le délai pour vendre la voiture tenu.
Un service impeccable. Je recommande !

Bonjour, je partage mon expérience concernant l’achat d’une Audi TTS à 32 500 euros.
Monsieur Machard Alix est très sympathique, mais malheureusement, malgré toutes les vérifications effectuées (Histovec, Autoviza, CarVertical), je me suis aperçu par la suite que ce véhicule est accidenté à hauteur de 8 111 euros.
Si j’avais eu ce détail, je n’aurais bien évidemment pas acheté ce véhicule.
Étant donné qu’il s’agissait d’un véhicule en dépôt-vente, je ne sais pas si l’agence était au courant ou si le propriétaire ne l’a pas mentionné. Je précise que le véhicule n’était pas en procédure VGE, donc il n’y avait pas d’obligation d’avertir le futur acquéreur.
Cependant, la moindre des choses, en tant que professionnel, est d’avoir tous les détails afin de laisser le choix d’acquérir ou non le véhicule.
L’accident a été découvert dans le fichier FFEA (Fédération Française de l’Expertise Automobile).
La morale : même si le véhicule ne présente aucun antécédent sur CarVertical, Autoviza et Histovec, cela ne veut pas dire qu’il n’a jamais subi de dommages.
Faites attention, futurs acquéreurs.
Je répond juste à votre reponse. Si moi j'ai pu m'apercevoir que le véhicule est accidenté comment des professionnels comme vous puisse passer à côté de ce détail si les véhicules comme vous dites sont vérifié et contrôlé soit disant par des experts !!!!
Si la reparation soit disant à était faite dans les regles de l'art, comment moi non professionel, est pu voir cette mal façon et demander une expertise qui révélera finalement mes dire .
La moral ne faite confiance à personne ( professionnels ou particuliers)

Jai acheté ma voiture chez eux le vendeur s'appelle Arnaud très sympathique rien a dire

Très bonne expérience avec AgencyCar Chessy. L’équipe est sérieuse et professionnelle.
Tout s’est bien passé du début à la fin pour la vente de mon véhicule,ce qui est rassurant quand on passe par une agence. Je recommande sans hésiter !

Bonjour je viens de traiter avec Agency car Montelier (26) cette expérience à durée 10 jours et aucune bavure je félicite Romain et Quentin qui répondent très vite, avec professionnalisme aux appels ou au mails c'est vraiment appréciable. Merci aussi pour votre clarté dans les explications. Bravo je recommande à 100 %.Georges PETROP.

Je suis démarché par Vanessa de la société agency car qui me propose de mettre à la vente mon véhicule alors qu'il était spécifié que je ne souhaite pas être contacté par des professionnels. J'accepte le rdv et après plusieurs relances de sa part pour valider le rdv, j'en reçois un nouveau 1 h avant pour me dire que le rdv est annulé car mon véhicule ne correspond pas à leur charte. Soit disant car c'est un 3008 avec moteur Puretech. Après recherche, il se trouve que plusieurs agences agency car propose à la vente des véhicules similaires. Je ne peux que constater que ce ne sont pas des gens sérieux, qui racontent n'importe quoi, dans quel but ? Je conseille à tous, vendeur ou acheteur de fuir ce genre de prestataire comme beaucoup d'autres d'ailleurs.

Je recommande cette agence pour les cartes grises super sympathique très professionnel très vite fait 🙏🙏🙏🙏🙏

J'ai déposé avant les fêtes mon audi Q8 avec le plein de carburant à l'agence de Venelles. Début janvier mon véhicule affichait 400 km de plus avec le réservoir à sec. Plus confiance en cette agence qui utilise le véhicule autrement que pour les essais clients.

Nous avons acheté une Mercedes Classe A, nous sommes très contents du service, ainsi que de la réactivité des conseillers. Ils sont passionnés par leur métier et ils sont à l’écoute. Je recommande vivement !

Très loin du professionnalisme affiché. Après l'achat de mon véhicule chez eux j'ai eu un souci avec le véhicule moins d'un mois après l'achat que leur garantie n'a pas pris en compte.et eux ce sont bien gardé de m'aider avec leur soit disant sérieux qu'ils avaient affiché lors de l'achat. J'ai dû moi même trouver une solution.

Accueil client rien à dire, parfait !
En revanche, le service après-vente à fuir
À la suite de l'achat de mon véhicule en février 2025, lors des négociations avec Mr SEVIN nous validons le changement des disques et plaquettes avant du véhicule.
Lors de la livraison, je peux voir que cela est fait comme demandé lors de la signature du bon de commande.
Après avoir roulé quelques kilomètres "environ 2500" avec le véhicule, je trouve que la voiture ne freine pas comme elle devrait le faire ! Après quelques jours l'ordinateur de bord affiche le changement des plaquettes arrière ! Donc je me dis que cela vient de là.... Je décide de déposer mon véhicule chez le constructeur de celle-ci "MINI" qui après le contrôle (le DIAG) du système de freinage, il me signale une mauvaise installation des plaquettes avant et me demande si je suis d'accord pour faire la modification car cela est très dangereux (donc, je valide la modification 91€).
Après cela, je me retour vers le Mr SEVIN, afin qu’il prenne en charge au minimum les 91€ ?
La réponse de celui-ci : Vous auriez pu, avant d’engager des frais chez MINI, me contacter pour que je puisse échanger avec le prestataire concerné. Vous avez fait le choix de ne pas le faire. Vous en assumez donc les conséquences.
Dommage car vendeur sympa !

apres peu de chance que ce soit avec les pros en immo ou en automobile je veux dire merci a tangy et simon pour leur accompagmement ! Ils se sont souciés de tout meme des petits détails pour la restitution de mon nouveau vehicule
malgre mes reticences ils ont prit le temps de me rassurer et d’echanger avec moi malgre l’heure tardive ce qui m’a fait passe a l’acte d’achat
je vous recommanderai autour de moi pour votre gentillesse

Franchement si vous trouvez votre bonheur ailleurs, passez votre chemin.
Je recommande pas du tout!
Véhicule livrer avec plus de 4 semaines, après l’acompte versé. Je vous tiens au courant, ça je l’ai entendu plusieurs fois, mais sans réel intention!
Etant à plus de 6h de transport de l’agence et pour ne pas avoir de surprise, j’ai décidé de passer par un Pro. J’ai la confirmation de Simon, véhicule en super état, rien à prévoir!
Donc j’y vais en toute confiance. Je fait un tour de véhicule, mais avec la confiance d’acheter le véhicule chez un Pro, donc assez rapide. Là je m'aperçois quand même que 3 des 4 jantes ont visités des trottoirs! Mais ça bien sûr, vu que Simon est honnête, il m’en a parlé avant ma venue…Et le lendemain, avec un pneu « sale » je m’aperçois d’une belle surprise. J’ai 4 pneus (en 21’) à changer (c’est un Xdrive). Voyez les photos ci-jointes. Vendre un véhicule à plus de 50 000€ avec des pneus morts c’est une honte! Aucun professionnalisme! Jouer sur le faite que le véhicule à moins de 4 ans pour ne pas passer le CT et du coup ne pas remplacer les pneus, c’est très fort! Mais sinon, Simon est quelqu’un d’honnête, selon sa définition à lui, je crois…
Voici la magnifique réponse de Simon par rapport aux pneus : Non malheureusement c'est un véhicule en mandat chez nous, il n'y a normalement aucune prise en charge en SAV. Ça c’est bien de le savoir avant d’acheter un véhicule chez eux!
Certes, entre temps, petite précision, il m’a proposé ceci quand même :
Concernant les pneus, j'ai eu un retour du mécano me disant que pour lui rien à signaler (je vous laisserais juger sur les photos mdrrr!), le changement des 4 pneus en 21 pouces serait de 850€ je peux vous proposer de prendre en charge la moitié, par contre c'est nous qui livrons les pneumatiques.
Vu que ça m’intéressait pas, bien sûr qu’il s’est vexé. Au moins, je vais sûrement avoir de ses nouvelles à la suite de ce commentaire.

En résumé, si vous cherchez juste un intermédiaire à l’achat de votre véhicule, honnête, vous êtes au bon endroit.

J'ai acheté un véhicule récemment chez Agency Car Toulouse et je peux en conclure, malgré quelques aléas d'échéance indépendants de leur volonté, qu'il s'agit d'une expérience très positive. Les échanges téléphoniques ont toujours été très courtois, avec Tanguy très professionnel et attentionné du début à la fin, très réactif et consciencieux. Encore merci pour la petite attention laissée sur le siège de la voiture ;)
En bref, très satisfait du début à la fin !

Malhonnêtes et trop gourmands. Solution efficace pour personnes pressées acceptant de vendre leur voiture à perte.

J'en veux pour preuve la proposition de vente de ma voiture:
- Après de nombreuses recherches, comparaisons sur sites marchands et d'annonces et côte de la voiture en ligne, le patron de l'entreprise avec qui j'ai rdv estime que ma voiture vaut 7% de moins que ce que j'ai trouvé.
- Un montant net vendeur est trouvé en fixant un compromis entre son estimation et la mienne. Je suis prêt à encaisser 96% de la valeur de la voiture.
- Bien que le patron m'ait dit que la marge d'AgencyCar se ferait sur leurs garanties moteur/boîte, rachat de véhicules des potentiels acheteurs et propositions de crédits, ma voiture est mise en ligne à 3.5% de plus que ce qu'elle vaut selon mes estimations et 7% de plus que ce qui m'est proposé net vendeur (donc leur marge se fait aussi sur le prix de vente de ma voiture).
- Après 1 mois sans aucune nouvelle (alors qu'il est stipulé qu'un point doit être fait toutes les 2 semaines), je contacte l'agence; cette dernière me propose de revoir à la baisse mon prix net vendeur. J'accepte 93% de la valeur de la voiture sachant que l'agence est censée baisser le prix de son annonce en ligne. Après une semaine je constate qu'ils n'ont pas modifié le prix. Je leur demande de m'expliquer la raison et une explication douteuse m'est donnée. Sans relance de ma part, rien ne dit que l'agence aurait baissé son prix de vente bien que j'ai été d'accord pour baisser mon prix net vendeur de 3%. AgencyCar a donc tenté d'augmenter sa marge de 3% en me disant de baisser le prix pour que la voiture soit plus attrayante mais eux n'ont pas baissé leur prix de vente.
- Après 2 mois et aucune autre nouvelle, je renonce au contrat et vends ma voiture par mes propres moyens (à 99% de mon estimation passée).
- De plus, l'agence demande l'exclusivité de l'annonce, il vous faudra donc retirer toutes vos annonces leboncoin, la centrale et renoncer à toute vente de la voiture par vos propres moyens le temps du contrat avec AgencyCar (sous peine de pénalité).

En conclusion, j'ai perdu quasiment 3 mois, ait du repasser un contrôle technique, ait du prolonger mon assurance car j'avais changé de véhicule et ait failli me faire extorquer (par la ruse et la malhonnêteté) 3% du prix de la voiture.

PS: considérez que 3% c'est environ 1000€ dans ce cas de figure.

Je ne recommande pas AgencyCar.

Un grand merci à Antony Sevin pour son accompagnement exceptionnel lors de l'achat de ma voiture. Antony s'est montré très agréable au téléphone et a gentiment réservé la voiture pendant une semaine, malgré l'intérêt de nombreux autres acheteurs, car je ne pouvais pas venir plus tôt. La rencontre pour la présentation du véhicule a été très sympathique, et l'essai s'est déroulé dans une excellente ambiance. Le paiement sécurisé m'a également rassuré. Je recommande vivement ce garage pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Merci encore !

J'ai eu une très mauvaise expérience avec cette agence. Après la vente de mon véhicule, ils m'ont envoyé une photo truquée d'un de mes pneus avec un clou pour justifier le remplacement des pneus à mes frais, sans mon consentement. Ils ont profité du fait que j'étais à l'étranger pour tenter de manipuler la situation.

Je recommande vivement de faire preuve de prudence avant de signer tout mandat avec eux. Prenez toujours des photos comme preuve de l'état de votre véhicule avant de vous engager avec n'importe quelle agence. Le manque de professionnalisme et les méthodes douteuses de cette agence sont alarmants.

Habitant en Haute-Savoie (74) j'ai acheté une Ford Mustang GT par le biais d'Agency Car Toulouse (31)
Le contact avec M. Tanguy Payro a été excellent et fluide dès le début.
Après plusieurs échanges téléphoniques, mails, photos et vidéos, nous avons conclu la transaction avec rapidité et efficacité puisque ma décision d'achat a été donnée mardi matin 03/09 et la voiture récupérée vendredi matin 06/09 dans leur showroom !
Le service proposé est attentionné et d'un grand professionnalisme.
M. Tanguy Payro et son associé M. Simon Reis sont des passionnés d'automobiles, serviables et vraiment à l'écoute du client.
Deux belles rencontres et une très bonne expérience client vécue.
Je recommande sans hésitation Agency Car Toulouse.

Entreprise sérieuse très bon contact

Equipe pro, super communication et super facile dans les démarches. Je recommande !