aide-au-top.fr Reviews 

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TrustScore 3.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

J'ai rencontré une famille formidable grâce à ce site. J'ai gardé deux enfants pendant 5ans, jusqu'à l'entrée au lycée de l'aîné et au collège du plus jeune. J'ai adoré m'occuper de ces enfants.

Rated 1 out of 5 stars

J'ai pris un pass pour 15 jours et au bout de 2 jours impossibilité d'accéder à la messagerie pour connaître les réponses à mon annonce, sauf en prenant un autre prestataire moyennant un abonnement (!... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bonjour Je suis assistante Maternelle depuis 10 ans ,je suis contente de tomber sur ce site car nounou top est vraiment top ,il gère l'administratif, pour moi cest un vraie gagne temps et idem pour... See more

Rated 1 out of 5 stars

1 étoiles si on.pouvais mettre zéro étoiles,car site a fuir arnaque, c'est des messages de boots sur cette application,je suis testeur,quand tu ai vraiment Prais a recevoir la personne pour une presta... See more

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21 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

J'ai contacté 4 femmes de ménage

J'ai contacté 4 femmes de ménage. Toutes les 4 ont lu le message et seulement une a répondu pour dire qu'elle n'était pas disponible. J'ai envoyé un courriel aux responsables, réponse "on ne peut pas obligé les personnes à répondre". Réponse inutile ! Les profils pourraient être supprimés.

2 November 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Très déçue de ce site!!

Très déçue de ce site!!! Les gens ne sont pas sérieux , ils déposent leurs annonces, et lorsqu'on les sollicite pour être leur aide à domicile, ont voit qu'ils prennent connaissance de vos messages, mais en revanche il n'y a aucun retour de leur part!! Je trouve cela irrespectueux!! Tout comme les personnes qui nous informe de nous rappeler et qu'ils ne le font pas
Je suis auto entrepreneur déclarée et qualifiée "Aide à domicile" Sérieuse et professionnelle. Je ne m'amuse pas avec les gens.

13 October 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Attention !!!

Le principe du site est très bien. Ca permet effectivement un échange gratuit qui permet de trouver quelqu'un si on a le temps. Il existe aussi un abonnement payant, tout à fait normal pour entretenir le site. Il y a beaucoup d'arnaque ce qui est à priori normal. Ce qui n'est plus du tout normal c'est de conserver les profils qui ont été dénoncés ou au minima permettre les avis négatifs pour que d'autres personnes ne soient pas arnaques. Il y a beaucoup de squatters, personnes sans papiers qui n'ont pas le droit de travailler et qui arnaquent impunément et constamment à l'aide du site.

3 October 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Une aide senior a repondu à mon…

Une aide senior a repondu à mon annonce, nous avons échangé pendant 2 semaines et enfin pu fixer un rv, elle ne s'est pas présentée le jour J alors qu'elle avait reconfirmé sa venue la veille, n a pas prévenu et elle a même supprimé son annonce le jour du rv afin que je ne puisse plus la contacter.
Quel comportement !!! Il faudrait mieux trier les candidatures.

24 August 2022
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Tu te proposes pour rendre service les…

Tu te proposes pour rendre service les gens te répondent 2 semaines après pour prendre un rdv et finalement ils te lâchent un vu enft on est juste des bouches troues et la moindre des choses quand vous trouvez une autre personne ça serait de prévenir.
Il faudrait mettre en place une fonctionnalité dès l'instant où la personne voit le message elle est obligée de répondre.

21 August 2022
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Bon site qui pourrait mieux faire quand même

Personnellement je suis mitigée.
On ne peut pas dire que ce soit un mauvais site mais,il est vrai que pour optimiser mes recherches, j'ai vite compris qu'il fallait en passer par le porte monnaie.
Pour 45 jours c'est environ 21 euros., Ce qui n'est pas excéssif en comparaison du pass de courte durée (très cher) pour souvent, obtenir un numéro et finalement que la personne ne nous rappelle pas !
C'est ce que je reproche aux gens qui recherchent (pas au site qui ne va pas contrôler chaque message). Ne pas répondre (même si vous avez déjà trouver votre perle rare) c'est irrespectueux !!!
Pour 21 euros, on peut mettre son numéro et avoir les numéros des personnes ayant une annonce sur le site et votre annonce est rendue plus visible.
Soit dit en passant, les annonces dont les personnes refusent de donner leur numéro devraient être refusées (ce n'est que mon avis).
Je suis en recherche d'emploi auprès de particuliers et j'ai déjà obtenu un bon poste par aide au top.
Évidemment comme partout il y a de mauvais candidats et des profils offres d'emploi (ex: un homme d'un certain âge qui cherchait plus une "copine" qu'une aide à domicile) qui laissent à désirer; mais ça c'est partout !
Que ce soit pour les employés ou les employeurs, un minimum de vérification est nécessaire, y compris un extrait de casier judiciaire qui m'est demandé pratiquement systématiquement, ce que je trouve normal dans la mesure où on est chez les gens (ou que l'on travaille où que ce soit auprès d'enfants).
Le site reste un intermédiaire et sa gestion demande un minimum de rentrée d'argent. En prenant ces données en compte, pour moi,ça reste un site où je vais régulièrement pour trouver un poste comme actuellement mais qui peut encore s'améliorer.

11 August 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mylène de Ste Julie a gardé notre…

Mylène de Ste Julie a gardé notre Chouchoute (petite chatte) durant quinze jours.
Tout s est super bien passé, nous avons eu des nouvelles tous les jours et des photos.
Je recommande cette très sympathique professionnelle qui nous a rendu notre chatte encore plus caline.
Je referai appel à ses services, merci Mylène!!

29 July 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Site incompétent qui cautionne les…

Site incompétent qui cautionne les insultes et les menaces en prenant en considération les personnes qui se permettent le manque de respect
Les personnes sur le site pas compétente et vulgaire, il y a pas de suivi sur le sérieux des abonnés malgré qu ont signale les problèmes

30 June 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

"Aide au top" m'a permis de rechercher…

"Aide au top" m'a permis de rechercher de façon simple et rapide une aide à domicile pour mes parents âgés. Il faut mieux s'inscrire pour un contact immédiat et les contacts viennent d'eux-mêmes. Les contacts ont été bons et sérieux. Je recommande.

29 June 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ce site est le seul qui permette de…

Ce site est le seul qui permette de rencontrer la personne par laquelle on est intéressée, sans avoir à payer par avance.
Ensuite, si on est honnête, et si on pense que la personne que l’on a rencontrée convient pour le service qu’on souhaite , on peut acheter un pass pour avoir son numéro de téléphone.
Bien sûr, le numéro de téléphone, la personne nous le donne lorsqu’on la rencontre.
Mais pour permettre le financement de ce site, il m’a paru normal d’acheter tout de même un pass, pour encourager les créateurs de ce site particulièrement différent des autres.

9 June 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

vraiment satisfaite d'aide-au-top

Bonjour,
L'année dernière, j'ai eu de gros problèmes de santé. Il s'en est suivi, opération et rééducation. Mais j'avais un gros problème , mon chien Max. J'ai entendu parler de aide-au-top et j'ai laissé une annonce sur le site pour la garde de mon chien. Le lendemain, j'avais trois propositions. J'ai choisi une jeune femme dénommée Prune. C'est vraiment le top. Je peux compter sur elle lorsque j'en ai besoin et encore actuellement. Et en plus , mon chien l'adore. Je recommande aide-au-top et tout particulièrement Prune.

7 June 2022
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