While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Dental clinic

Written by the company

The dental platform designed for patients. THAT’S DENTAL, BUT DIFFERENT. AirSmile is a new and innovative digital marketplace, on a mission to deliver greater control and transparency that will increase access to dental care and break down confusing barriers causing over half of our population (51.2%) to avoid seeing a dentist, often for years at a time. For the dental patients, AirSmile brings newfound freedom of choice and transparency with the aim to find a dentist that meets a person’s specific needs and values. On AirSmile, you can search and compare dentists by practice reputation within the community, in-house services on offer, availability of appointments, and total price for a previously suggested treatment plan or new patient consultation. This is a ground-breaking opportunity for the Australian people to open the door to gain clarity and confidence in finding a dentist they love and align with. AirSmile invites you to DOWNLOAD AND USE THE AIRSMILE PLATFORM FOR FREE and take control over managing your oral health care digitally. Download the Free AirSmile app: Android App: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.airsmile.patientapp Apple App Store: https://apps.apple.com/us/app/id1521666003


Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Niet het beloofde resultaat

Wat een behandeling van 4 tot 6 maanden zou zijn werd een traject van 1 1/2 JAAR. mijn voortand staart nu recht door middel van de airsmile bitjes, maar mijn 2 hoektanden kregen ze zelfs niet met elastiekjes niet naar beneden getrokken. Geen sprake van een mooi recht gebit. Veel service, maar niet het beloofde resultaat. De tandarts heeft als oplossing stukjes aan mijn tanden gezet.

25 September 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Teleurgesteld

Ik heb een offerte gehad voor het rechtzetten van mijn bovengebit. Ik had 17 bitjes, maar aan het einde van het traject stond er nog één van de voortanden scheef; de tand waar het allemaal om draaide. Dus een setje van 3 extra bitjes, en daarmee gebeurde er helemaal niets. Nog een setje van 3 extra bitjes en ook daar gebeurde weinig. Tussen de extra setjes door natuurlijk wachttijd dus ik heb uiteindelijk niet ruim een half jaar maar een jaar met de bitjes gelopen. Uiteindelijk gestopt, want de extra bitjes waren dan wel kosteloos, maar de controles bij de tandarts niet.
Ik loop nu met een relatief recht gebit maar de ene tand waar het mij om ging staat nog steeds een beetje scheef. Ik ben wel.ruim 2000 euro verder.
Ik kan zeggen dat ik best teleurgesteld ben.

30 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Airsmile review; geen goede ervaring

in februari 2021 ben ik gestart met mijn Airsmile traject om 1 hoektand welke enigszins gedraaid stond recht te laten zetten. Dit heb ik gedaan via tandarts Tanders in Halsteren. Het bleek een lang traject en helaas zonder goede afloop. Na 5 bitjes welke ik zo ongeveer dag en nacht in had bleek er amper verschil te zijn. Nadat mijn tandarts diverse malen met Airsmile contact had opgenomen moest ik verschillende bitjes uit serie 1 weer opnieuw gaan dragen, maar helaas zonder resultaat en weer enkele maanden verder. Hierna kreeg ik een nieuwe serie bitjes maar ook deze hebben geen verschil mogen maken. Het vervelende is dat Airsmile niet accuraat reageert en er zo weken, zo niet maanden verstrijken voor het advies 'begin maar weer bij bitje 1 en daarna 2'. Al met al ben ik nu bijna 2 jaar bezig met Airsmile en heeft het hele traject amper iets gedaan voor mijn tand. De tandarts en ik hebben nu dus besloten om toch maar voor ouderwetse slotjes te gaan en dan is het probleem binnen afzienbare periode opgelost. Achteraf heb ik dus spijt dat ik eerst voor Airsmile gekozen heb. Het heeft een hoop kosten en ook zeker tijd met zich meegebracht maar zonder resultaat. Liever had ik dan een eerlijk advies gekregen waarbij ik te horen had gekregen dat Airsmile niet de juiste oplossing was voor deze situatie. Erg jammer dus en beschamend dat alles zo lang heeft moeten duren zonder resultaat.

30 October 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tevredenheid van de klant staat bij Airsmile op 1

Sinds vorig jaar draag ik voor de correcte van mijn gebit hoesjes van Airsmile. Al bij aanvang leek en bleek het een mooie oplossing. Onzichtbaar, normaal kunnen eten en stapsgewijs resultaat zien.

Gedurende het traject verliep niet alles even vlekkeloos omdat hoesjes soms niet twee weken heel bleven en nieuwe hoesjes door omstandigheden niet snel konden worden vervangen. Hierover contact opgenomen met de orthodontist Tanders te Halsteren” en de leverancier Airsmile. Beiden hebben alles in het werk gesteld mijn ongemakken weg te nemen, waardoor de gebitscorrectie volledig naar wens verloopt.

21 August 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look