The website is well instinctive, easy to navigate. I quickly found what I was looking for ! The price was convenient according to my budget allocated to. PayPal was available as payment method,... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Some products are good but some are bad (I don't recommend stainless steel and electric devices but the rest are good) support is great with WhatsApp and they always reply and try to keep you happy. T... See more
Company replied
Such a good experience! I delivered orders expected timeslot and in good condition. Nothing was broken, everything in their own package. I am appreciated that. I started to use items and all is good.
Company replied
I contacted about the plastic part of my order, colour wasn't okay, wasn't seeming like new when I took it out from its box. There was also another problem with the item. The seller didn't want to... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Alkapida.com is een online winkel waar u terechtkunt voor een breed assortiment aan huishoudelijke producten, keukenartikelen, kookgerei, servies, kleine huishoudelijke apparaten en woonaccessoires. Wij streven ernaar onze klanten een ruime keuze aan producten en een prettige winkelervaring te bieden. Klanttevredenheid, betrouwbaarheid en service staan bij ons centraal. Heeft u een vraag over uw bestelling, levering, retourzending of garantie? Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen en samen naar een passende oplossing te zoeken. Bij Alkapida.com vinden we het belangrijk om onze klanten serieus te nemen, duidelijk te communiceren en onze service voortdurend te verbeteren. **Bedankt voor uw vertrouwen in Alkapida.com!**
Contact info
Nucleonweg 1, 4706 PZ, Roosendaal, Netherlands
- +31 (0) 16 574 40 61
- info@alkapida.com
- alkapida.com
3.7
Average
23k reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 82% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Super il y a de tout.
24 May 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
So good plase so easy so good and hele…
So good plase so easy so good and hele me more easy costumer servıce
18 May 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Avoir un contact direct
17 May 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Super kaliteli 0rünler
7 May 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
It's a very good online shopping site.
It's a very good online shopping site.
Very useful, goor delivery, customer service team is very friendly and professional.
14 May 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
About the plastic part of…
I contacted about the plastic part of my order, colour wasn't okay, wasn't seeming like new when I took it out from its box. There was also another problem with the item.
The seller didn't want to cooperate. I later read in Trustpilot that people complain about the seller's items as defective or some other problems.
I guess they are collecting the cheaper items of Turkey with some imperfections and selling in Europe.
Stay away from this seller!!
5 March 2023
Unprompted review
Reply from Alkapida.Com
Değerli Müşterimiz, Sitemiz üzerinden defolu ürün satışı yapılmamaktadır. Sipariş numaranızı iletmeniz durumunda yetkili birimler tarafından sizlerle iletişime geçilecektir. Tarafınıza ulaşan üründe bir sıkıntı mevcut ise gerekli işlemler sağlanacaktır. Web sitemizden iletişim kısmında yer alan numaralardan yada whatsapp hattımızdan iletişime geçmenizi rica ediyoruz Saygılarımızla Alkapıda.com
Delivery took ages for it to arrive
Delivery took ages for it to arrive, item sent was different to photo
17 April 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşanan gecikme için özür dileriz. Ürünlerimiz Türkiye den temin edilerek gönderilmekte olduğu için firma yada sevkiyat ile ilgili gecikme yaşanmaktadır. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için çalışmalarımız devam etmektedir. Sipariş verilen ürün ile tarafınıza gönderilen ürün aynıdır. Sayfamızdan aldığınız her ürünü beğenmediğiniz takdirde 14 iş gününde iade olarak gönderebilir değişim ya da ücret iadesi talebinde bulunabilirsiniz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Bon calité a pris resonable
28 April 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Alles war so gut 🙏🏼
12 April 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Der Service war super!
24 April 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
You are the best
16 April 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Serh gut 🥰🥰🥰
13 April 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Great fast service
10 April 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Good an order
9 April 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
The items arrived chipped
The items arrived chipped, they weren't packed correctly so they arrived damaged.
27 March 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli Müşterimiz Öncelikle yaşanan durum için üzgünüz Geri bildirim için teşekkür ederiz Gün içerisinde siz ile iletişime geçilecektir .Saygılarımız Alkapıda.com
Great customer service!
24 March 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Schönnn ALES good
15 March 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
Super toll 🥰🥰🥰🥰🥰
20 March 2023
Reply from Alkapida.Com
Değerli müşterimiz, ziyaretiniz ve yorumlarınız bizim için çok değerli olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Alkapıda.com
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.