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ALLAIRE DU TEMPS Reviews 128

TrustScore 4.5 out of 5

4.4

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Rated 5 out of 5 stars

Nous avons choisi l'entreprise Allaire du temps suite à un groupement d'achat de panneaux photovoltaïques piloté par la Plateforme rochelaise de rénovation énergétique. Installés début février... See more

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Rated 5 out of 5 stars

- Je recommande Allaire du temps les yeux fermés, deux techniciens au top pour la pose d'un gainage plus pompe à chaleur, rapide, précis et soigneux. - Explication claire, photo du travail effectué... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Entreprise sérieuse et efficace. Nous avons fait appel à eux il y a 4 ans pour installer des panneaux photovoltaïques. C'est donc tout naturellement que nous avons fait appel à eux pour installer un c... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Suite à une installation d'une pompe à chaleur air/air de 3 spilts dont 2 à l’étage. Entreprise efficace et s’occupant des démarches administratives pour les aides. Prestation de qualité ayant nécessi... See more

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Company details

  1. Solar Energy Company
  2. Electrical installation service
  3. Energy Equipment and Solutions

Written by the company

Créée en 2019, de la volonté de deux techniciens, la société ALLAIRE DU TEMPS spécialisée en énergies renouvelables et système de chauffage ne cesse de se développer. Entreprise multi-qualifiée, elle compte aujourd’hui une quinzaine de collaborateurs et apporte satisfaction sur tout son territoire de chalandise. Qualité, professionnalisme et écoute du client sont les mots d’ordre de la société, qui assure à ses clients un suivi et une installation de qualité. Que vous souhaitiez installer un ballon thermodynamique, des panneaux solaires, des poêles inserts à bois, de la climatisation ou une pompe à chaleur, nos conseillers énergétiques seront là pour répondre à vos attentes. Envisagez un avenir plus durable avec notre expertise en énergies renouvelables et découvrez comment l’innovation rencontre la responsabilité environnementale.

Qualité, rapidité, sav

Le meilleur avec ALLAIRE DU TEMPS

Profitez des meilleures offres et des meilleures prestations possible en faisant appel à ALLAIRE DU TEMPS, le spécialiste technique des énergies renouvelables !

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4.4

Excellent

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128 reviews

5-star
4-star
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Rated 1 out of 5 stars

Dysfonctionnement de l'application

Bonjour à tous,
Après plusieurs appels ainsi que messages et textos la réponse que j'ai eu est, il n'est pas possible de faire fonctionner normalement l'application, j'en doute, et dans tous les cas chaque problème à une solution mais on ne laisse pas le client dans cette situation.
Sachant qu'une visite technique à été faites avant installation.
Juste un ptit coup de gueule espérant un retour professionnel de cette entreprise qui me semblait sérieuse.
Il est néanmoins dommage d'avoir du passé par cette solution pour avoir un retour, je ferai une rectification de cet évaluation en fonction.
Merci au groupe de bien vouloir apporter une solution en adéquation.
Cdt

8 January 2025
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Reply from ALLAIRE DU TEMPS

Bonjour,
Merci pour votre message, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement. Nous comprenons votre frustration, et soyez assuré que ce n’est absolument pas dans nos habitudes de laisser un client sans solution.

Nous allons immédiatement vérifier votre dossier afin de comprendre ce qui a bloqué la situation, notamment concernant l'application. Une réponse professionnelle et un suivi adapté vous seront apportés dans les plus brefs délais.

Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance très rapidement.
L’équipe ALLAIRE DU TEMPS

Rated 5 out of 5 stars

Panneaux photovoltaïque

Depuis mon installation, le peu de fois où j'ai eu besoin, l'entreprise ALLAIRE DU TEMPS a répondu favorablement et intervenu au plus vite.

15 September 2024
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Reply from ALLAIRE DU TEMPS

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux de savoir que notre réactivité et notre disponibilité ont su répondre à vos besoins.
Chez ALLAIRE DU TEMPS, nous mettons tout en œuvre pour rester proches de nos clients, même après l’installation.
Au plaisir de continuer à vous accompagner !

Rated 5 out of 5 stars

A recommander sans réserve

J'étais, après différents contacts, devenu très dubitatif sur l'intérêt de poser des panneaux photovoltaïques et sur le choix de matériels. Allaire du Temps m'a redonné en toue clarté les arguments. Et ensuite tout s'est très bien enchainé. Étude, dépôt et suivi du projet auprès des autorités, pose et mise en oeuvre, maintenance. Super fluide et compétent. Merci.

10 February 2025
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Reply from ALLAIRE DU TEMPS

Un grand merci pour votre témoignage !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous redonner confiance dans votre projet photovoltaïque. Chez ALLAIRE DU TEMPS, nous croyons qu’un accompagnement clair, transparent et complet fait toute la différence.
De l’étude jusqu’à la mise en service, votre satisfaction a été notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit déroulé de manière fluide.
Merci encore pour votre confiance !

Rated 5 out of 5 stars

Satisfait du projet

Depuis le début du projet cette société a toujours été à l'écoute. L'équipe de pose très professionnelle et toujours prête à répondre à nos questions.
Le suivi administratif est également bien présent.

16 May 2025
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Reply from ALLAIRE DU TEMPS

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre écoute, le professionnalisme de notre équipe de pose et la qualité du suivi administratif.
Chez ALLAIRE DU TEMPS, nous nous engageons à accompagner nos clients à chaque étape, avec disponibilité et rigueur.
Merci encore pour votre confiance !

Rated 4 out of 5 stars

Bon relationnel

Bon relationnel
Technicien compétent
Efficacité sur les horaires

20 May 2025
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Reply from ALLAIRE DU TEMPS

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que notre relationnel, la compétence de notre technicien et notre ponctualité aient été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin, et encore merci pour votre confiance !

Rated 5 out of 5 stars

Le commercial était très agréable et très professionnel ainsi que les techniciens

Le commercial était très agréable, il a su répondre à nos questions et à s'adapter à nos demandes, comme un vrai professionnel qui connait son métier et le produit qu'il vend, ainsi que l'entreprise qu'il représente.
Les techniciens qui sont intervenus à la maison, étaient très agréable également, très professionnel, ils m'ont donné des conseils d'utilisation et m'ont expliqué le fonctionnement très précisément.
Il n'y a rien à redire sur leurs interventions.

16 January 2025
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Reply from ALLAIRE DU TEMPS

Un grand merci pour votre retour détaillé et bienveillant !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois l’accompagnement commercial et l’intervention de nos techniciens.
Toute l’équipe met un point d’honneur à être à l’écoute, claire dans ses explications et rigoureuse dans la qualité du travail, alors votre satisfaction est la plus belle des récompenses.

Merci encore pour votre confiance !
Gregory, ALLAIRE DU TEMPS

Rated 5 out of 5 stars

Bon suivi de clientèle

Bon suivi de clientèle

25 June 2025
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Reply from ALLAIRE DU TEMPS

Merci pour votre retour !

Nous sommes heureux que le suivi client ait répondu à vos attentes.

N’hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous restons à votre écoute

Rated 5 out of 5 stars

Prix compétitif

Prix compétitif, travaux réalisés dans les délais, conseils sur l'utilisation de l'installation, suivi des procédures administratives efficaces.

25 June 2024
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Reply from ALLAIRE DU TEMPS

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix, le respect des délais, ainsi que l’accompagnement technique et administratif.

Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous encourage à continuer dans cette voie.

Merci encore pour votre confiance !
L'équipe ALLAIRE DU TEMPS

Rated 3 out of 5 stars

L'entreprise est bien

L'entreprise est bien, mais je vous déconseille les pompes à chaleur. Toujours en panne, les pièces coûtent cher et sont parfois indisponibles, donc pas de chauffage pendant la période ...

25 April 2025
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Reply from ALLAIRE DU TEMPS

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre entreprise, mais nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés rencontrées avec votre pompe à chaleur.

Même si ces équipements offrent souvent de bonnes performances, nous comprenons que les pannes et les délais de réparation puissent être frustrants, surtout en période de froid.

Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans le suivi et la recherche de solutions durables.
N’hésitez pas à nous contacter directement.

Rated 5 out of 5 stars

Panneaux photovoltaïques et pompe à chaleur

J'ai fait installer il y a deux ans une pompe à chaleur et 3kwh de panneaux photovoltaïques et j'en suis très content
Travail bien fait, rapide avec du bon matériel . Aucun problème depuis l'installation. Prix très
raisonnable. L'économie que je fais depuis cette installation est très appréciée. Je recommande cette entreprise

25 June 2024
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Reply from ALLAIRE DU TEMPS

Merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé !
Nous sommes ravis d’apprendre que, deux ans après l’installation, vous êtes toujours pleinement satisfait de votre pompe à chaleur et de vos panneaux photovoltaïques.

C’est une vraie satisfaction pour nous de savoir que la qualité du matériel, la pose et les économies réalisées répondent à vos attentes.

Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation !
ALLAIRE DU TEMPS

Rated 5 out of 5 stars

Chantier réalisé en temps.

Chantier réalisé en temps.
Bon suivi quand soucis de connexion ou autre..

29 June 2024
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Reply from ALLAIRE DU TEMPS

Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que le chantier ait été réalisé dans les délais et que notre suivi ait répondu à vos attentes en cas de besoin.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question. Merci encore pour votre confiance !

Rated 1 out of 5 stars

Installation de panneaux solaires et…

Installation de panneaux solaires et chauffe eau thermodynamique.
Mise en place d une batterie virtuelle mylight. Nous sommes dans l attente depuis le mois de décembre 2024 de la connexion du chauffe eau avec le système green up de mylight qui permet de piloter a distance le chauffe eau en fonction de l ensoleillement. Le technicien est venu deux fois depuis décembre. A ce jour il ne répond pas à mes mails, la secrétaire reste sans solution et ils rejettent sur la faute sur mylight qui ne répondrait pas depuis le'mois de Décembre 2024. Je pense démarrer un contentieux puisqu aucune solution ne m ai apportée et que j ai payé un service qui n est pas fonctionnel. Vous comprendrez que ne peux recommander cette entreprise. M.GARNIER

2 September 2024
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Reply from ALLAIRE DU TEMPS

Bonjour M. Garnier,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il reflète une déception que nous comprenons pleinement.

Tout d’abord, nous sommes ravis de savoir que votre installation de panneaux solaires et de chauffe-eau thermodynamique vous permet déjà de réaliser d’importantes économies d’énergie, ce qui reste l’un des objectifs majeurs de votre projet. C’est une satisfaction que nous partageons avec vous.

Concernant le pilotage à distance via le système GreenUp de MyLight, nous reconnaissons les lenteurs et les difficultés liées à l’intégration du service. Nous avons, en effet, été confrontés à un manque de réactivité de la part du fournisseur, ce qui impacte malheureusement la mise en service complète. Sachez que nous continuons d’insister auprès de MyLight pour résoudre cette situation au plus vite.

Nous regrettons sincèrement que notre suivi n’ait pas été à la hauteur de vos attentes sur ce point précis, et nous restons mobilisés pour vous apporter une solution. Notre objectif est que chaque client soit pleinement satisfait, y compris sur les fonctionnalités avancées de son installation.

Nous vous recontactons dans les plus brefs délais pour faire un nouveau point ensemble.

Avec nos salutations les plus sincères,
L’équipe Allaire du Temps

Rated 5 out of 5 stars

Entreprise serieuse

Entreprise serieuse, avec un suivi client rare et une exécution des travaux irréprochable

24 February 2025
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Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le sérieux de notre entreprise, la qualité du suivi client et le bon déroulement des travaux.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Encore merci pour votre confiance !

Rated 4 out of 5 stars

Très bonne équipe

Très bonne équipe
Réactif et efficace

28 June 2024
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Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que notre réactivité et l’efficacité de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau, et encore merci pour votre confiance !

Rated 5 out of 5 stars

félicitations

Bonjour, l4installation de mes paneaux solaire s'est parfaitement bien passée, depuis environ 2 ans çà fonctionne très bien.
Les techniciens ont aussi installés un prise pour recharger ma voiture électrique, à force de tenacité ils ont réussis à le passer dans une gaine existante, bravo.. Jean-Piere B

24 July 2024
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Bonjour Jean-Pierre,
Un grand merci pour votre retour positif et fidèle après deux ans d’utilisation !
Nous sommes ravis que votre installation solaire vous donne entière satisfaction, et nous saluons la persévérance de nos techniciens pour l'installation de la prise de recharge — ils aiment les défis bien menés !
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.

Gregory, ALLAIRE DU TEMPS

Rated 5 out of 5 stars

Dans le cadre d’une rénovation …

Dans le cadre d’une rénovation d’un logement occupé l’intervention des artisans est compliquée. Dans cette situation les installateurs d’Allaire du Temps on été vraiment efficaces et discrets

24 June 2025
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Reply from ALLAIRE DU TEMPS

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous savons combien les interventions en logement occupé peuvent être délicates, et nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su faire preuve d’efficacité et de discrétion dans ce contexte.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre message est une belle récompense pour le travail de nos installateurs.
Merci encore pour votre confiance !

Rated 5 out of 5 stars

Entreprise très professionnelle…

Bon contact et réponses apportées lors du rendez-vous post devis.
Installation par de bons techniciens.
Sav reactif
Entreprise à recommander

24 June 2024
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Reply from ALLAIRE DU TEMPS

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos échanges, le professionnalisme de nos techniciens et la réactivité de notre service après-vente.

Votre recommandation est très précieuse pour nous. Merci encore pour votre confiance !

L'équipe ALLAIRE DU TEMPS

Rated 5 out of 5 stars

Très bon conseil

Très bon conseil ! Matériel au top nous sommes
Installés depuis 3 ans et tous ce passe tres bien
Je recommande !!

24 June 2024
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Reply from ALLAIRE DU TEMPS

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !

Nous sommes ravis d’apprendre que, trois ans après l’installation, tout fonctionne toujours aussi bien et que vous êtes satisfait du matériel et des conseils reçus.
Votre recommandation nous fait très plaisir.

Merci encore pour votre confiance durable !

L'équipe ALLAIRE DU TEMPS

Rated 5 out of 5 stars

Allaire du temps nous ont posé des panneaux solaires

Allaire du temps nous ont posé des panneaux solaires
Il sont très gentil, agréable à l'écoute des personnes et surtout professionnelles très heureux d'avoir fait appel à eux

30 June 2024
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Merci beaucoup pour votre message plein de gentillesse !

Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec écoute, professionnalisme et bienveillance tout au long de votre projet solaire.

Votre satisfaction nous fait très plaisir, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance !

Rated 4 out of 5 stars

Une entreprise inovante …

Une entreprise inovante qui fais évoluer les propositions avec les évolutions des produits et les nouveautés pour apporter une réelle plus value et un vrai suivi des équipements dans le temps.

1 August 2024
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Reply from ALLAIRE DU TEMPS

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez perçu notre volonté d’innover et de faire évoluer nos propositions en fonction des nouveautés du marché.
Offrir des solutions durables, performantes et un véritable suivi dans le temps fait partie de nos priorités.
Votre reconnaissance nous encourage à continuer dans cette voie.
Merci pour votre confiance !
Gregory, ALLAIRE DU TEMPS

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