Altermundi Reviews 

La qualité des produits est correcte, mais cela ne suffit pas à compenser un service après-vente particulièrement médiocre. Faire supporter au client le coût de l'étiquette de retour est inacceptable. Tout est fait pour vendre, beaucoup moins pour accompagner le client lorsqu'il souhaite exercer son droit de retour. Cette politique commerciale témoigne d'un manque de considération pour la clientèle et ternit fortement l'expérience d'achat. Je ne recommande pas cette enseigne et ne renouvellerai pas l'expérience d'un achat chez eux.

Top, commmande d'une veste introuvable sur le site du vendeur officiel, article commandé sur le site Altermundi et recu rapidement !

J’ai acheté un article qui est trop petit le site refuse de répondre que ce soit par e-mail ou téléphone, afin d’empêcher tout retour ! Cela ressemble bien à une arnaque, ne pas acheter !!!

suite a un retour de commande le 20 janvier, en colis suivi à mes frais, j'ai du contacter le site 3 fois pour obtenir le remboursement de ma commande. j'ai reçu un mail de leur part m'informant du remboursement et aujourd'hui tout est en ordre merci

J'ai commandé un article sur ce site : à la livraison l'article n'est pas conforme (mauvaise couleur)
J'ai donc retourné celui-ci et depuis aucun retour ni par mail ni par téléphone (qui est une messagerie automatique) et je n'ai pas été remboursé !!! depuis 3 semaines !!!
c'est vraiment honteux
a fuir

Extrêmement déçue ! J ai retourné une commande et j attends le remboursement. Personne ne répond à mes mails et encore moins au téléphone qui est une messagerie. Quelle arnaque! Attention!!!

Je me rends chez Altermundi depuis 2015 et même en n'habitant plus là où les magasins sont, je continue à me rendre sur leur site internet et m'intéresser à la sélection des marques qu'ils proposent. Articles pour tous les budgets tout en restant éthiques. Je suis ravie quand je peux y revenir en physiques et y faire quelques emplettes. Longue vie à vous !

Superbe expérience boutique ALTERMUNDI de la Rue de LÉVIS PARIS 17. Grâce à LEANE qui a retrouvé un ticket de caisse pour l’achat d’un sac Cabaia le 29 février avec paiement en espèces, alors que nous sommes le 5 août. Dans ce ticket de caisse nous ne pouvions pas faire jouer la garantie du sac CABAIA.
Encore merci à LEANE.

Accueil très sympathique, clic and collecte, respecté très bon choix de cadeaux