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Anacours - METZ Reviews 24

TrustScore 4.5 out of 5

4.7

7 bis rue du Sablon, 57000 Metz, FR


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Rated 5 out of 5 stars

Un excellent accueil assuré par Anna Forte, une simplicité des démarches administratives et une très bonne qualité des cours dispensés à mes filles, tout est irréprochable. Anna Forte a su trouver une... See more

Rated 5 out of 5 stars

Un service pédagogique de grande qualité ! Notre première expérience avec Anacours Metz est totalement satisfaisante. Nous cherchions une aide à la scolarité pour un petit garçon ukrainien de 7 ans... See more

Rated 5 out of 5 stars

La responsable de L’agence a su tout de suite me faire des propositions très constructives, pertinentes et adaptées à notre contexte. Elle a su me convaincre par rappport aux entreprises concurrentes... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Très bonne prise en charge dès le premier contact, très à l’écoute, dès le premier échange téléphonique, le personnel a su cibler les besoins de mon fils, les professeurs très à l’écoute de ses beso... See more

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Company details

  1. Tutor
  2. Class
  3. Educational institution
  4. Private Tutor
  5. Studying Centre

About Anacours - METZ

Written by the company

Anacours, cours particuliers à domicile

Spécialiste du soutien scolaire depuis plus de 25 ans, Anacours fait partie des leaders du secteur en France. 📚✏️🏫

La société a commencé par se développer en Ile-de-France, pour rayonner aujourd’hui dans de nombreuses villes de l’Hexagone. Elle compte désormais 55 agences en France avec des conseillers pédagogiques à votre service près de chez vous. 🚩

Nous accompagnons plus de 19 000 élèves chaque année et collaborons, pour cela, avec plus de 7000 enseignants. 👩‍🏫👨‍🏫

Notre ambition : offrir à chaque enfant une solution éducative adaptée aux enjeux de la scolarité actuelle, du primaire jusqu’aux études supérieures.🧑‍🎓

 

Nous proposons à nos familles :

  • des cours particuliers à domicile à tout moment de l'année dans toutes les matières, qu'elles soient générales comme le français, les mathématiques, l'anglais, la physique-chimie, ou plus spécifique comme la méthodologie, l'économie et même la musique. 🏠
  • des stages intensifs en agence ou à domicile pendant les vacances scolaires ou à l'approche des examens. 👪
  • une plateforme de révision, pour s'entraîner entre deux cours particuliers à domicile : fiches de cours, quiz, vidéos... 💻

 

Ne payez que 50% du prix des cours avec l'avance immédiate de crédit d'impôt

Au titre de l'emploi d'un salarié à domicile et dans les conditions posées par l'article 199 sexdecies du code général des impôts, vous pouvez bénéficier du crédit d'impôt de 50% sur les heures de cours et sur les frais d'inscription.

Les avantages de l'avance immédiate de crédit d'impôt : 

  • un budget allégé de 50% immédiatement
  • une prise en charge de toutes les démarches administratives
  • un dispositif applicable au moment de l'inscription

 

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Notre promesse !

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Un service de qualité
La réussite des élèves et la satisfaction des familles que nous suivons chaque année sont nos priorités. C'est pourquoi, nous nous engageons depuis nos débuts dans une démarche de qualité de service de nos prestations. et notamment sur les points suivants : - la sélection et le recrutement des enseignants - l'accueil des familles et le diagnostic des besoins - le suivi personnalisé de chaque élève.
Un accompagnement permanent
Chez Anacours, un conseiller pédagogique vous accompagne tout au long de votre parcours, dans le bon déroulement des cours et dans vos relations avec les enseignants par le biais d'échanges fréquents par téléphone, sur votre espace personnel ou encore en agence. Du premier appel, en passant par le suivi régulier des cours, découvrez les différents points de contact pour établir une relation de confiance.
Vos retours sont importants
Plusieurs fois par an, nous consultons nos familles par le biais d'enquêtes, afin de connaître leur satisfaction vis à vis des prestations. Voici les principaux résultats de l'enquête de février 2025, auprès de 823 familles. - 97% des familles sont satisfaites de leur enseignant - 96% des familles recommandent Anacours à leurs proches - 96% des familles sont satisfaites de l'ensemble des démarches - 89% des élèves ont vu leur moyenne progresser.

Un recrutement exigeant gage d'enseignants de qualité

des professeurs pédagogues et engagés

des professeurs pédagogues et engagés
Afin d'accompagner nos élèves, chaque enseignant doit valider chaque étape d'un processus de recrutement strict et rigoureux : un entretien de motivation, une rencontre en face à face, des tests de connaissances pour valider la maîtrise des programmes, des mises en situation pour observer leur approche pédagogique. Anacours va plus loin dans sa démarche et encourage tous ses professeurs à s'engager dans un véritable travail à long terme. Régulièrement, ils sont conviés à évaluer les progrès de leurs élèves et à trouver des moyens pour les aider à avancer davantage. Fort de ce recrutement qualitatif et toujours attentif aux besoins de ses enseignants, Anacours dispose d'une équipe de plus de 7000 enseignants dans tous la France. Garantie satisfaction : Régulièrement, votre conseiller prendra contact avec votre enseignant et avec vous afin de vérifier la bonne régularité des cours et votre satisfaction.

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4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

24 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 87% of negative reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Un service pédagogique de qualité

Un service pédagogique de grande qualité ! Notre première expérience avec Anacours Metz est totalement satisfaisante. Nous cherchions une aide à la scolarité pour un petit garçon ukrainien de 7 ans en difficulté, à la fois en raison de la maîtrise du français et de troubles de l'apprentissage... tout un programme, voire un défi, que la jeune professeur d'Anacours Metz a su relever même s'il reste encore du chemin pour aboutir à une stabilité scolaire. Déjà, après seulement 10h de cours à domicile, essentiellement en FLE, l'institutrice scolaire fait état de progrès en lecture, et il en est fier.
Nous remercions beaucoup la directrice de l'agence d'Anacours Metz et la professeur pour leur disponibilité, leur écoute et toute la convivialité autour de ce partenariat.
Nous recommandons fortement Anacours pour des besoins d'accompagnement scolaires.

30 April 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Un suivi humain et efficace

Un excellent accueil assuré par Anna Forte, une simplicité des démarches administratives et une très bonne qualité des cours dispensés à mes filles, tout est irréprochable. Anna Forte a su trouver une professeure en parfaite adéquation à mes demandes (qui n'étaient pas les plus simples).

3 April 2026
Rated 5 out of 5 stars

Laura est au top

Laura est au top, elle est très pédagogue et a beaucoup de patience avec mon fils. Qualité qui n’est pas des moindres pour un enfant en difficulté et elle a l’air très compétente !!

19 April 2026
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Reply from Anacours - METZ

Bonjour Madame,
Toute l’équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit d'apprendre que vous appréciez nos services. La qualité de nos services et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

Excellent service

Très bon accueil, professeur mis rapidement à disposition

4 March 2026
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Reply from Anacours - METZ

Bonjour Madame,
Merci pour votre retour d'expérience positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'agence de Metz a répondu à vos besoins.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

Très bon contact dès le début et mise…

Très bon contact dès le début et mise en place des cours très rapide. Anna Forte est très à l'écoute et a su cibler les besoins de ma fille en fonction de son profil pour lui trouver de bons professeurs. Elle est ravie des premiers cours reçus.
Je recommande vivement Anacours.

25 March 2026
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Reply from Anacours - METZ

Bonjour Madame,
Toute l’équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit d'apprendre que vous appréciez nos services. La qualité de nos services et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

Très satisfaite

Une prise en charge rapide après envoi de la demande, un bon échange et une solution mise en place au plus vite. Ma fille est ravie des premiers cours. Adaptabilité et sérieux. Merci à Mme FORTE pour son professionnalisme.

15 February 2026
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Reply from Anacours - METZ

Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous.
Nous savons combien la Directrice de l'agence de Metz est professionnelle et à l’écoute des besoins de ses familles !
Nous restons disponibles tout au long de l'année scolaire,
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

Super

Très bonne prise en charge dès le premier contact, très à l’écoute, dès le premier échange téléphonique, le personnel a su cibler les besoins de mon fils, les professeurs très à l’écoute de ses besoins au niveau des matières que de la méthodologie.
Dès les premières heures de cours mon fils a retrouvé sa motivation!
Je recommande vraiment Anacours!

30 January 2026
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Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos prestations et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

Je n ai pas encore beaucoup de recul…

Je n ai pas encore beaucoup de recul pour une évaluation approfondie ,mais pour le moment je suis ravie .Ana a été très à l'écoute de nos besoins et disponible ,l'enseignant fait preuve de professionnalisme ce qui est très appréciable.

3 January 2026
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Reply from Anacours - METZ

Bonjour Madame,
Toute l’équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit d'apprendre que vous appréciez nos services. La qualité de nos services et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

L’agence Anacours Metz propose un super…

L’agence Anacours Metz propose un super accompagnement pour les élèves. Mme. FORTE est à l’écoute des besoins et y répond sans aucun soucis.
Je recommande cette agence !

18 November 2025
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Reply from Anacours - METZ

Bonjour Madame,
Toute l’équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit d'apprendre que vous appréciez nos services. La qualité de nos services et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

Superbe expérience !!!

Superbe expérience !!!! Nous avons été très bien guidé et conseillé par la directrice Madame Forte et dès la première évaluation ma fille a décroché un 16/20

15 November 2025
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Bonjour Madame,
Merci pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer aux progrès de votre enfant.
Nous restons à votre disposition pour garantir sa réussite tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

1ere expérience

Facilité d'inscription et excellent suivi.
Les cours donnés sont excellents et bien orientés pour l'apprenant, avec des profs motivés et très sympathiques.

13 November 2025
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Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

Cette entreprise d’aide aux devoirs est…

Cette entreprise d’aide aux devoirs est tout aussi géniale pour les formateurs que pour les apprenants ! Il y a un réel suivi et un réel intérêt pour ses clients !

12 November 2025
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Bonjour Madame,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

Compétences du professeur très bien…

Compétences du professeur très bien adaptées aux cours pour mon fils en Terminale scientifique. Réactivité et performance.

12 November 2025
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Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et restons disponibles tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

Deuxième année avec Anacours et…

Deuxième année avec Anacours et toujours le même engagement de la part d’Anna Forte pour trouver le professeur qui a les compétences et qui convient à mon enfant. Le travail de l’enfant n’en est que plus productif.

15 September 2025
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Bonjour ,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'enseignant qui vous a été proposé par notre agence de Metz correspond parfaitement à vos attentes.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

Une expérience top!

Une expérience top pour accompagner notre enfant!
Anna accorde une attention toute particulière à « l’adéquation pédagogique » afin de trouver LE bon prof!
Ma fille est ravie d’avoir enfin compris l’intégralité de son cours.
Je recommande.

15 October 2025
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Reply from Anacours - METZ

Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sujet de l'agence de Metz ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su répondre à vos attentes.
Votre agence de référence se tient à votre disposition.
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

Prof expérimentés. Mise en place des cours très rapide

La directrice d’anacours est très réactive et professionnelle .
Grace a un entretien bien mené, elle a tout de suite ciblé le bon prof de maths pour ma fille de 3eme qui a beaucoup progressé .
Je recommande et n’hésiterai pas à la recontacter si besoin

16 January 2025
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Reply from Anacours - METZ

Bonjour Madame,
Merci pour votre avis très positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que la Directrice de l'agence de Metz a su répondre aux besoins de votre fille. Toute l’équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit de constater que vous appréciez nos services.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

Génial. Réussite au bout d un parcours personnalisé a mon fils.

Bravo. Réussite au bout d un parcours personnalisé.

1 May 2025
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Reply from Anacours - METZ

Bonjour,
Toute l’équipe Anacours vous remercie pour votre retour et se réjouit d'apprendre que vous appréciez nos services. La qualité de nos services et la réussite de nos élèves sont nos priorités.
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

Superbe expérience

Superbe expérience ! Un suivi personnalisé. Ma demande a été prise en compte rapidement. Les profs étaient à l’écoute et très professionnels! Je recommande à 100% !

1 June 2025
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Reply from Anacours - METZ

Bonjour Madame,
Merci pour votre retour d'expérience positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre demande.
Nous restons à votre écoute tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

Rated 5 out of 5 stars

Réactivité et efficacité

Réactivité.
A l'écoute des besoins, suivi personnalisé des élèves . Soutien scolaire efficace. .
Je recommande

10 November 2025
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Bonjour Madame,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition tout au long de l'année scolaire.
Cordialement,
Le service client Anacours

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