AON Solutions Reviews 49

Imposible trabajar así de esta manera llevo desde diciembre intentando solucionar una incidencia y solo abren tiquets sin dar ninguna solucion.

Nuestra experiencia con AON Solutions está siendo muy positiva. Se trata de un software fiscal, laboral y contable 100 % en la nube, que permite gestionar todas las áreas de la asesoría desde un único entorno, lo que supone un ahorro de tiempo muy significativo en el día a día.

Es una herramienta actual, intuitiva y sencilla de usar, muy por delante de otros programas más tradicionales como Sage, que resultan claramente anticuados y poco versátiles. AON Solutions ofrece muchas más funcionalidades, mejor integración entre áreas y una operativa mucho más ágil.

Otro aspecto especialmente destacable es cómo facilitan la transición desde otros programas, acompañándote en todo el proceso para que el cambio sea lo más sencillo posible. Además, la formación es excelente: cubren todas las áreas que necesites, las sesiones se repiten las veces que haga falta y, además, las graban y te las envían para poder revisarlas posteriormente, algo realmente útil.

En nuestro caso concreto, queremos destacar la labor de Manuel Rodríguez, nuestro asesor, que nos ha acompañado desde el primer momento, facilitándonos toda la implantación del software. A día de hoy sigue contactando con nosotros de forma periódica para interesarse por nuestra evolución y resolver cualquier duda, lo cual se agradece enormemente.

Sin duda, un software muy recomendable para asesorías que busquen eficiencia, modernización y un soporte cercano y profesional.

Bueno, por ejemplo en época de impuestos, fallan los modelos y no se pueden realizar. Te dicen, estamos en ello, les preguntas por tiempos y te dicen que no lo saben.

Hacen actualizaciones que no funcionan

No es normal, es una pena

Mi experiencia es de primera Mano, sus aportes y atención a mis nesecidades son excelentes Como Gestoría que ha iniciado con Pie Firme y que con sus aportes como Equipo son lo Máximo , mis clientes confían más..Cada una de las áreas del Equipo me han enseñado paso a paso como debe realizar todo ..Y bueno ni que decir de mi Orientadora principal Camelia...ufff que excelente ser humano ...Martita con su sabiduría ..Y en si todo el equipo...gracias, Gracias ..

Excelente herramienta de trabajo. Creada por asesores para nuestra gestión de despacho es una herramienta súper ágil y completa. El soporte que ofrecen está muy especializado y es ágil en las dudas e incidencias que surgen. Nuestro soporte liderado por Manuel Rodriguez nos ofrece un servicio completo y pendiente en todo momento de nuestras necesidades. Totalmente recomendable

Seriedad, asesoramiento, atención. Simplemente gestión de una empresa seria que atiende a gestorías. Los recomiendo completamente, todo programa puede tener fallos pero detrás del programa están ellos, un 10 vamos.

Todas las situaciones que se me han presentado para poder dar una respuesta a nuestras clientes sus asesores me han ayudado en todo, gracias por acompañarme en este proceso.

Expreso mi absoluta satisfacción con el programa contable AON SOLUTIONS. El motivo por el que contacté con AON SOLUTIONS consistió en la actualización y automatización del ejercicio contable y, desde luego, no puedo estar más satisfecho. En concreto, agradezco enormemente la atención, implicación, amabilidad y profesionalidad de Carlos García

Un gran descubrimiento. A pesar de haber comenzado hace muy poco he comprobado la agilidad y eficiencia de todos sus apartados. Un gran ahorro de tiempo y energía. 100x100 recomendable. En cuanto al servicio excelente con respuestas rápidas y eficientes. Agradezco la atención a Moises Romero por el soporte a la migración, pero también a carlos garcia, Almudena, José manuel y Marta del olivo por haber estado ahí en todo momento

La atención al cliente es super eficaz y, en mi caso Manuel, resuelven las cuestiones y dudas enseguida. Poder conectarte y que en tu misma pantalla te muestren cómo resolver tus problemas es gloria. Su programa me gusta porque si quieres dedicarle horas a configurarlo puedes hacerlo, pero si no lo necesitas en 20 minutos puedes empezar a trabajar con tus clientes. Cierto que como todos los programas uno tiene sus incidencias, pero se esmeran en resolverlas rápidamente. Sin duda los recomiendo, por el programa y por la atención al cliente, que no varía una vez los has contratado, como pasa con otros.

¿Y por qué no 5 estrellas?
Por que llevo con el programa menos de 10 días y estamos encantados: servicio brutal. Imagínate cuando lleve 1 mes, no sé si cabrán todas las estrellas, confío. Algo que nos gusta mucho es que están abiertos a propuestas de mejoras y luego que estar super pendientes. Manuel Rodriguez tela de atento. El otro día le llamé porque tenía un problema, me dijo que le diese un rato y el tío me llamó a los 40' con la solución y con consejos que además mejoraron mi experiencia en la plataforma.
Está muy bien pensado el software y una cosa que se agradece y me parece un acierto es que quién te asesora ya ha sido asesor fiscal, entonces hablamos el mismo idioma. De hecho, eso fue lo que nos hizo decantarnos por AON. Carlos García nos hizo la demo (llevabamos unas cuantas ya con otras empresas) y supo leer nuestras necesidades en el segundo 1. Fue clave para dar el GO a AON antes que a otros software que pueden tener mucho renombre (y suponer una partida de gastos muy alta) pero que la atención y las ideas para resolver y acompañar no tienen nada que ver con esta maravilla.
Enhorabuena a todo el equipo, lo tenéis muy bien montado. Ideaza.

Si buscas un Excel con más funciones, no es tu programa.
Llevo casi un año con AON Solutions y puedo asegurar que el programa tiene mucho trabajo detrás, tanto de desarrollo, como de asesores contables y fiscales.
La productividad de mi despacho se ha incrementado en 50%, menos personal, menos errores...más beneficios.
Moisés y Carlos son parte esencial, el soporte continuo y personalizado es lo que más se agradece

Estoy encantada con el software, todo conectado en la nube, los clientes pueden ver todo en todo momento. Y en mi caso, tengo la suerte de tener un trato excelente por parte de Carlos, que aparte de hacerme la demo en su día, me ayuda en cualquier cosa!.
Sin duda el programa ,tiene unas herramientas magníficas, y el trato que hay detrás del equipo es bueno.

Estamos encantadas con el software, simplifica mucho el trabajo de la asesoría, la comunicación con el cliente y la automatización de los procesos. El tener el archivo de facturas en el propio programa es una maravilla y la gestion de los bancos también. Veníamos de A3, que nos costaba un pico y no hacía nada de lo que ofrece AON. El soporte de clientes estupendo también, con especial mención de Manuel nuestro asesor que nos está acompañando con el cambio al 100%, la comunicación con él es constante, con sesiones de formación semanales y respuestas casi inmediatas a nuestros problemas. Lo recomendamos sin dudar.

Carlos y Almudena dan un Soporte de 10! Siempre operativos y con una buena sonrisa, se implica en tu caso como si el negocio fuera suyo y el software es un avión!
100% recomendable.

Comenzamos con ellos porque el OCR nos parecía interesante y al tiempo decidimos hacernos con fiscal, laboral y contable. Por ahora nos va genial.

Lo contratamos porque las herramientas que ofrecen para nuestros clientes son muy buenas. Empezamos con laboral y al ver todo lo que incluía la parte fiscal y contable decidimos hacernos con el pack completo. Ha sido todo un acierto.

El programa es súper intuitivo y, aunque al principio cuesta un poco entender los conceptos, siempre están atentos a nuestras necesidades. Concretamente Manuel y Xaviera, mi agente de soporte, soluciona cualquier problema y sus explicaciones en los soportes son rápidas y eficaces. En resumen, para estar durante mucho tiempo con ellos

Hola el reclamos de terceros
Quisiera saber por donde ingreso cuando un asegurado suyo me choco. Gracias

Manuel, el chico que me atendió desde el primer momento, súper majo y muy profesional, siempre pendiente y proporcionando todas las atenciones! Y Xaviera, mi agente de soporte, un auténtico encanto, tuve una primera sesión de "presentación" del programa en el que me explicó un poco todo de forma general, y vamos a tener más sesiones en las que profundizaremos en cada parte del programa. Un programa muy sencillo, visual e intuitivo acompañado de un equipo fantástico!