Appa & Tails Reviews 9

TrustScore 4 out of 5

4.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Pet shop

Written by the company

Discover handmade dog collars from Appa & Tails – stylish and functional! Personalize with a name and phone number, so your dog not only looks great but is also always safe.


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Echt een leuk concept

Echt een leuk concept, nog niet eerder gezien. Kettinkje staat mijn Berta super leuk. Ze krijgt constant complimenten. Ook heeft goede contact via e-mail, Super tevreden! 😊

10 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goede ervaring!!!

Mijn honden vinden het geweldig! Diana heeft ons heel goed geholpen met kiezen van de juiste maat en dacht mee met de juiste kleuren en bedeltjes. Super snelle levering 😊😊

3 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

TOP🧡

Zowel de WoofID als de TagID zijn supermooi. Als je je pakketje ontvangt (snelle levering trouwens) zie je meteen dat Diana jouw bestelling met zorg heeft gemaakt. Ze is zeer klantvriendelijk en zorgt ervoor dat je bestelling helemaal naar wens is wat betreft kleurtjes en samenstelling; voordat ze mijn bestelling inpakte nam ze de moeite om me even te contacteren om te checken of alles was hoe ik het graag wilde... zo lief! Ik ben heel erg blij met de 2 WoofIDs voor m'n Staffies én met de TagID voor mezelf. Ik kan Appa & Tails 100% aanraden: leuke items voor je hond of kat, voor jezelf én om cadeau te geven. Dank je wel Diana!! Ik wens je heel veel succes en dus heel veel werk 😘

4 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

MijnHond heeft het stukgebeten

Toen ik even niet thuis was, heeft mijn hond op één of andere manier de halsketting van haar kop getrokken en helemaal stuk gebeten. De koordjes en cijfers en letters lagen in stukjes op het tapijt. Niet echt doggyproof dus! 🙈

29 December 2025
Appa & Tails logo

Reply from Appa & Tails

Hoi Eva,

Dank je wel voor je review en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.

Wat vervelend om te horen dat dit is gebeurd- dat is natuurlijk nooit leuk.

Onze WoofID’s zijn bedoeld als accessoire en identificatie, maar helaas niet bestand tegen bijten of kauwen. Daarom vermelden wij op onze website ook duidelijk dat we adviseren om je hond de WoofID alleen onder toezicht te laten dragen en niet alleen te laten met de WoofID om. Zeker in het begin is het belangrijk dat een hond de tijd krijgt om eraan te wennen en het daarna te negeren.

We doen altijd ons best om klanten zo goed mogelijk te informeren en te helpen. Helaas kan in situaties waarin een hond alleen is en op de WoofID kan kauwen, schade niet worden voorkomen.

Mocht je in de toekomst vragen hebben, helpen wij je natuurlijk graag verder.

Met vriendelijke groet,
Appa & Tails

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look