Aquanevo Reviews 15

La grosse arnaque voilà près d’un mois que j’ai commandé et plus de nouvelles 😡
J’ai souvent commandé sur des sites comme celui ci comme la dustgo ou autres je n’ai jamais eu de problème.
Ne l’acheter pas c’est une arnaque 😡😡

C'est tout simplement une arnaque.
J'ai reçu le produit qui ne fonctionne pas et qui fuit.
J'ai tout de suite envoyé un message au SAV pour retourner le produit et me faire rembourser.
Je n'ai aucune nouvelle depuis plus d'un mois.

Malheureusement, je découvre les précédents commentaires un peu tard. Produit défectueux, inefficace et accessoire non utilisable (raclette vitre qui ne peut pas se clipser). Aucune réponse aux 3 mails et je m'aperçois qu'ils n'ont pas de service de médiation sur les mentions légales de site. Je crains m'être fait bien arnaquée... A fuir...!!!

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile. Le produit a été envoyé de Chine avec plus d'un mois de retard et après mes relances. A la réception, je vois tout de suite que ce n'est pas le produit commandé et vu dans leur pub mais un sous-produit que l'on trouve partout sous différentes marques. Je ne l'utilise même pas et demande un retour à plusieurs reprises sans jamais avoir de réponse. 80 euros de perdus dans cette arnaque. Donc, surtout ne vous faites pas avoir.

Publicité mensongère, le produit ne fait pas le travail attendu.

Ce sont des menteurs sur la note affichée sur leur site.........
Très mauvaise expérience. Colis reçu après plusieurs relance. Le matériel ne me plais pas du tout donc.... tu t'asseois sur ta commandemalgré le contrat et clause de reprise.
Service client inexistant : aucune réponse malgré plusieurs relances par email. Impossible d’obtenir des informations pour un retour commande.
Ce manque de sérieux est inacceptable. J’ai le sentiment d’avoir affaire à un site peu fiable.
Je déconseille TRES TRES fortement.

Je viens de recevoir mon laveur vapeur à main. Les délais de livraison sont un peu long mais bien reçu. Le service commercial a répondu à mon email. Satisfaite.

A fuir! Arnaque!
J'ai commandé un article, pas de nouvelles. Cela fait 2 semaines que je l'ai commandé et je n'ai toujours rien, pas de mail sur l'expédition, rien!

Reçu un produit de marque et qualité différente de celle commandé et ne répondent plus
À fuir

Bonjour, j'ai commandé le 6 janvier et envoyé un e-mail la semaine d'après. Ils m'ont dit que c'était normal que les délais pouvaient être longs. Ils m'ont répondu cette semaine. J'ai reçu un e-mail pour dire que le statut de livraison avait changé. Je regarde, c'est marqué "expédition annulée" le 23 janvier. J'ai renvoyé un e-mail mais aucune réponse !

J’ai commandé le 11 janvier j’attends une réponse que je n’ai pas je suis agee et retraité donc pas très riche je souhaite une réponse de livraison ou un remboursement
Je compte sur votre honnêteté merci madame Cité numéro de commande #3377

A fuir. Je souhaite renvoyer mon produit ils ne répondent pas

Ne réponde pas aux mails envoyés car produit toujours pas reçu

⚠️ATTENTION : DROPSHIPPING⚠️
Produit vendu 2 fois son prix. Aucune qualité et pas de SAV. Ils se contentent de bloquer de partout les acheteurs mécontent.
A FUIR !!!

Produit mensonger et SAV inexistant
Le produit envoyé s'est révélé dysfonctionnel dès la 2e utilisation. Depuis, j'essaie de les contacter pour trouver une solution ou être remboursée. J'ai eu une réponse, et j'ai testé leurs pseudos solutions puis plus aucunes réponses aux mails suivants. Je crains de m'être faite arnaquée.