a évité fortement, au téléphone tous se passe bien sauf une fois signé et l'acompte versé il demande des études en plus alors qu'ont avaient échanger a se sujet j'ai qu'un seul mot: escroquerie !!
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
a évité fortement, au téléphone tous se passe bien sauf une fois signé et l'acompte versé il demande des études en plus alors qu'ont avaient échanger a se sujet j'ai qu'un seul mot: escroquerie !!
Company replied
Ma banque m’a prévenue au dernier moment qu’afin de débloquer mon prêt, il me fallait une Dommages Ouvrage. Je n’en avais jamais entendu parler auparavant. J’ai trouvé chez ASSURSAFE, une équipe compé... See more
Company replied
Merci Assursafe ! Grâce à vous, je n’ai plus aucune crainte à me lancer dans la souscription de la dommage ouvrage ! Vos outils permettent une souscription facile et efficace, et vos collaborateurs, d... See more
Company replied
Malgré un début un peu long dans la prise en charge du dossier , j'ai toujours eu un interlocuteur au bout du fil. Une fois que mon dossier a été pris en charge par Mme Thiollier, elle s'est mobilisée... See more
Company replied
ASSURSAFE, le Courtier 100% Digital des Assurances de l'Immobilier, de la Promotion et de la Construction. Nous commercialisons une large gamme de produits : Dommages-Ouvrage, Responsabilité Civile Professionnelle Décennale...
7 Quai du Général Sarrail, 69006, Lyon, France
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
a évité fortement, au téléphone tous se passe bien sauf une fois signé et l'acompte versé il demande des études en plus alors qu'ont avaient échanger a se sujet j'ai qu'un seul mot: escroquerie !!

Reply from ASSURSAFE Lyon
Entreprise très professionnelle et efficace, qui a pu résoudre mon problème rapidement et efficacement, un grand merci
J'ai souscrit une assurance dommage ouvrage qui m'a coutée la bagatelle de 4000€. Mon cas est compliqué pour m'aider à débloquer ma situation et souscrire la DO on me parle de l'assistance juridique.
On m'a dit plusieurs fois : on va contacter l'assistance juridique et on vous rappelle mais personne ne me rappelle. Puis le discours change, souscrivez et vous bénéficierez de l'assistance juridique. Je souscris, je contacte l'assistance juridique qui refuse de prendre en charge ma demande en vertu de l'article 1.4.5 car le litige résulte de faits antérieurs à la prise d’effet de la garantie.

Reply from ASSURSAFE Lyon
Équipe très compétente et professionnelle.
Rien à dire parfait pour une assurance dommages ouvrage.

Reply from ASSURSAFE Lyon
J'ai fait appel à Assursafe pour une assurance dommage ouvrage et je suis satisfaite de leur travail. Ils sont à l'écoute, joignables et rapide dans le traitement des dossiers. J'ai pu obtenir mon attestation sans problème. Vous pouvez leur faire confiance, je les recommandes.

Reply from ASSURSAFE Lyon
Je recommande cette assurance.
L'ensemble de l'équipe a toujours été disponible à tous mes appels, avec la plus grande patience et toute l'écoute qu'ils ont pu porter à mes questions.
Réactivité et professionnalisme.
Merci encore à toute l'équipe.
Ghislain.

Reply from ASSURSAFE Lyon
devant faire de gros travaux chez nous nous avons eu besoin de l'assurance dommage ouvrage chez assursafe
nous avons été très content du service de la rapidité des réponses du suive et de la prestation en générale

Reply from ASSURSAFE Lyon
Merci pour votre accompagnement. Equipe très réactive et compétente. Je recommande !

Reply from ASSURSAFE Lyon
Équipe disponible et à l écoute pour monter mon dossier d assurance .compliqué pour la rénovation de mon appartement.
Merci

Reply from ASSURSAFE Lyon
Merci pour votre accompagnement.
Je recommande sans problème.

Reply from ASSURSAFE Lyon
De bons contrats, les employés sont agréables et pro. Je suis satisfaite.
Je recommande

Reply from ASSURSAFE Lyon
Je craignais de signer avec un courtier digital, mais je ne regrette vraiment pas mon choix. L’équipe est compétente, disponible et à l’écoute. Je recommande vivement !

Reply from ASSURSAFE Lyon
Merci d’avoir su m’accompagner et me conseiller pour mon assurance dommage ouvrage. Grâce à votre disponibilité et à votre expertise, j’ai pu avoir ma DO rapidement et mon prêt a pu être débloqué ! Un grand merci !

Reply from ASSURSAFE Lyon
Cabinet ou les collaborateurs sont très réactifs et à l’écoute ! Les outils digitaux très faciles d’utilisation ! En deux semaines j’ai pu souscrire à une assurance dommage ouvrage.
Je recommande vivement !

Reply from ASSURSAFE Lyon
Je ne gardais pas un bon souvenir de ma dernière dommage ouvrage : beaucoup de documents techniques à fournir, délais de traitement très longs, peu d’aide dans la mise en place du dossier. ASSURSAFE a su révolutionner le process de souscription avec des outils digitaux faciles à utiliser et des collaborateurs à l’écoute, disponibles et compétents. Résultat : j’ai pu avoir ma dommage ouvrage en 15 jours ! Merci ASSURSAFE !

Reply from ASSURSAFE Lyon

Reply from ASSURSAFE Lyon
Assursafe a répondu très rapidement à toutes mes demandes, avec professionalisme et efficacité.
Merci à toute l'équipe pour votre aide dans ce dossier délicat !

Reply from ASSURSAFE Lyon
Merci Assursafe ! Grâce à vous, je n’ai plus aucune crainte à me lancer dans la souscription de la dommage ouvrage ! Vos outils permettent une souscription facile et efficace, et vos collaborateurs, disponibles et à l’écoute, nous accompagnent tout au long de la mise en place du dossier. Je recommande ce courtier sans hésiter !

Reply from ASSURSAFE Lyon
Une entreprise très professionnelle et 100% digital dans l’air du temps, qui m’a accompagné pour l’obtention de mon attestation Dommages Ouvrage.
Un grand merci à leur équipe,
Je recommande !

Reply from ASSURSAFE Lyon
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.