Augustenborg Garden Reviews 11

TrustScore 4 out of 5

3.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Restaurant

Written by the company

Augustenborg Garden er en Oase af Elegance og Alsidighed, hvor moderne komfort møder historisk charme. Vores vision er at skabe en destination, der kombinerer gastronomi, kunst, natur og samvær både for familier, venner og kollegaer – et sted, der inspirerer og samler. I Bistroen kan gæsterne nyde en rolig og afslappende atmosfære med udsøgte retter, sammensat af lokale råvarer med et internationalt twist. Fra brunch til middag tilbyder vi smagsoplevelser, der vækker sanserne. For de, der ønsker at nyde naturen og vejret er herefter, er vores terrasse det ideelle sted. Omgivet af grønne omgivelser kan man slappe af med en kop kaffe eller et glas vin, mens man fordyber sig i den idylliske skønhed omkring Augustenborg Garden imens børnene spiser is og leger i parken. Selskabslokalerne byder på elegant indretning og fleksible muligheder til enhver lejlighed – bryllupper, konfirmationer, barnedåb eller events. For dem, der ønsker overnatning, tilbyder vi unikke værelser på Badehotellet.


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

11 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig god oplevelse

Virkelig god oplevelse , virkeligt flot sted, maden og betjening fantastisk og glæder os til at komme tilbage i maj

11 April 2026
Unprompted review
Augustenborg Garden logo

Reply from Augustenborg Garden

Kære Bjarne,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi ser frem til at byde dig og dine gæster velkommen igen i maj.

De bedste hilsner
Team Augustenborg Garden

Rated 5 out of 5 stars

En fantastisk oplevelse både kulinarisk…

En fantastisk oplevelse både kulinarisk og personlig betjening - rigtig god vin koncert. De bedste anbefalinger fra os.

27 February 2026
Unprompted review
Augustenborg Garden logo

Reply from Augustenborg Garden

Kære Lene,
Tusind tak for din anbefaling- det værdsætter vi meget.
Vi ser frem til at byde jer velkommen igen på Augustenborg Garden.

Rated 5 out of 5 stars

Efter en tur i den skønne park ved…

Efter en tur i den skønne park ved Augustenborg bistro var det tid til spisning i Bistroen.
Dejlig og venlig modtagelse.
Efter anvisning af bord kom der hurtig en tjener og spurgte til hvad vi ønskede at spise og drikke.
Vores drikkevarer blev hurtig serveret så vi kunne sidde og hygge med dem indtil vores mad blev serveret. Lækkert og veltilberedt mad. Alt i alt en dejlig oplevelse

1 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ventetid på i alt 1 time

Venter på at få bestilt noget mad. Der går nok 20-30 minutter. Vi får bestilt maden (BMO og en Kartoffelmad) Det tager 30-40 minutter for at lave det?!
Fra vi venter på at bestille maden til at den kommer, ankommer der 3-4 par som får bestilt maden og får maden hurtigere tilsammen end hvad vi gjoder!
Er så skuffet og sætter ikke min fod her mere.
Anbefaler jeg heller ikke andre gøre.

Det er alt for dyrt til så dårlig service..

21 June 2025
Unprompted review
Augustenborg Garden logo

Reply from Augustenborg Garden

Hej Mia,

Tak for din anmeldelse.
Vi er oprigtig kede af, at der er sket en fejl med jeres bestilling af mad, og at tjenerne ikke har været opmærksomme på dette.
Vi værdsætter meget din tilbagemelding, idet det kun er igennem kontakt med vores gæster, at vi kan forbedre os.
Vi er naturligvis kede af at du er blevet skuffet, og det kan vi godt forstå. Vi håber trods alt, at du kunne få lyst til at besøge os igen.
Endnu engang tak for at du tog dig tid til at give os feeedback.

De bedste hilsner

Teamet på Augustenborg Garden, Bistro

Rated 1 out of 5 stars

virkelig en dårlig mad oplevelse

Vi elskede førhen at komme og spise deres daværende lækre, hjemmelavede brunch. Nu har de fået nye ejere og øv en dårlig oplevelse.
Det nye koncept med buffet, er virkelig en dårlig oplevelse. INTET hjemmelavet, virkelig smagsløst pålæg, kun bakeoff brød, som der dessuden hele tiden manglede i brødkurven.
Det er så tydeligt, at det er blevet en pengemaskine, hvor det førhen var gode, lokale råvarer, hvor det nu bare er papmad til dyre penge.
Virkelig ærgerligt, da de ellers lige havde stablet sådan en fin cafe op i hjertet af Augustenborg, det er jeg bange for, at de nye ejere får kørt i sænk.
ejerne prøvede at være imødekommende og hjælpsomme, dog vejer det slet ikke op for den virkelig dårlige mad.
øv, virkelig helt nede fra maven øv.
Før var stemningen også rigtig hyggelig og stilen var så det passede til det gamle slot, nu pryder to kæmpe store Heineken-parasoler hele udearealet, så mega ærgerligt.
Vi kommer desværre ikke igen, og det er vi så kede af.

8 June 2025
Unprompted review
Augustenborg Garden logo

Reply from Augustenborg Garden

Kære Yl.

Vi værdsætter meget din tilbagemelding, idet det er kun igennem kontakt med vores gæsters, at vi kan forbedre os.

Vi er kede af, at du ikke har haft en tilfredstillende oplevelse. I fht. lokale råvarer kan vi oplyse dig om, at vi bl.a. får leveret frisk frisk fra Leif Due, jordbær m.m. fra Stevning Gaard, kaffe fra det lokale Als Kaffe Risteri. Ligesom som tidligere, er der også på brunchbuffeten udvalg af hjemmelavet retter. Retterne varierer dog fra gang til gang.

Parasollerne på terrassen er vi bestemt heller ikke glade for, og der er bestilt nye hjem, som kan være med til at skabe den unikke stemning. Det er helt korrekt, at alt brød ikke var hjemmebagt, hvilket vi arbejder henimod.

Endnu engang tak for at du tog dig tid til at skrive til os, og vi håber, at vi kan byde jer velkommen igen en anden gang.

De bedste hilsner

Teamet på Augustenborg Garden, Bistro

Rated 5 out of 5 stars

Dejlig oplevelse. Anbefalelsesværdig!

Super god oplevelse til Middag med Mette. Dejlig mad. Gode vine i vinbuffet. Sød og behagelig betjening. Hyggelig stemning hele aftenen. Godt lille arrangement forinden i kunstlokalerne. Alt i alt, absolut anbefalelsesværdig.

5 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse

Dårlig oplevelse - stod i mindst 10 min og blomstrede ved disken og ventede på betjening, imens den eneste ansatte var i færd med at snakke med et par gæster ved et bord, i en samtale der virkede af meget privat karakter.
Der var kun to borde med gæster i caféen, så antallet af kunder skulle være til at overskue.
Hun hverken hilste eller fik øjenkontakt med os, eller på anden måde signalerede at hun havde set os og var på vej. Vi endte med at gå igen. Det er svært at støtte de her små lokale steder, når service og betjening er så rystende ringe.

31 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Meget skuffende oplevelse

Meget skuffende oplevelse.
Først et drikkeglas med skår i. Det blev dog byttet med det samme uden problemer. De hyggelige omgivelser kunne desværre ikke opveje den seriøst ringeste cæsar salat nogensinde.
4 stykker helt hvid klam kold kylling ovenpå en stor skål strimlet salat med brødkrummer. Dressingen måtte så åbenbart udgøre smagen af "havgus ost" som der så fint står i menu kortet.
En Spicy chicken burger blev serveret efter max 5 minutter og ihvertfald ikke lavet fra ny, den var kun varmet halvt op.
En servitrice kommer efter 10 minutter og spørger om vi er færdige med at spise...der var stadig en fuld skål salat og en del pomfritter. Måske man kunne have spurgt om alt var tilfredsstillende istedet.
Ret ligegyldigt personale hele vejen igennem og et flabet svar da vi spurgte om et glas hvidvin virkelig kostede kr 75.
Det havde vi også gerne betalt uden brok hvis maden havde været ok. Betjeningen samt maden i pølsevognen ved siden af kunne kun have gjort det meget bedre.
Ærgerlig oplevelse på Sankt Hans aften.
Vi kommer aldrig igen.

23 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god oplevelse!

Vi var tre mand afsted til en fin aften med vildt på menuen. Vi fik tre virkeligt lækre retter hvor kvalitet og anretning var virkelig i top. Super kompetent personale og styr på serveringerne. Derudover super lækre omgivelser. Absolut anbefalelsesværdigt.

16 March 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Mangelfuld service

Dejlige rammer, vi havde glædet os til en rigtig god oplevelse. Blev dog skuffet over serveringen af brunch menuen: kaffen var lunken og blev kold inden maden blev serveret på et alt for lille bræt. Flødeskummet på vaflen var smeltet væk inden vi nåede at spise den. Toasten var så høj at ingen kunne gabe over den. Der var mug på kanten af knas osten. Gerne et større bræt og servering i to tempi. De unge mennesker der serverede havde ikke styr på deres opgave: en gæst fik ikke den bestilte te, der manglede honning til tre ud af 6 bestilte oste, vi fik regningen fra et andet bord. Rigtig ærgerligt, stram op og vi kommer gerne igen. Området har brug for jer

2 September 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look