Så dårlig service Laver en reklamation på et vægur og efter en gang skriv stopper kommunikationen helt. Der er nu gået 2 mdr og jeg får stadig ingen respons. Der er helt lukket, sådan kan man ikke d... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Manglende kommunikation om at varen var i restordre. Hver gang tog der 3-5 dag før der kom et svar. 1 1/2 måned leveringstid på et bord er måske lidt i overkanten. Muligvis var bordet i rest på alle... See more
Har købt nogle nye lamper til mit nye hus, den ene havde desværre fået en skramme under transporten. Skrev til dem og fik svar samme dag og får den byttet efter jeg har sendt dem et billede af den... See more
Company replied
Opdatering (ændret fra 1 til 3 stjerner): pengene er tilbagebetalt, men utrolig frustrerende, at det først sker efter flere mails og forsøg på opkald. Banken blev sågar indblandet, da jeg var overb... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Vores online univers, Aunor.dk, er dedikeret til at tilbyde møbler og interiørdesign til det nordiske hjem. Vi er stolte af at præsentere produkter af høj kvalitet til konkurrencedygtige priser, og vores mål er at give vores kunder muligheden for at finde alt, hvad de behøver til deres hjem i et inspirerende miljø. Vi opdaterer og udvider regelmæssigt vores produktudvalg på Aunor.dk for at afspejle de nyeste boligtrends og holde os i trit med de seneste tendenser. Vores engagement i at levere enestående kundeservice betyder, at vi altid stræber efter at gå den ekstra mil for vores kunder. Hos Aunor.dk kan du trygt, nemt og hurtigt finde alle dine møbler og interiørbehov opfyldt.
Contact info
Borggade 7, 8000, Aarhus, Denmark
- mdf@aunor.dk
- aunor.dk
3.2
Average
44 reviews
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Mine bedste anbefalinger
Besøgte og købte varer hos Aunor i mandags i forbindelse med deres Black Week kampagner, og i dag onsdag har jeg fået besked om at min pakke kan afhentes i pakkeshoppen.
Så de holder hvad de lover. Gode priser og hurtig levering.
Jeg kan kun give Aunor.dk mine bedste anbefalinger
20 November 2023
Unprompted review
Reply from Aunor
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig levering i forbindelse med vores Black Week kampagner. Hos Aunor.dk stræber vi altid efter at opfylde vores kunders forventninger, og det er dejligt at vide, at du er tilfreds med vores priser og leveringsservice. Vi sætter pris på din anbefaling og ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Aunor.dk Kundeservice
Stort produktudvalg, god service og hurtig levering.
Aunor's webshop er et fantastisk sted for boligindretning! Den brede vifte af produkter sikrer, at der er noget for enhver smag. Jeg er imponeret over kvaliteten af varerne og den hurtige levering. Aunor's kundeservice fortjener også ros. De var hurtige til at svare på mit spørgsmål omkring fragt, og behandlede min henvendelse med professionalisme - Aunor levere virkelig på både produktudvalg, pris og service. Fem stjerner fra mig!
21 November 2023
Unprompted review
Reply from Aunor
Tusind tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er imponeret over vores brede produktudvalg og kvaliteten af vores varer. Vi gør vores bedste for at levere hurtigt og yde en professionel kundeservice, så det er dejligt at se, at vi har opfyldt dine forventninger på begge fronter. Vi sætter stor pris på dine fem stjerner og ser frem til at hjælpe dig med dine boligindretningsbehov i fremtiden.
Bedste hilsener,
Aunor.dk Kundeservice
Hurtig levering
Hurtig levering, rigtig godt produkt. Jeg vil helt sikkert handle der igen.
15 November 2023
Unprompted review
Reply from Aunor
Tak for din positive anmeldelse og for at vælge Aunor.dk til dit seneste køb! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores hurtige levering og er tilfreds med produktet. Det betyder meget for os at kunne levere kvalitetsvarer effektivt til vores kunder. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen, næste gang du beslutter dig for at handle hos os.
Med venlig hilsen,
Aunor.dk Kundeservice
Gode priser og kanon service
17 November 2023
Unprompted review
Reply from Aunor
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du værdsætter vores gode priser og vores fremragende kundeservice. Hos Aunor.dk stræber vi efter at give vores kunder den bedst mulige shoppingoplevelse. Vi ser frem til at betjene dig igen, og hvis du har brug for noget yderligere, er du altid velkommen til at kontakte os.
Venlig hilsen,
Aunor.dk Kundeservice
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.