While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Je viens de faire une demande de permis à plus de €90 sur autoformalites.fr ,mes papiers on été accepté et après avoir été envoyé ils ont finalement été rejeté et donc j'ai reçu un message comme quoi... See more

Rated 1 out of 5 stars

Lorsqu'on fait une recherche pour le renouvellement du permis de conduire on tombe en premier sur ce site qui a l'aspect des sites officiels du gouvernement. Il s'agit en fait d'une arnaque! Vous pou... See more

Rated 1 out of 5 stars

Demande de permis de conduire faite le 3 septembre 2021. J'ai suivi les démarches à suivre sur ephoto, en tapant sur le moteur de recherche permisdeconduire.ants.gouv.fr J'ai été rédigé automatiq... See more

Rated 1 out of 5 stars

Bonjour, Ce site auto-formalité à éviter à tout prix. Faites attention quand vous vous connectez pour une démarche administrative. Cela fait plusieurs semaines que je les contacte et au final: répo... See more

1.7

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

90 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Déjà c’est un service que nous payons…

Déjà c’est un service que nous payons 30€. J’ai reçu mon permis après 5 mois d’attente, je l’es ai appelés des multiples fois, sans réponse jusqu’à avoir une dame (très gentille) qui quand j’ai expliquer la situation a bien fait avancer les choses. Deux semaines après mon appel téléphonique à cette dame je l’ai reçu, mais il leur a quand même fallut 5 mois pour m’envoyer mon permis. Sachant que j’avais fournis tous mes papiers en mai 2020 et qu’ils me redemandaient ces mêmes papiers au fur et à mesure du temps en me disant ne pas les avoir eu. Bref je déconseille fortement ce service.

25 September 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Grosse arnaque à éviter

Autoformalites.fr n’est pas un site très honnête ils ne répondent jamais au téléphone pour 0.80 par minute avec un message stupide pour faire tourner le compteur.
Si problème et demande de remboursement (29,80) justifié car aucunes démarche de faites donc pas de coût .
Plusieurs messages envoyé plusieurs appel impossible de les joindre et pas de réponse .
A ÉVITER

22 September 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ATTENTION CE SITE C'EST DE L'ARNAQUE…

ATTENTION CE SITE C'EST DE L'ARNAQUE !!!!!!!
J AI DEMANDE UN DUPLICATA DE PERMIS DE CONDUIRE ET J'AI PAYE 35 € PAR CARTE BANCAIRE.
QUELQUES JOURS APRES JE RECOIS UN MESSAGE M'INFORMANT QUE MON DOSSIER A ETE REJETE SANS AUCUNE EXPLICATION. QUAND J'AI ESSAYE DE LES APPELER IMPOSSIBLE DE LES AVOIR !!!!!!

3 September 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ARNAQUEUR

ARNAQUEUR
impossible a joindre par courrier ou telephone
j attend depuis janvier suite a un vole mon duplicata
vous etes des voleurs
je vais porter plainte

27 August 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Site d'arnaqueurs et je pèse mes mots

Site d'arnaqueurs et je pèse mes mots. En effet j'ai procédé à une demande de permis de conduire pour ma mère et j'ai envoyé les documents avec un chèque le 3 juillet. Ma demande a été rejetée pour dossier incomplet. A ce jour je n'ai toujours pas reçu le remboursement de mon chèque. De plus sur le site il est mis des évaluations erronées car impossible de laisser un commentaire il n'y a aucun moyen de le faire et cerise sur le gâteau le numéro de téléphone n'existe pas. Ce sont des arnaqueurs pour ne pas dire autre chose.

7 August 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Après 10 jours rien

Après 10 jours rien
Mes documents sont toujours en attente de validation
Et impossible de les joindre sur un téléphone payant plus de 15 tentatives et 2 messages sur la messagerie interne
Je me demande si je me suis fais avoir
Les avis avec 68% de satisfaits !!!!

2 July 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

À fuir !!!

À fuir ! Site d'escrocs qui proposent de refaire les papiers de permis de conduire. Après avoir demander un remboursement car il me demander de payer 35 euros de frais de plus car mon permis était soit disant perdu et non détérioré étant donné qu'il manquait une partie du permis, je décide d'annuler et d'être rembourser. On me demande d'envoyé un recommandé à une adresse dans le nord. Après avoir envoyé le recommandé on m'annonce un délai de 14 jours, ne voyant toujours pas mon remboursement après 14 jours je contacte le service client, et la même personne au nom de ophelie m'informe qu'il est impossible d'être rembourser !! J'y crois pas ! Je viens de me faire arnaquer, je vous déconseille fortement ce site d'escrocs qui prennent les gens pour des...

25 March 2020
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look