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Rated 5 out of 5 stars

Consegna in tempi brevi dalla Germania all Italia Comprerò nuovamente

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Company details

  1. Beauty & Well-being

Autoparti

Written by the company

Consegna in Italia:

superando 140,00€ la spedizione è gratuita.

superando 140,00€ la spedizione è gratuita.
Se l'importo dell'ordine supera 140,00 € (fatta eccezione per la spedizione di merci all'estero e tipi particolari di trasporto - merce di grandi dimensioni e cauzione) la spedizione è gratuita.

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Excellent

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8k reviews

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291 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars
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Reply from Autoparti

Gentile Cliente,
siamo grati della Sua recensione positiva.
Il nostro impegno è di superare noi stessi e di soddisfare le Sue aspettative, offrendo un servizio efficiente e funzionale.
Cordiali Saluti
AUTOPARTI Team

Rated 4 out of 5 stars

very nice all fine

13 July 2021
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Reply from Autoparti

Dear Marco,
Thank you for taking the time to write a review!
We're thrilled to see you had a positive experience with us.
Best regards,
Autoparti team

Rated 1 out of 5 stars

Break pads broken Zimmerman

I bought Break pads Zimmerman, and after some km during a emergency break i lost the friction pads.
I damaged also the disk and ohters parts of my car, afted sendning back the material to AUTOPARTI they replyed to me that due to the uneven consumption, they decline any warranty.
This seller is really unprofessional and scorrect with cutomers, and I m really upset for heir arrogance.

5 June 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dopo lunga e penosa malattia ...

Vedete voi .....
ESITO SPEDIZIONE
Data e Ora Luogo Stato Note
24-06-2019 15:07:00 Italia The parcel has been delivered. true
24-06-2019 07:31:00 Italia The parcel has left the parcel center.
24-06-2019 07:22:56 Italia The parcel is expected to be delivered during the day.
22-06-2019 08:50:00 Italia The parcel has reached the parcel center.
20-06-2019 02:03:25 Neuenstein - Germania The parcel has reached the parcel center.
20-06-2019 02:03:25 Neuenstein - Germania The parcel has left the parcel center.
11-06-2019 12:08:31 Großbeeren - Germania The parcel data was entered into the GLS IT system; the parcel was not yet handed over to GLS.
11-06-2019 12:08:30 Großbeeren - Germania The parcel was handed over to GLS.

24 June 2019
Unprompted review
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Reply from Autoparti

Salve,
Gentile Sig. Antonio Iannotti

Ci dispiace di questa situazione che sie creata. Terremo in considerazione la Sua segnalazione. Ma desideravamo informarla che di norma 24\48h passano per l'elaborazione dell'ordine, dopo che il pagamento e' entrato nel sistema;

Il corriere, mediamente, impiega dai 3 ai 4 giorni per consegnare il pacco;
(dato che il deposito dal quale partono i pezzi di ricambio si trova in Germania).

Dopo il Controllo effetuato risulta che l'ordine e' stato creato nella data del 11.06.2019, dopo di che il pacco e' stato consegnato al corriere il giorno stesso 11.06.2019, quindi nel tempo indicato 24/48 ore. In questo momento risulta che la consegna e' stata ricevuta il giorno 24.06.2019

Ci dispiace che non ci abbia valutato anche per gli acquisti andati bene e aver ricevuto 1 stella solo per l'ultimo acquisto, l'unico in cui ci sono stati ritardi dovuti dal corriere GLS e non da Noi. Purtroppo può capitare una situazione del genere, ciò non toglie che noi abbiamo spedito nei tempi e fatto il nostro lavoro dovuto.

Desideravamo informarla che nel Suo caso e successa una "anomalia" rispetto al nostro lavoro quotidiano dato che il pacco ha perso tracciabilita. L'importante che il caso è stato risolto e i pezzi ricivuti. Consideri anche che di mezzo c'erano i giorni festivi.

La ringraziamo della Sua recensione, per noi e' molto importante.
Se nel frattempo necessitasse di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci nuovamente.
Saremo felici di poterla aiutare.

Cordiali saluti,
Autoparti.It

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