INADMISSIBLE sans réponse à mes différentes relances de ma commande datant du 5 novembre 2023...et mon compte bien débité????!!!! quel recours? aucun contact hormis une adresse mail qui reste sans r... See more
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Commande passée le 19 nov, toujours en attente de livraison. Ma commande étant toujours au statut ´´ confirmée ´´, j’essaie vainement d’avoir un retour par mail afin d’ avoir une confirmation de date... See more
Je me suis beaucoup attachée à ces chaînes de téléphone. Elles sont devenus indispensables à mon quotidien, je n'ai plus à stresser ou à fouiller au fin fond de mon sac pour trouver mon téléphone. Les... See more
J’utilise les coques de téléphone Ayard depuis plusieurs années maintenant et je recommande fortement ! Je n’ai rien à dire concernant la qualité des produits, il y a aussi un large choix de couleurs... See more
Super marque
Super marque, très bonne qualité et les accessoires sont vraiment pratique surtout pour moi qui voyage pas mal c'est indispensable d'avoir le téléphone à porter de main. Et les prix sont vraiment intéressants en tant qu'étudiant je ne suis pas déçue du rapport qualité prix ! Je recommande
A fuir - Service clients inexistant
J'ai passé une commande sur le site internet le 14/03/2023. Après un retard de traitement dans ma commande, je recevais ma commande le 22/03/2023.
A ma grande déception, je découvrais que sur les 5 produits commandés, seulement 3 étaient présents dans le colis sans aucune explication et aucun remboursement. Dans le colis, aucun bon de livraison et sur le site internet, aucune facture!
Immédiatement, je signalais l'anomalie au service commercial par email car il n'est pas possible de les joindre par téléphone (pas de téléphone sur le site internet!).
J'ai envoyé trois emails pour relancer le service client concernant le manque de 2 produits dans mon colis.
N'ayant eu aucun retour de leur part, j'ai donc demandé à retourner ma commande (droit de rétractation) et là encore aucun retour de leur part. Je trouve cela honteux et non respectueux des clients.
J'ai payé pour un service que je n'ai pas reçu.
Après vérification du SIREN, j'ai également constaté que l'adresse et le nom de l'entreprise sur le site internet ne correspondait pas. Ceci ne mets pas en confiance.
Heureusement, je viens de faire un signalement à SIGNAL CONSO et demander à PAYPAL d'intervenir.
C'est bien regrettable de devoir en arriver là...
Pratique et esthétique ✨
J’utilise les coques de téléphone Ayard depuis plusieurs années maintenant et je recommande fortement ! Je n’ai rien à dire concernant la qualité des produits, il y a aussi un large choix de couleurs et différentes façons de les accorder. En plus d’être esthétique c’est très pratique au quotidien, hâte de découvrir les nouvelles collections à venir ✨
J’adore les produits Ayard
J’adore les produits Ayard! Un an après la réception de mes premiers produits (coque transparente et chaîne à maillons xl), et malgré une utilisation quotidienne et dans tous types de conditions (ville, voyage, plage…), ils sont toujours en parfait état : la coque est parfaitement transparente et n’a pas du tout jauni (exceptionnel, toutes mes précédentes coques transparentes d’autres marques ont jauni très rapidement et j’ai du en cesser l’utilisation) et la chaîne ne s’est pas du tout abîmée, elle conserve des couleurs éclatantes.
Super satisfaite donc, et je trouve l’accessoire tellement pratique qu’il devient vite indispensable.
On me complimente souvent dans la rue et je recommande Ayard partout autour de moi !
Absolument fan
J’adore cette marque. J’ai plein de cordon, chaîne et coques de couleurs différentes c’est ultra pratique et la qualité est dingue ! J’en ai même offert à ma maman qui était trop contente.
En un mot Révolutionnaire
En un mot : indispensable.
Depuis que j’utilise les coques et chaînes Ayard, je ne peux plus m’en passer ! A la fois esthétiques et utiles, je les utilise tous les jours et notamment dans mon travail. Étant cheffe hôtesse avoir mon téléphone sur moi est une obligation, Ayard m’a permit d’avoir mon téléphone sur moi, tout en étant libre dans mes gestes. Les différents modèles et couleurs me permettent d’être “matchy” avec chacune de mes tenues ! Je recommande à 100% et merci Ayard :)
Nouveau must have
Article conforme au site et de très bonne qualité ! Je sens que je vais plus pouvoir m’en passer et vais recommander en d’autres couleurs !
Très content du produit
Très content du produit, livraison rapide. A recommander.
Liberté !
Tellement satisfaite de l achat de coques de chaînes !
Super qualité et surtout on a enfin les mains libres
Merci Ayard
Les coques en plus d’être moderne et…
Les coques en plus d’être moderne et dans l’air du temps pour aller avec tout les outfits et circonstances, la qualité est au rendez-vous vous ! Très pratique étant maman ca me laisse avoir les mains libres ! Je recommande ! L’indispensable de l’été
J ai reçu les chaînes tel qu elles sont…
J ai reçu les chaînes tel qu elles sont présentées sur le site, en temps, dans un emballage très beau pour offrir à des amies qui ont été ravies. Je suis très contente de la prestations et j ai déjà recommandé le site à plusieurs personnes.

Reply from Ayard Paris
A fuir
A fuir, coque grossière de mauvaise qualité. Le plastique était déjà rayé quand je l’ai reçu.
Le délai de livraison non respecté car j’ai payé une livraison 24h ! Je l’ai reçu en 1 semaine et en plus c’est moi qui ai du réclamer le remboursement des frais de livraison !
Ils auraient pu y penser par eux meme …
Très déçu, chaîne grossière qui fait toc.
Je ne recommanderai plus.

Reply from Ayard Paris
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