While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

11 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Det dårligste og mest uprofessionelle skadedyrsservice firma !

Jeg har aldrig oplevet så uprofessionelt et firma før i mit liv !
Kan kun udtale mig om afdeling Jylland.
Første kontakt var lovende for at få løst et problem med en mår på loftet.
Efter første besøg skete absolut ingenting ! Det var umuligt at få fat i firmaet- utallige beskeder blev lagt på tlf svarer- sms blev sendt (igen) med e-mail adresse , hvorefter jeg blev ringet op af den sureste mest ubehagelige “stodder” der svinede mig til for at sende en sms kl 21 om
aftenen.
Jeg tog på mit arbejde på Sjælland i 4 dage med den faste intention at finde et nyt skadedyrsfirma.
Da jeg 5 dage senere igen igen igen ringede til az skadedyrs service fik jeg at vide, at nu havde de ellers været og lukke skotrender på mit tag mens jeg havde været væk !
HVAD ????? Firmaet møder op uden aftale med husejer (mig) og tiltvinger sig adgang til min ejendom!
De sendte 2 dage senere en mand med diskusprolaps ud for at færdiggøre arbejdet på taget, hvilket ser ud som det værste klamphugger arbejde jeg nogensinde har set !
Dette klamphuggeri har jeg naturligvis klaget over, for at få lavet ordentlige afslutninger til undersiden af taget som er synlige med det blotte øje !
Derefter intet- indtil en tidlig morgen, (hvor jeg lå og sov efter nattevagt) hvor en mand fra A-Z skadedyrsservice pludselig render over taget på huset og flår den ene afslutnings plade af igen og genskaber hullet til måren !
Samtidig har (Jens) haft så travlt at han har trådt på inddækning til taget, så jeg efterfølgende har fået vandskade ned på min overdækkede terrasse !
Jeg har aldrig oplevet noget lignende!
Hvis jeg kunne give NUL stjerner så havde jeg gjort det !
Note til mig selv- husk at checke trustpilot for anmeldelser !
Det ville have sparet mig for et horribelt tidsspilde og mange penge , som jeg efterfølgende måtte bruge på “et rigtigt skadedyrsfirma”

9 September 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Muldvarp/Mosegris problem

Der skulle gives 5 stjerner for første service, men da muldvarp/mosegris kom tilbage, var det en kamp at få en ny aftale sat op - og firmaet udeblev flere gange. Havde de så bare ringet, eller sendt en sms så kunne man forholde sig til det.
Her til morgen er muldvarp/mosegris kommet tilbage, men jeg orker ikke at ringe efter service igen. Så må finde et andet firma.

23 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ankommer ikke som aftalt

Jeg kontakter AZ skadedyrsbekæmpelse for at få fjernet et hvepsebo.

Jeg får fat på dem torsdag d 24/7-2025.
De fortæller at de vil komme og fjerne hvepseboet mandag d. 28/7.
Der kommer dog ingen den dato og jeg kan slet ikke komme i kontakt med virksomheden.

Tirsdag kommer der dog en bekæmper ud, han sprøjter gift i boet og får betaling.
Der bliver i opkaldet sagt at det koster 700kr.
Men det viser sig at det er uden moms. Dette er der ikke gjort opmærksom på.

Efter jeg har betalt får jeg af vide at jeg selv kan fjerne boet dagen efter. Så jeg har ikke betalt for fjernelse af et hvepsebo, som jeg bad om, men kun fået gift sprøjtet ind.

Havde jeg kunnet give 0 stjerner havde jeg gjort det.

29 July 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Uprofessionelt og utilregnelig

Har et stort humlebi bo et uhensigtsmæssigt sted og fik besøg af en mand der kom og pustede lidt pulver ud, men ingen effekt . Jeg kontakter dem efterfølgende og de vil igen sende en ud . Dette kan jeg dog ikke bekræfte da der ikke efterlades hverken visitkort eller andet (chefen aner ikke selv om der har været nogen forbi ). Jeg har nu været i telefonisk kontakt med Kim 6 gange og intet er sket udover jeg hver gang får besked på han vil sende en mand . Jeg har fået en regning son oveikøbet er til straks betaling (875kr ) . Trods utallige samtaler kan han sjovt nok aldrig huske hvem og hvor det lige handler om . Det er virkelig uprofessionelt og jeg får nærmest et beskidt svar hvor man får fornemmelse af at det er mig der er besværlig. Der er over 1000 humle bier i nærheden at min bolig, under taget på min staldbygning og de gør vi ikke kan opholde os udendørs . Under alt kritik . Hold jer væk fra det firma

27 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hold jer langt væk fra dette selskab

Hold jer langt væk fra dette selskab, ihvertfald den fynske afdeling. Det eneste de har hjulpet med , er at lette min konto for 8000kr. Skulle få mår væk fra loft, og lovede 100 % tilfredshed.
Satte nogle duepigge på tagrender og hustag.
Det hjalp ikke,måren var ligeglad, og siden har de et hav af gange lovet at komme, men intet er sket.
Nu har jeg givet op, og det var nok også det de ønskede.En flok løgnere og tyveknægte .

4 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det er et håbløst uprofessionelt firma.

Vi har fået en behandling for skægkræ hos denne virksomhed og dem handler vi aldrig hos igen.

Det er et håbløst uprofessionelt firma.

Virksomhedsejeren er ubehøvlet i telefonen. Der vendes ikke tilbage på telefonen som ellers aftalt. Overholdes ikke aftaler og gives ingen information om behandlingen eller forventninger til hvad der skal gøres klar til inden de kommer. Find nogle andre! og note til mig selv :) Kig lige på trustp inden du booker en anden gang :D

6 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kommer ikke som aftalt

Ringede første gang til firmaet d. 9 juli, fik fat i en medarbejder der siger at han vil komme samme dag, eller dagen efter. han dukker ikke op. d. 11. juli ringer jeg igen, og får samme svar han vil komme d. 11 eller 12. der kommer ikke nogen. kontakter dem igen d. 17 juli, og får fat i en anden, som siger at han vil ringe tilbage, dog uden at han gør det. igår d. 19. juli kontakter min mand firmaet igen, får at vide at de ikke ved hvad der er sket, men at der vil komme en sent igår aftes eller tidligt her til morgen. Der har STADIG ikke været nogen, og nu bliver telefonen ikke taget. Mangel på professionalisme skal man lede længe efter. Da manden endeligt dukker op, sprøjter han med noget pulver, og ved næste telefoniske kontakt mener han at vi bare skal give det tid (over 2 døgn) selvom vi stadig har flere 100 hvepse på loftet, og det lyder levende. Kan på INGEN måder anbefales!

9 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vælg et andet firma

Er mildest talt meget skuffet over deres service (kan kun udtale mig om afdelingen i Jylland). Kæmpe fusker. Forstår på ingen måde, hvordan man kan retfærdiggøre at skulle betale over 13.000 kr for mårsikring. Første gang som der er en ude at lave sikring af skotrende og tagrygning, er der mange fejl og flere steder der mangler at blive lavet. Denne kommer ud første gang og laver det, efter jeg selv har måtte rykke dem for det op til flere gange da aftaler ikke bliver overholdt. Det bliver hele tiden udskudt. - Tør ikke tænke på de folk som ikke selv fører kontrol med det udførte arbejde på taget og om de står i samme situation, men bare ikke er klar over det? Den håndværker som har været ude og lave det har for det første ikke afdækket korrekt og derudover med for lidt afdækning. Jeg må rykke dem for det flere gange igen og endelig kommer der en ud og laver det... Igen. Heller ikke denne gang er det blevet lavet ordentligt og der er stadigvæk fejl og mangler. Kan simpelthen ikke forstå at der kan ydes så ringe en service og at man kan springe så let over hvor gærdet er lavest. Først tredje gang bliver der lukket af og skal jeg være ærlig... Så tvivler jeg godt nok på den løsning de har fået sat i stand - der er bare sat skum ind der hvor der er mangler. Det er utroligt uprofessionelt. - Bliver der lavet afkast i prisen? Næ nej... Vil anbefale at finde en anden skadedyrsbekæmper. Jeg er så skuffet. Det er vildt ærgerligt! Gør jer selv den tjeneste at finde et andet firma.

11 June 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look