La primera vez que me pasó pensé que sería un error, pero acaba de volver a ocurrir. La granola tiene pedazos de astillas o rocas o no sé qué que son IMPOSIBLES de masticar y además es un peligro, s... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Pedido fácil de hacer y llega rápido. Las barritas están espectaculares (sobre todo la de arándanos), el muesli queda increíble con el yogur griego y unas frutas y la crema de cacao/nutella es la mejo... See more
Simplemente increíble. La habéis clavado. Sinceramente no me esperaba este sabor, textura y presentación. Probé la barrita de coco en el coche volviendo de la estación de buses. Mi padre,... See more
Company replied
Había probado las barritas, y últimamente la granola también. Excepcional. Son productos con muy buen sabor, y con la tranquilidad de ser realmente sanos y naturales.
Company details
- Natural Foods Shop
- Food Manufacturer
- Food producer
- Food products supplier
- Health food shop
- Organic Food Shop
Written by the company
Nacemos para ofrecer productos pensados para el desayuno, la merienda y snacks que estén deliciosos y que no comprometan nuestra salud. Hechos con ingredientes 100% saludables, real foods y plant based, pero sin renunciar al sabor y al placer. 🍫🥣 Creemos que hay una forma mejor de alimentarse, porque disfrutar comiendo no debería significar poner en riesgo nuestra salud. En los últimos 30 años, el consumo de ultraprocesados ha aumentado un 600% y, con ello, también el riesgo de muerte. En B3TTER nos comprometemos a cambiar esta situación. Si podemos hacer alternativas igual de sabrosas, mejores para el cuerpo, para el medio ambiente y para los animales, ¿por qué no hacerlo? 💗
Contact info
Barcelona, Spain
- hello@b3tterfoods.com
- b3tterfoods.com
3.9
Great
108 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 17% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Compré granola y la verdad que fueron…
Compré granola y la verdad que fueron rápidos en el envío y está muy rica. La única pega es que el tamaño de la caja me parece pequeño
28 August 2025
Estupendo ! Más B3tter en Cantabria
Estupendo ! Pero me gustaría establecimientos físico.
Más b3tter en Cántabria
27 August 2025
Resolución rápida.
Tuve un problema con mi pedido, no me llegaron unos productos que pedí pero me lo resolvieron muy rápido y muy eficiente.
Me trataron muy bien por correo electrónico y la experiencia es inmejorable.
La granola está muy buena, es cierto que hay veces que los trozos son pequeños, pero está bien.
Y la crema de cacao, simplemente deliciosa.
Un diez para atención al cliente y para la persona que está detrás del correo electrónico y de post-venta.
31 July 2025
Unprompted review
Simplemente increíble.
Simplemente increíble.
La habéis clavado. Sinceramente no me esperaba este sabor, textura y presentación.
Probé la barrita de coco en el coche volviendo de la estación de buses. Mi padre, que come ultraprocesados, se reía cuando la probé. Dijo: Anda, dame a ver eso. Y cuando la probó dijo: Impresionante.
Acabo de probar la granola de cacao y buf, sin palabras. Es perfecta.
El único problema es que ahora no voy a poder parar de pedir.
Enhorabuena equipo Better
28 June 2025
Unprompted review
Reply from B3TTER FOODS
¡Qué ilusión leer tu comentario!
Nos ha encantado la historia con tu padre, y nos hace muchísima ilusión saber que os ha sorprendido tanto el producto 😋
Y oye, si sirve para ir dejando atrás los ultraprocesados… nosotros contentísimos!
Gracias por la confianza, un abrazo enorme de parte de todo el equipo B3TTER 💗
No me esperaba que fuera así …
Buenas , esperaba que la granola fuera más grande y menos dura. Viene en pedazo remanente pequeños y está bastante dura. Un poco decepcionado.
4 June 2025
Reply from B3TTER FOODS
¡Hola Samuel!
Muchas gracias por tu comentario, de verdad. Este tipo de feedback nos ayuda muchísimo a seguir mejorando cada día.
Lo que comentas sobre la textura de la granola no es lo habitual, así que además de pedirte disculpas, te agradeceríamos que nos escribieras a hello@b3tterfoods.com para poder revisar el caso y darte una solución que esté a la altura.
Un abrazo de parte de todo el equipo B3TTER 💗
Me han gustado mucho los pruductos
Me han gustado mucho los pruductos, en especial la granola natural sabe como a pipas garrapiñadas.
4 June 2025
La mejor comida 100% natural que he…
La mejor comida 100% natural que he probado. Se la recomendaría a cualquier persona que quiera comer sano y bueno. Está en muchos supermercados y en la página web se puede comprar sin problema.
17 June 2025
Unprompted review
10/10
El envío fue muy rápido y los productos no pueden ser mejores, de calidad y están buenísimos.
3 June 2025
Los productos más ricos y sanos que he…
Los productos más ricos y sanos que he probado, es un sabor único, y todo un acierto y suerte haber descubierto la marca, además de un trato cercano, comunicación rápida y envío en los días estimados. Son los mejores, gracias por ofrecernos lo mejor para cuidar de nosotros, mil felicitaciones por este pedazo de proyecto
12 June 2025
Unprompted review
No he recibido mis productos
No he recibido mis productos, hace una semana que no sé donde están y no recibo feedback de la hoja de reclamaciones
4 June 2025
Reply from B3TTER FOODS
¡Hola Elena!
Lamentamos muchísimo que tu experiencia comprando B3TTER no haya sido positiva 😔
Hemos estado revisando tu caso y hemos visto que ya fue solucionado por parte del equipo de atención al cliente, y por suerte, todo quedó en algo puntual.
De nuevo, mil disculpas por lo sucedido. Esperamos de corazón que hayas quedado satisfecha con el producto una vez recibido.
Un abrazo de parte de todo el equipo B3TTER 💗
Granola blando
Las 3 boxes de granola con chocolate venian blandas y el sabor rancio, la fecha de caducidad era cercana, muy decepcionado, no creo que vuelva a pedir
4 June 2025
Reply from B3TTER FOODS
¡Hola Marcos!
Sentimos muchísimo lo que nos comentas :(
Para nosotros es súper importante que el producto llegue siempre en perfecto estado, así que nos sabe muy mal que esta vez no haya sido así.
Nos encantaría que nos escribieras a hello@b3tterfoods.com para poder darte una solución y compensarte como mereces.
Gracias por tomarte el tiempo de contárnoslo.
Un abrazo fuerte de parte de todo el equipo B3TTER 💗
La velocidad en la entrega es…
La velocidad en la entrega es excepcional pero en concreto el producto de la granola en este último pedido ha bajado considerablemente su calidad, además que se aprecia un componente blanco como tipo arroz inflado que antes no estaba y no volveré a realizar una compra ya que este producto que era mi favorito ya no cumple mis expectativas y el precio no es bajo como para repetir. Si volviera a ser el producto anterior sin duda repetiría, pero algo ha cambiado a peor restando mucha calidad para mi gusto
3 June 2025
Reply from B3TTER FOODS
¡Hola Yoana!
Lamentamos muchísimo lo que nos comentas :(
Nunca antes habíamos recibido un feedback así sobre la granola, así que nos preocupa de verdad que esta vez no haya estado a la altura, sobre todo siendo uno de tus productos favoritos.
Nos encantaría que nos escribieras a hello@b3tterfoods.com para poder revisar lo sucedido y darte una solución.
Gracias por compartirlo con nosotros.
Un abrazo de parte de todo el equipo B3TTER 💗
El packaging falla, calidad muy buena, cantidad muy poca
El packaging está de moda. Si tengo que evaluarlo bastante regulero.
El producto bueno. La granola está muy buena. Eso si, para el precio que tiene es muy poca la cantidad.
3 June 2025
Reply from B3TTER FOODS
¡Hola Arantxa!
Muchas gracias por tu comentario, de verdad. Este tipo de feedback nos ayuda muchísimo a seguir mejorando día a día.Nos alegra saber que la granola te ha gustado, y tomamos nota sobre lo que comentas del packaging.
Respecto al precio, entendemos lo que dices. La realidad es que lanzar un producto con ingredientes de alta calidad, naturales y sin conservantes no es nada fácil, pero seguimos trabajando para que valga la pena en todos los sentidos.
Gracias por confiar en B3TTER, un abrazo fuerte de parte de todo el equipo 💗
Adictivo
Experiencia increíble. No lo puedo recomendar más. Solo tened cuidado, altamente adictivo!!
2 June 2025
Reply from B3TTER FOODS
Fabiana! Muchísimas gracias por tu reseña :)
Nos hace muy felices saber que te han gustado tantísimo nuestros productos.
Prometemos seguir trabajando para que sigan siendo así de adictivos 😋
Un abrazo fuerte de parte de todo el equipo B3TTER 💗
Este proyecto va a marcar un antes y un…
Este proyecto va a marcar un antes y un después en el mundo de la alimentación
2 June 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.