Zu lange Lieferfrist - Rücksendung nie rückerstattet
Auf der Internetseite wird versprochen: "90% alles Artikel werden in 24-48h zugestellt". Leider habe ich bei dem einen Artikel, den ich bestellt habe, übersehen, dass da klein geschrieben stand: "Dieser Artikel wird bestellt und hat eine Lieferfrist von ca. 10 Arbeitstagen." Ich hätte ihn nicht bestellt, wenn ich das gesehen hätte. Bestellung aufgegeben am 27.5., Nachfrage am 4.6., Lieferung am 9.6. (Lieferfrist: 13 Tage). Ich brauchte die Nachtlagerungsschiene inzwischen nicht mehr und fragte wiederum per Mail, wie ich den Artikel zurückschicken kann. Antwort: "Guten Tag, Danke für die Rückmeldung und Anfrage. Alles klar - Retoure gem. ABG. -> an Angehrn Medical GmbH, Hasleren 6, 6315 Morgarten. Es werden die Abzüge gem. AGB für Kontrolle und Aufwand/Porto gemacht. Danke für Ihr Verständnis. Ich wünsche noch eine gute Restwoche." Ich habe den Artikel zurückgeschickt, aber nie eine Rückerstattung bekommen, trotz Nachfrage auf der Bestellseite am 29.6. und 3.8. Schweigen ist Geld.








