Kussen besteld, was erg hard. Toen geretourneerd, maar dit moest zelf worden geregeld. Nu na zo'n twee weken wel toezegging gehad van terugbetaling, maar exclusief de kosten die ik zelf betaald heb vo... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vorige week donderdag een bestelling gedaan. We zijn inmiddels ruim een week verder en nog niets ontvangen, zelfs helemaal niets meer gehoord. Besteld.op 28-8 Hoop het nog te ontvangen maar hoor... See more
Company replied
Betreft order 19393054. Wel betaald niet ontvangen. Post NL zegt te hebben geleverd via de brievenbus. Via de mail kan je in contact proberen te komen met deze firma, maar hun mail support@bankzi... See more
meerdere keren besteld en heb elke keer het snel en netjes verpakt ontvangen. Ik snap niet dat de mensen hier zeggen dat de klantenservice niet reageert want als je een vraag hebt reageren ze gewoon,... See more
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 33% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Slechte communicatie
Op zich een prima webshop als alles in orde is, maar als je wilt retourneren zijn ze onbereikbaar. Ze reageren niet op mail of het contactformulier. Dure trui op deze manier dus.
Retour sturen onmogelijk
Meerdere keren de klantenservice proberen te bereiken via contactformulier website en via de mail over artikel retour sturen. Geen reactie gekregen.
Retour sturen wordt op deze manier onmogelijk gemaakt. Slechte service!
Oplichters
Oplichters. Lange, beloofde, levertijd van 2 mnd. Na ruim 2mnd nog steeds niks ontvangen. Reageren nergens op en zijn onbereikbaar. Schandalig. OPLICHTERS!!!!!!
3 sept besteld door 10 jarige fan van…
3 sept besteld door 10 jarige fan van de bankzitters. Niks ontvangen. Geen reactie op contact formulier of socials. Schandalig dat ze kinderen oplichten.
Goeie levering
meerdere keren besteld en heb elke keer het snel en netjes verpakt ontvangen. Ik snap niet dat de mensen hier zeggen dat de klantenservice niet reageert want als je een vraag hebt reageren ze gewoon, misschien niet binnen een dag maar wel heel snel. Goeie kwaliteit en leuke merchandise
Bijna 2 weken moeten wachten op…
Bijna 2 weken moeten wachten op bestelling.
Contact opgenomen (2×) zonder reactie. Uiteindelijk wel binnen gekregen maar bestelling matig.
Geen fijne ervaring.
Na 2 weken nog steeds geen geld terug
Na 2 weken nog steeds geen geld terug. Als het niet binnen 2 dagen niet gebeurt zoek ik de media op.
5 september wat besteld
5 september wat besteld, op de pagina staat voor 22:00 besteld is morgen in huis.
Niks binnen gekregen. Contact leggen via de het contact mail adres, geen respons. Op Social media een bericht gestuurd geen respons. Er is wel betaald maar geen gehoor. Je geld ben je kwijt!
Onbetrouwbare website , geen telefoonnummer ik raad aan om hier niks meer te bestellen !!
We hebben iets besteld wat niet in orde…
We hebben iets besteld wat niet in orde was nu willen we dat retour sturen staat netjes op de website dat je dit kan aanvragen via support @bankzitters.nl . En vervolgens reageren ze gewoon helemaal nergens op oftewel het lijkt erop dat je dan gewoon je geld kwijt bent maar ze willen wel hebben dat je overal naartoe gaat naar een optredens alles koopt maar de aftersales zijn rondom slecht ik hoop dat ze via deze manier alsnog gewoon in contact met je komen .
WIJ WILLEN ONS GELD TERUG!!!
WAT EEN SLECHTE ERVARING!!
Hier gaan wij dus nooit meer wat bestellen!
Eerst moeten wij al weken wachten op een antwoord van jullie! Dan na een slechte review kunnen jullie ineens wel (binnen 15 minuten) contact op nemen.
Shirt retour gestuurd. We zouden binnen 14 dagen ons geld terug krijgen. Inmiddels zijn we ruim 3 weken verder en nog steeds geen geld terug gezien!
En weer geen reactie op de mails (5 in totaal!)
MENSEN, KOOP HIER NOOIT IETS!
Gewoon goeie webshop en levert snel…
Gewoon goeie webshop en levert snel snap niet waarom iedereen hier zit te janken over levering.
Geen bestelling
Op site word aangegeven volgende dag in huis. Nu dik een week verder en nogsteeds niks gehoord. Een mail gestuurd naar de support en een klachtenformulier ingevuld maar geen reactie. Super slecht! En dus geen aanrader.
paket na lange tijd ontvangen maar goede kwaliteit
paket ontvangen en goede kwalitiet, wel duurde het lang voordat het binnen was. ook zijn veel producten veel uitverkocht wat wel jammer is.
Pakket nooit ontvangen!!
Pakket nooit ontvangen!!! Een T-shirt besteld maar volgens Post-NL zou deze bezorgd zijn, maar ik heb het shirt nooit ontvangen. Twee keer een contact formulier ingevuld maar de Bankzitters geven niet thuis! We zijn nu een maand verder dus ik ben bang dat ik naar mijn pakket kan fluiten. Bestel hier dus niet lieve mensen! Zo te zien ben ik niet de enige..
binnen 2 dagen stond het pakketje voor…
binnen 2 dagen stond het pakketje voor de deur. goeien kwaliteit en klantenservice goed bereikbaar
Milo stinkt echt
de producten zijn na 6 dagen nog steeds…
de producten zijn na 6 dagen nog steeds niet binnen en ze reageren niet als je contact opnemen
Milo is dik!!
Slechte service
Slechte service (ruim te laat) en geen antwoord van de klantenservice na invullen van contactformulier.
Niet bereibare Internet winkel
Betreft order 19393054. Wel betaald niet ontvangen. Post NL zegt te hebben geleverd via de brievenbus.
Via de mail kan je in contact proberen te komen met deze firma, maar hun mail support@bankzitters is inactief. Je mail wordt dus NIET afgeleverd.
Zijn bij vragen ONBEREIKBAAR.
3 dagen later dan Post NL heeft gemeld, is het pakketje toch aangekomen.
Maar hou er rekening mee dat Bankzitters bij problemen niet bereikbaar is. Vooral blijven hopen dat bij orders alles goed gaat.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







