Barefoot Danmark Reviews 19

TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Equestrian Shop
  2. Horse-Riding Service

Written by the company

Barefoot-Danmark er officiel forhandler i Danmark og fører Barefoots fulde sortiment. Du kan se sortimentet på hjemmesiden barefoot-danmark.dk Har du spørgsmål til produkter eller andet, så ring eller skriv endelig. Jeg vil meget gerne hjælpe dig og din hest. Barefoot-Danmark har eksisteret siden 2005. Pr. 24. Februar 2018 er Barefoot-Danmark overgået til ny ejer. Det er nu HorseByNature v/Pernille Seindal der ejer og driver Barefoot-Danmark. Jeg brænder for heste og deres trivsel i deres samvær med os. Derfor er det en stor glæde for mig at blive officiel forhandler af Barefoot i danmark, da det falder i god tråd med det arbejde jeg i forvejen udfører. Ved siden af Barefoot Danmark, driver jeg min egen virksomehed HorseByNature.dk, hvor jeg behandler heste med massageterapi, mobilisering og laserterapi. Jeg underviser også i træning og ridning af heste og kombinere ofte terapi og træning i arbejdet. Det hele ud fra et helhedsorienteret udgangspunkt. Min erfaring bunder, ud over et langt liv som hesteejer og rytter, i over 10 års arbejde som klinikassistent på dyrlæge-hesteklinik og i uddannelser som : Hestemassør 2004 BBH Basisinstruktør 2013 Level 1 instruktør i Centreret Ridning 2014 Ridterapeut 2017 Det er utrolig vigtigt for mig at blive ved med at uddanne mig, da jeg tror på at vi hele tiden kan blive klogere på hestene og hvordan vi omgås og behandler dem. Mange hilsener Pernille Seindal


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

19 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Super service

Super service.
Sille fra Barefoor Danmark har hjulpet og vejledt mig i jagten på den bedste bomløse sadel til mig. Jeg er yderst tilfreds med hele forløbet, lige fra den første kontakt, til at jeg om få dage kan tage ud og hente min nye sadel.

7 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kundeservice i verdensklasse.

Kæmpe fornøjelse at handle hos Barefoot. Pernille (fra Barefoot) er så sød og hjælpsom idet, at jeg havde købt forkert str. næsebånd. Fik sågar svar i en weekend, hvilket var så fint og kundeservice på højt plan. Ombytningen var en leg og to dage efter jeg havde sendt det tilbage stod jeg med den rigtige str. Jeg var i tvivl omkring noget med min trense og fik en lang og super fin mail med råd og vejledning mht. trensen. Kundeservice i verdensklasse. Ikke sidste gang jeg handler hos Pernille.

1 October 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg er kun super tilfreds!

Jeg har købt et par produkter i en enkelt ordre. Jeg er super glad for produkterne, som fungerer og ser ud præcis som beskrevet. De blev afsendt hurtigt og nåede hurtigt frem. Derudover er jeg stor fan af den venlige, hjælpsomme kundeservice. Pernille svarer hurtigt på mine mange (dumme?) spørgsmål og jeg føler mig godt oplyst til når jeg skal købe ny sadel inden længe.

17 May 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Virkelig god rådgivning!

Virkelig god rådgivning!
Ved mit seneste køb hos barefoot, skulle jeg have rimelig meget, og anede ikke størrelse på halvdelen af det.
ud fra beskrivelser af hestene, kom vi frem til de rigtig størrelser.
Min lille ismule fik sig en herre lækker transe der passede perfekt.

10 April 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service og vejledning

Super service og altid god tid til råd og vejledning. Jeg har haft stor glæde af at få hjælp til valg af sadler m.m. til flere heste og der er altid god tid til at komme hele vejen rundt, så man får valgt rigtigt fra start af ligesom Barefoot altid er behjælpelig med tilpasning efter køb.

10 April 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rigtig positiv oplevelse

Rigtig positiv oplevelse. Gode til at guide/hjælpe med at finde det rette udstyr. Bestilte mine vare og inden for 1 uge havde jeg det. Super hurtigt leveret og god service. Handler helt sikkert hos dem igen 👍🏻

20 August 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Virkelig god vejledning

Virkelig god vejledning. Jeg var helt grøn i bomløs verdenen og fik super vejledning og rådgivning. Varerne blir leveret hurtigt og da en Vare skulle byttes var der ligeledes hurtigt ekspedition. 5 stjerner herfra

10 June 2020
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Hurtig levering👍

Hurtig levering👍
Men da jeg modtog varen, fandt jeg ud af, at der var blevet sendt to dele til højre side, så jeg måtte sende dem ind igen...😕
Jeg fik dog hurtigt svar på min mail til barefoot angående fejlleverance, så det var dejligt.
Ellers virker det umiddelbart som rigtig lækker kvalitet🌟

31 July 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service og hurtig levering!

Jeg bestilte via kontooverførsel, og modtog varen 2 dage efter.
Modtog til at starte med ikke en ordrebekræftigelse, men fik hurtigt svar af kundeservice at jeg havde lavet en fejl i min e-mail, og fik med det samme en ordrebekræftigelse og trackingnr.
Super service og hurtig levering!

16 October 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ingen hjælp at hente her

Ingen hjælp at hente her. Dårlig service. Har handlet her siden det var "naturhesten" Inden de blev barefoot dk, men personen der har butikken er så negativ og kender intet til god service. Jeg har oplevet at det er det samme uanset om man sender mail, ringer eller møder op personligt. Begyndte at handle hos barefoot Tyskland i stedet og jeg vender ikke tilbage til barefoot dk

20 May 2017
Unprompted review
Barefoot Danmark logo

Reply from Barefoot Danmark

Hej Melanie,
Jeg beklager virkelig at du har haft en dårlig oplevelse.

Jeg kan oplyse at Barefoot Danmark siden har fået ny ejer.

Jeg har overtaget butikken pr. februar 2018. Kundeservice og god vejledning er vigtig for mig og jeg håber at du fremover vil overveje Barefoot Danmark igen.

Mvh
Pernille Seindal, Indehaver af Barefoot Danmark

Rated 2 out of 5 stars

Dårlig kundeservice

Virkelig dårlig kundeservice! Har oplevet meget bøvl med ordrer og efterfølgende kontakt med sælger.

15 April 2017
Unprompted review
Barefoot Danmark logo

Reply from Barefoot Danmark

Hej Sissel

Jeg beklager virkelig at du har haft en dårlig oplevelse.

Jeg kan oplyse at Barefoot Danmark siden har fået ny ejer.

Jeg har overtaget butikken pr. februar 2018. Kundeservice og god vejledning er vigtig for mig og jeg håber at du fremover vil overveje Barefoot Danmark igen.

Mvh
Pernille Seindal, Indehaver af Barefoot Danmark

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service

Ingen kundeservice overhovedet sælger var negativ og viste ingen venlighed overhovedet. Grundet en fejl på hjemmesiden var en pris forkert, men istedet for at undskylde og have godt købmandskab ved at give en eller anden form for rabat blev man ignoreret hvorefter man blev svinet til over sms.

10 January 2017
Unprompted review
Barefoot Danmark logo

Reply from Barefoot Danmark

Jeg beklager virkelig at du har haft en dårlig oplevelse.

Jeg kan oplyse at Barefoot Danmark siden har fået ny ejer.

Jeg har overtaget butikken pr. februar 2018. Kundeservice og god vejledning er vigtig for mig og jeg håber at du fremover vil overveje Barefoot Danmark igen.

Mvh
Pernille Seindal, Indehaver af Barefoot Danmark

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look