Bateriasexpres Reviews 14

Te dicen que te van a poner una marca de batería y luego te ponen una sin marca. No te dan factura por mas que la reclames. Nada recomendable. Solo espero no tener problemas con el coche a causa de la batería...ESTAFA EN TODA REGLA

Solicito presupuesto por su WEB, en la cual tienes que darles la matricula de tu vehículo y tú número de teléfono.
Al rato me llamo un tipo llamado Abdelaziz, (que es el propietario adminietrador según el registro mercantil), y me dice que según las características de mi vehículo, que es con star stop, y de los amperios que necesita y demás, me da un precio de 139€, y que es una batería TUDOR de gel.
Al rato me llama un "técnico" llamado Iván, para darme hora para la sustitución de la batería.
Pero cuando llega y ha ya ha desmontado mi batería averiada, me dice que se han equivocado y que son 49€ más porque no vale la batería que me han dicho por teléfono. Acepto el nuevo precio 188€, y el pícaro del "técnico" me dice que ya que han cometido el error en darme un precio y posteriormente incrementarlo, que me va a poner una bateria mejor y que me fue de él. Me lo crei en ese momento, jajaja. Eran las 21h de noche y no sé veía apenas.
Pero al día siguiente por la mañana ya me arrancaba mal el coche, lo llevé al mecánico y vio que la nueva batería que me instalaron no era nueva y no tenía apenas carga, además es marca ROYAL, que nueva vale 57€. No es una batería compatible con mi coche, y no es para star stop, tampoco me reprogramaron la centralita por el cambio de batería.
No te dan factura, no te dan garantía, no acuden a tus demandas y quejas, se tiran de mi constantemente.
Ahora tendré que comprar otra batería.
Cuidado con esta gentuza.
No tienen vergüenza, siguen engañando a la gente, somos bastantes ya, y siguen engañando y ganando dinero como si nada.

Me ha pasado más de lo mismo.
Lo que os ha pasado ha todos.
Esto es como una estafa y defraudación a hacienda.
Porfavor no podríamos hacer algo entre todos? Seguimos siendo engañados, encima por una empresa extranjera, que viene a nuestro país a estafarnos, y nadie hacemos nada. Ni la policía, ni hacienda.
Yo les he puesto reclamación y denuncia. Un
Vamos a unirnos todos porfavor, no vamos a tolerar esto y que sigan engañando a otros y que no les pase nada.

El servicio que he recibido ha sido totalmente inadecuado y contrario a los estándares mínimos de profesionalidad y atención al cliente.

La batería que me fue instalada no era adecuada para un vehículo con sistema Start-Stop y, además, presentaba un estado deficiente. Esta situación fue confirmada y demostrada técnicamente por los profesionales cualificados a los que tuve que acudir ante la falta de solución por su parte.

El miércoles llamé a las 18:51 horas con la intención de solicitar asistencia y no fui atendida, alegando que el horario finalizaba a las 19:00. No obstante, en su página web figura claramente un horario de atención de 08:00 a 22:00, por lo que mi llamada se realizó dentro del horario oficialmente publicado. Considero inaceptable que, encontrándome dentro del horario indicado por la propia empresa, se me negara la atención.

Al día siguiente volví a ponerme en contacto con ellos y la persona que me atendió telefónicamente adoptó un tono inapropiado, asegurando de forma categórica que el problema era exclusivamente de mi vehículo y no de la batería instalada, la cual dejó de funcionar tan solo dos semanas después de su colocación. Esta incidencia podría haberse resuelto de manera sencilla mediante el envío de un técnico -cuyo coste de traslado, de 50 euros, me fue comunicado- importe que acepté sin objeción alguna, ya que mi intención siempre fue solucionar el problema y hacer uso de la garantía correspondiente. Sin embargo, la respuesta fue evasiva, con llamadas no atendidas, necesidad de contactar desde otro número y una falta total de comunicación hasta la fecha.

No son fiables, no llevan la batería que pides, usan marcas desconocidas.
Si necesitas garantía, no te van a atender, te dirán que van y te quedarás esperando toda la vida, no volverán a atenderte por teléfono.

pues mal, te atiende por whatsapp y te contesta si le insistes, luego va un operadora tu casa y te dice que la bateria es tudor y luego te pone una bateria que no sabes ni la marca que es por que no lleva ninguna identificación. Encima me dieron un presupuesto, les di mi matricula y modelo de coche y me dijeron un precio y luego cuando llega me dice que son 30 euros más por que es una bateria mas grande. Y para colmo una vez echo el servicio les pides factura y nadie te contesta ya por que ya no les interesa y como pague en efectivo, pues no quieren pagar impuestos, una verguezna absoluta

Nada recomendable. Poca profesionalidad y cero seriedad.
Presupuesto y franja horaria incumplidos. No llegaron a la hora acordada y, cuando finalmente aparecieron, pretendían cobrar 50 € más de lo presupuestado. Ante este abuso, cancelé el servicio y, aun así, intentaron cobrarme el desplazamiento. Una experiencia lamentable. No lo recomiendo en absoluto.

Las baterías no son originales, no dan factura, una vez hecho el servicio no contestan al teléfono...No recomendable en absoluto!
Es una estafa como un piano! Denuncia a Hacienda que se llevan por mi parte.

Lamentable, maldita la hora que los llamé. Pusieron una batería diferente a la ofrecida y pedida, no cogen el teléfono, ni contestan al wasap, la factura no existe y el datafono del mecánico justamente se estropea en ese momento, y cobran en efectivo, "casualidad"y de devolver el dinero ni pio, ya que no contestan a nada.

Fatal, te cobran un dineral, intentan no darte factura, encima al mes se estropea la bateria, y te dicen que son cosas normales. Al estar fuera de madrid el coche, y tener que cambiarla en otro taller te dicen que no se hacen cargo a pesar de tener 3 años de garantía. La chica encima con tono chulesco. Nada recomendable

Por favor tened mucho cuidado con esta empresa. Cambie las dos batería de mis coches, y cuando se estropeó, estando en garantía, me dijeron que esa batería no la habían cambiado ellos. Tener cuidado que no os engañen como a mí. Reclamare a consumos en la Comunidad de Madrid. MUCHO CUIDADO POR FAVOR

Una estafa, llamas y te dicen que bateria de marca Tudor y luego te llegan con una bateria de otra marca poco fiable. Te dicen garantia de 3 años, y no te dan factura sino una Nota de Entrega a mano. Reclamas la factura y se hacen los locos, no son de fiar. No recomendables. Por una bateria de coche 218 euros, pero por telefono te dicen 189 euros, para que caigas.

Por favor tener cuidado con esta empresa, no son de fiar, no son precisos con las baterías que te van a montar y luego te cobran los gastos de traslado.