Musterstück vielleicht etwas zu klein zum besseren Verständnis, aber eine sehr schnelle Lieferung
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Mega super freundlich Super schnelle Lieferung . Freitags bestellt und Montag war die Ware bei mir zu Hause . Der Herr karagac ein zuvorkommender Mitarbeiter sowas sollte über all sein
Die Beschreibung war für mich nicht so eindeutig wie sie hätte sein können. Der "Fehler" wurde sehr schnell behoben. Die Rücksendung war Problemlos. Es gab schnell ein Rücksendeetikett und der Betr... See more
Company replied
Die Lieferung war bereits nach 2 Tagen vor dem Haus abgestellt worden. Mitarbeiter hat sich bei mir noch extra telefonisch erkundigt ob alles OK ist. Ich bin begeistert!
Company details
- Hardware Shop
- Flooring Shop
- Garden building supplier
- Garden Furniture Shop
- Home improvement shop
- Wood and laminate flooring supplier
About baumindo: Alles für Ihr Heim, Haus und Garten
Written by the company
baumindo
Die baumindo UG (haftungsbeschränkt) ist ein junges und motiviertes Team.
Ein durch uns im 2010 gegründetes, erfolgreiches Handwerkerbetrieb, hat uns dazu gebracht unsere Sparte zu erweitern, um die von uns verwendeten Profiprodukte auch für den Endkunden anzubieten. Wir die baumindo haben uns auf den Verkauf von Produkten rund um das Haus und den Garten spezialisiert.
Top Hersteller mit fairen Konditionen.
Mit unser Motto "ich mach es selbst" möchten wir dich dazu bewegen, das auch du das ganze schaffen kannst!
Um dies zu widerspiegeln, haben wir eine Reihe von Produkten für den Heimwerker ausgesucht, wodurch das verlegen, Montieren sowie das aufbauen so einfach wie möglich gestaltet wird.
Dadurch das wir die hier angebotenen Produkte auch bei uns im Handwerkerbetrieb verarbeiten, haben wir eine volle Kontrolle sowie Kenntnisse darüber, damit Sie stets mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
Service zu deiner vollsten Zufriedenheit
Unsere Profifachberater sind bemüht deine Frage zu deiner vollsten Zufriedenheit zu beantworten. Sei es eine Frage rund um das von dir erworbene oder interessante Produkt, Unverständlichkeiten bei deinem Aufbau oder Montage, unsere Fachberater sind jederzeit bei Fragen sowie Anregungen per E-Mail oder telefonisch jeden Montag - Freitag von 9:00 Uhr - 17:00 Uhr für dich erreichbar und das ohne lange Wartezeiten!
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Contact info
Tungendorfer Str. 37a, 24536, Neumünster, Germany
- 04321922662
- info@baumindo.de
- baumindo.de
4.5
Excellent
37 reviews
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Ganz toller Kundenservice!!!!!
Ganz toller Kundenservice!!!!!
der Kundenservice antwortet einfach prompt und superfreundlich. Alles lief absolut reibungslos!! Gerne wieder
6 January 2025
Ein merkwürdige Definition von "Bestellung abgeschlossen"
Baumindo behauptet, meine Bestellung sei "versendet" und "komplett abgeschlossen". Allerdings wurde der Auftrag nur an den Original-Lieferanten weitergegeben. Dort hat sich noch niemand bezüglich eines Lieferdatums mit mir in Verbindung gesetzt. Dennoch werde ich wöchentlich von Baumindo aufgefordert ein Bewertung abzugeben. Ich kann den Kauf nicht bewerten, weil ich noch gar nichts erhalten habe und finde es dreist zu behaupten, den Vorgang sei "abgeschlossen".
Abgeschlossen ist eine Bestellung nur dann, wenn sie vollständig geliefert wurde.
10 September 2024
Reply from baumindo: Alles für Ihr Heim, Haus und Garten
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir verstehen vollkommen, dass es frustrierend ist, wenn eine Bestellung als "abgeschlossen" markiert wird, bevor die Ware tatsächlich bei Ihnen angekommen ist. Bitte entschuldigen Sie die Verwirrung, die durch unsere Statusmeldung entstanden ist.
Ihre Bestellung wurde umgehend an den Original-Lieferanten weitergegeben, und wir erwarten, dass das Gartenhaus wie geplant in KW 41 2024 bei Ihnen ankommt. Uns ist bewusst, dass die Kommunikation an dieser Stelle klarer hätte sein müssen, und wir arbeiten intensiv daran, diesen Prozess zu optimieren, um in Zukunft präzisere Informationen bereitstellen zu können.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Sie weiterhin über den Status Ihrer Lieferung auf dem Laufenden halten. Sollten Sie zwischenzeitlich Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.
Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr baumindo-Team
Reply from baumindo: Alles für Ihr Heim, Haus und Garten
Wir möchten uns aufrichtig für Ihre 5-Sterne-Bewertung bedanken. Es ist uns eine Ehre, solch positives Feedback zu erhalten. Ihre Unterstützung bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin hervorragende Leistungen zu erbringen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße,
Ihr baumindo.de Team
Problemlose Bestellung
Problemlose Bestellung
Schnelle Lieferung
Produkt leider noch nicht in Anwendung
6 July 2023
Reply from baumindo: Alles für Ihr Heim, Haus und Garten
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr baumindo- Team
Reklamationsbearbeitung TOP
Die Beschreibung war für mich nicht so eindeutig wie sie hätte sein können. Der "Fehler" wurde sehr schnell behoben.
Die Rücksendung war Problemlos. Es gab schnell ein Rücksendeetikett und der Betrag war zügig zurück auf der Kreditkarte.
Schade, dass kein Geschäft zustande kam. Aber die Rückabwicklung war KLASSE !!!
2 May 2023
Reply from baumindo: Alles für Ihr Heim, Haus und Garten
Ihre 5-Sterne-Bewertung hat uns sehr gefreut. Es ist uns eine Ehre, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft einen hervorragenden Service zu bieten.
Herzliche Grüße,
Ihr baumindo.de Team
Reply from baumindo: Alles für Ihr Heim, Haus und Garten
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir sind überglücklich, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel und Ihr positives Feedback bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen.
Mit besten Grüßen,
Ihr baumindo.de Team
Reply from baumindo: Alles für Ihr Heim, Haus und Garten
Wir möchten uns aufrichtig für Ihre 5-Sterne-Bewertung bedanken. Es ist uns eine Ehre, solch positives Feedback zu erhalten. Ihre Unterstützung bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin hervorragende Leistungen zu erbringen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße,
Ihr baumindo.de Team
Am Montagabend online bezahlt und am…
Am Montagabend online bezahlt und am Mittwoch Vormittag war die Ware vor Ort.
Super besser geht es nicht.
Auch das Angebot zur Ware wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit schnell übermittelt.
Selten so etwas erlebt.
Vielen Dank nochmal
24 April 2023
Reply from baumindo: Alles für Ihr Heim, Haus und Garten
Wir möchten uns aufrichtig für Ihre 5-Sterne-Bewertung bedanken. Es ist uns eine Ehre, solch positives Feedback zu erhalten. Ihre Unterstützung bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin hervorragende Leistungen zu erbringen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr baumindo.de Team
PERFEKT
Sehr schnelle Muster-Lieferung;
Fußbodenplatten in Originalgröße - PERFEKT -
sehr zu empfehlen.
2 April 2023
Reply from baumindo: Alles für Ihr Heim, Haus und Garten
Wir sind überwältigt von Ihrer positiven Rückmeldung und möchten uns herzlich dafür bedanken. Ihre 6-Sterne-Bewertung bestätigt, dass wir unsere Arbeit gut machen. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen.
Mit besten Grüßen,
Ihr baumindo.de Team
Reply from baumindo: Alles für Ihr Heim, Haus und Garten
Guten Tag,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Produkt.
Gerne Begrüßen wir Sie erneut als Kundin wieder.
Liebe Grüße
Ihr baumindo.de Team
Empfehlenswert !!!
Unkomplizierte PayPal-Zahlung und schnelle Lieferung! Auch die Ware ist von überdurchschnittlicher Qualität.
19 March 2023
Reply from baumindo: Alles für Ihr Heim, Haus und Garten
Sehr geehrte Frau Riemer,
vielen Dank für Ihre Bewertung und viel Spaß mit den neuen Produkten.
Gerne Begrüßen wir Sie erneut als Kundin wieder.
Liebe Grüße
Ihr baumindo.de Team
Blitzlieferung, gutes Material.
Baumindo hat wohl das, was hier und da die Baumärkte nicht haben, 100cm Kreppband. Klasse(!) Blitzlieferung, gutes Material(!) Wir schauen weiterhin bei Ihnen rein. Vielen Dank, winke, winke ..... :-)
19 March 2023
Reply from baumindo: Alles für Ihr Heim, Haus und Garten
Guten Tag,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Produkt.
Gerne Begrüßen wir Sie erneut als Kunde wieder.
Liebe Grüße
Ihr baumindo.de Team
Sehr schnelle Lieferung.
Sehr schnelle Lieferung.
Alles so, wie ich mir das vorgestellt habe, alles heil und gut verpackt.
Spedition ausgesprochen freundlich und sehr gute Kommunikation.
10 February 2023
Reply from baumindo: Alles für Ihr Heim, Haus und Garten
Sehr geehrter Herr Schulz,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Produkt.
Gerne Begrüßen wir Sie erneut als Kundin wieder.
Liebe Grüße
Ihr baumindo.de Team
Beste Erfahrungen gemacht
Beste Erfahrungen gemacht. Der Service ist hervorragend und zuvorkommend. Das Ganze zusammen mit der offenen Kommunikation macht den Shop perfekt. Ich kann es nur weiterempfehlen!
23 November 2022
Unprompted review
Reply from baumindo: Alles für Ihr Heim, Haus und Garten
Sehr geehrter Herr Toni W.
vielen Dank für Ihre schönen Worte.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut als Kunde begrüßen dürfen.
Liebe Grüße
Ihr baumindo.de-Team
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, es lief alles reibungslos. Qualität ist top! Kann ich nur weiter empfehlen. Es wird nicht meine letzte Bestellung bei euch sein.
29 October 2022
Unprompted review
Reply from baumindo: Alles für Ihr Heim, Haus und Garten
Sehe geehrte Maria,
schön das wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und danken Ihnen vielmals für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung.
Gerne begrüßen wir Sie erneutn als Kundin und wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihren Produkten.
Mit freundlichen Grüßen
S.Kamircan
Ihr baumindo.de-Team
Reply from baumindo: Alles für Ihr Heim, Haus und Garten
Sehr geehrter lieber Kunde,
wie wir bereits mitgeteilt hatten, waren die Bestände der Sockelleisten noch nicht eingepflegt und auf 0 gestellt. Des Weiteren waren weder Bild, sowie beschreibung vorhanden, das eine Bestellung überhaupt technisch möglich war, war uns ebenfalls neu und ein systemtechnischer Fehler.
Wir haben zu sofort Ihren Betrag in vollem Umfang zurückerstattet und uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Schade war, dass dieses Produkt weder bei uns noch bei dem Hersteller Lieferbar war, sodass wir Ihren Wünschen nicht nachkommen konnten.
Es tut uns nochmals aufrichtig leid für die Unannehmlichkeiten! Wir würden uns jedoch sehr freuen, wenn wir Sie erneut als Kunde begrüßen zu dürfen. Wir werden Ihnen definitiv zeigen, dass es bei uns anders geht.
Mit freundlichen Grüßen
S.Kamircan
Ihr baumindo.de-Team
Abends bestellt und in 2 Tagen erhalten…
Abends bestellt und in 2 Tagen erhalten . Vielen lieben Dank 🙏🏽
21 October 2022
Unprompted review
Reply from baumindo: Alles für Ihr Heim, Haus und Garten
Sehr geehrter Herr Mubi,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen sehr Sie erneut als Kunde begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Ihr baumindo-Team
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