Na telefonisch contact mijn bestelling geplaatst waarmee zij direct aan de slag zijn gegaan...2 knuffels precies gemaakt zo als ik het wilde en 2 dagen later al thuis gekregen...echt supersnel. Erg... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Na telefonisch contact mijn bestelling geplaatst waarmee zij direct aan de slag zijn gegaan...2 knuffels precies gemaakt zo als ik het wilde en 2 dagen later al thuis gekregen...echt supersnel. Erg... See more
Company replied
Had een fout in mijn bestelling gemaakt en moest het in korte tijd hebben. Kreeg vrijwel meteen reactie op mijn mail en ze hadden het aangepast, sneller verzonden en in een prachtige doos verstuurd.... See more
Prima ervaring. Levering duurde langer door vakantie. Stond op de website maar had ik niet gezien omdat ik via google gelijk het product vond en kocht. Dus de leveringdatum die "uiterlijk" zou zijn... See more
Opnieuw besteld bij BellyBites en weer super tevreden! 💛 Als verrassing werd mijn bestelling extra luxe verpakt, echt een heel lief gebaar. Fijne, persoonlijke service en duidelijk met zorg gemaa... See more
Company replied
Bij BellyBites shop je de mooiste kraamcadeaus en gepersonaliseerde baby- en kinderartikelen. Wij verzenden jouw cadeau rechtstreeks naar de gelukkige ontvanger!
Serviliusstraat, 6006 KG, Weert, Netherlands
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 66% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
In mijn vorige review schreef ik een hele slechte ervaring. Nu weet ik wat er mis is gegaan. Helaas heeft de oude eigenaar niet alles netjes verstuurd waardoor het niet bezorgd werd.
Ik ben nu heel netjes gebeld door de nieuwe eigenaar die het heel erg vervelend vond wat er was gebeurd met mijn bestelling. Hij heeft mijn geld terug gestort én een nieuwe badcape verstuurd die een dag later al bezorgd is . Echt Top.
ipv 1 - 2 dagen levering moest ik 5 dagen wachten. Daarnaast was het kaartje handgeschreven ipv geprinte tekst (met kinderlijk handschrift). Zeer teleurgesteld

Reply from BellyBites
Super leuke gepersonaliseerde knuffel besteld en ontvangen. Door problemen bij PostNL duurde de levering iets langer. De klantenservice van BellyBites was super behulpzaam en bereikbaar. Aanrader!

Reply from BellyBites
Levering van een mooi badjasje met naam
Snelle reactie van de service desk toen ik een vraag had 👍
Ik heb een knuffel besteld die snel is verzonden. Door de drukte rondom kerst duurde het helaas iets langer voordat ik deze ontving. Dit was de schuld van postnl. De klantenservice reageerde echter heel snel en prettig. Het knuffeltje is mooi gedrukt en ziet er goed uit.
Gepersonaliseerde producten gekocht, kleur kwam totaal niet overeen met de plaatjes, gemaild maar zeiden dat t kan afwijken maar het ziet er niet uit. Tevens zou het ingepakt worden maar dit was ook niet gedaan,hun excuus wat dat ze het waren vergeten omdat het druk was. Niks ter compensatie alleen een korting op een volgende aankoop..net als of ik nog wat ga bestellen daar..bizar,nog nooit zo'n slechte service gehad
Top service, hele fijne èn begripvolle klantenservice en geweldig leuke spulletjes van super kwaliteit voor zachte prijsjes!
Snel geleverd maar de opdruk ziet er wat goedkoop uit. En het was ingepakt in dun verfrommeld pakpapier.

Reply from BellyBites
Zelfde ervaring als andere klant: Ik heb de badcape gekocht nadat ik op, achteraf misleidende, advertentie op Google had geklikt. Ik zocht op "badcape met geborduurde naam" en zag hun advertentie. Alleen wat blijkt is dat de naam geplakt is in plaats van geborduurd. Dit stond niet duidelijk op de website en door de advertentie ging ik er vanuit dat het geborduurd zou zijn.
Plakletters op badstof ziet er niet mooi uit. Zeer ontevreden, zeker aangezien het een kraamcadeau is.

Reply from BellyBites
Erg tevreden! Product van topkwaliteit en razendsnel geleverd. Alles netjes verpakt, echt een fijne ervaring.
Een happy horse met naam besteld. Wij zijn een week verder en nog niets ontvangen. Gemaild naar belly bites, maar geen reactie.

Reply from BellyBites
Ik heb de badcape gekocht nadat ik op, achteraf misleidende, advertentie op Google had geklikt. Ik zocht op "badcape met geborduurde naam" en zag hun advertentie. Alleen wat blijkt is dat de naam geplakt is in plaats van geborduurd. Dit stond niet duidelijk op de website en door de advertentie ging ik er vanuit dat het geborduurd zou zijn. De klantenservice heeft hier een korting van 30% op een volgende bestelling aangeboden, maar helaas verder niks mee gedaan. De badcape is wel van een prima stof, alleen wel klein en gaat zeker niet tot 6 jaar mee, zoals ze schrijven.
Edit na reactie: jullie adverteren wel op het zoekwoord 'geborduurd'. Dus ondanks dat het misschien niet op de website staat, is het wel misleidend om daar op te adverteren, omdat je dat product niet verkoopt.

Reply from BellyBites
Ik heb hier een leuk gymtasje voor mijn dochter besteld met haar naam erop!
Goede kwaliteit!
Er was wat misgegaan bij PostNL waardoor het lang duurde met mijn pakje. (Het zou er normaal binnen 1-2 werkdagen zijn).
Ik heb toen contact opgenomen met de klantenservice en binnen een half uur kreeg ik reactie op mijn mailtje! Ze waren er snel achteraan gegaan en hadden een case bij PostNL geopend.
Een dag later kwam mijn pakketje toch wel. Superfijn! Mijn dochter is blij met haar gymtasje en kwam uiteindelijk nog op tijd voor haar eerste gymles.

Reply from BellyBites
Jullie waren heel snel met verzenden alleen post nl deed er 1 hele week over
Super mooi rompertje met opdruk
Zeer blij mee
Snel geleverd. Goed verpakt. Prachtige knuffel en mooie tekst erop gezet die ik had aangegeven.
Wij hadden een konijn besteld met naam voor de geboorte van onze kleindochter in oktober. Maar bij levering bleek de verkeerde knuffel geleverd te zijn. Na het bedrijf gebeld te hebben, bleek er een fout gemaakte zijn bij de foto's in de webshop. Waardoor wij de verkeerde knuffel hebben ontvangen. Met de meneer van belly bites afgesproken dat bij binnenkomst van de goede knuffel deze gratis nageleverd zal worden. En vandaag kwam de knuffel met naam binnen. Belly bites heeft dit prima opgelost. En bedankt voor de goede service. Bellt bites bedankt.
Erik en alie

Reply from BellyBites
We hadden een leuk idee voor een kado. Dit wilden we bij BellyBites bestellen maar het was de vraag of het op tijd klaar kon zijn. Even gebeld en een vriendelijke meneer vertelde dat het ging lukken. We hadden het kado de volgende dag al in huis, ruim op tijd.
Goede service en vriendelijke contact.
De bezorging liet lang op zich wachten maar de vrachtwagen spaarpot is heel erg mooi en kan zelfs ook rijden
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.