BERTSCHAT® (AT) Reviews 57

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Rated 2 out of 5 stars

Sehr geehrte Damen und Herren. Ich habe unglücklicherweise beheizbare Fäustlinge bei Ihnen bestellt. Zum 2. mal funktioniert die Anzeige nicht so wie vorgesehen. Leider muss ich das 2. Paar er... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Die Produkte sind in Summe gut. Habe 1x Fäustlinge, 1x Socken und 1x Unterziehandschuhe Produkte gekauft, bei den Fäustlingen waren ein Akku nach ca. 45 Ladungen defekt (meiner Meinung nach - viel zu... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sowohl die beheizten Handschuhe als auch die Sohlen sind ein unglaublicher Gewinn an Lebensqualität im Winter. Der Versand war schnell und das Kundenservice rasch und freundlich. Einziger Punkt, den m... See more

Rated 5 out of 5 stars

Toller Kundenservice, schnelle Lieferung und die Produkte sind auch spitze. Bin mittlerweile mit 3 verschiedenen Produkten für meine Arbeit im Freien während der kalten Jahreszeit gut eindeckt und jed... See more

Company details

  1. Clothing supplier

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BERTSCHAT®️ ist ein internationales Unternehmen, das sich bereits seit mehr als zehn Jahren auf den Verkauf dieser einzigartigen Produkte spezialisiert hat. Die Produkte werden jährlich weiterentwickelt, wodurch wir immer die besten und fortschrittlichsten Produkte anbieten können. Diese Produkte schützen Sie auch bei extremen Wetterbedingungen.


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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

57 reviews

5-star
4-star
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Rated 5 out of 5 stars

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Absolute Kaufempfehlung – Qualität, die überzeugt!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Absolute Kaufempfehlung – Qualität, die überzeugt!
Ich habe nun schon mehrere Produkte dieser Marke bestellt und bin restlos begeistert. Hier stimmt einfach das Gesamtpaket:
* Qualität & Haptik: Die Produkte fühlen sich extrem wertig an und halten, was sie versprechen. Man merkt sofort, dass hier auf hohe Qualität gesetzt wird – sie sind definitiv jeden Cent wert!
* Versand: Die Lieferung war beeindruckend schnell. Gestern bestellt, heute schon da – besser geht es nicht.
* Kundenservice: Besonders hervorheben möchte ich den After-Sales-Service. Ich hatte im Nachhinein noch eine Rückfrage und wurde vom Support extrem freundlich und kompetent beraten. So einen Service findet man heutzutage selten.
Fazit: Wer Wert auf Qualität und exzellenten Service legt, ist hier genau richtig

10 March 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Kontrolle ist wichtig

Sehr geehrte Damen und Herren.
Ich habe unglücklicherweise beheizbare Fäustlinge bei Ihnen bestellt. Zum 2. mal funktioniert die Anzeige nicht so wie vorgesehen.
Leider muss ich das 2. Paar erneut retournieren!
Ich ersuche Sie das nächste Paar welches Sie mir zusenden vorher auf seine Funktionalität zu überprüfen, dann würden wir uns die Mühen für die Hin und Herschickerei ersparen.
Entschuldigen Sie bitte das ich mich erst jetzt melde. Da ich ⛷️Lehrer bin und eine anstrengende Skisaison habe, hatte ich bis jetzt einfach keine Zeit um mich bei Ihnen zu melden bezüglich der oben angeführten Problematik.
Über ein Feedback Ihrerseits würde ich mich sehr freuen und verbleibe
mit freundlichen Grüßen
Peter Weissenbacher

16 February 2026
Unprompted review
BERTSCHAT® (AT) logo

Reply from BERTSCHAT® (AT)

Sehr geehrter Herr Weissenbacher,

vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie bereits zum zweiten Mal Probleme mit den beheizbaren Fäustlingen haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsstandard, daher möchten wir dieses Problem gerne genauer untersuchen, um die Ursache festzustellen.

Könnten Sie uns bitte etwas mehr Informationen zu dem Problem mit der Anzeige geben? Möglicherweise liegt ein spezifischer Fehler vor, den wir schnell identifizieren können.

Falls es für Sie möglich ist, würden wir Sie auch bitten, uns kurz telefonisch zu kontaktieren. So können wir gemeinsam direkt prüfen, was genau passiert und das Problem schnellstmöglich lösen. Sie erreichen uns unter der kostenlosen Nummer 0800 404472.

Ein Spezialist aus unserem Team wird sich außerdem per E-Mail bei Ihnen melden, da wir derzeit leider keine Telefonnummer von Ihnen in unserem System hinterlegt haben.

Vielen Dank für Ihre Geduld – besonders während einer so intensiven Skisaison. Wir hoffen, das Problem schnell für Sie lösen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr BERTSCHAT Team

Rated 4 out of 5 stars

Die Produkte sind in Summe gut

Die Produkte sind in Summe gut. Habe 1x Fäustlinge, 1x Socken und 1x Unterziehandschuhe Produkte gekauft, bei den Fäustlingen waren ein Akku nach ca. 45 Ladungen defekt (meiner Meinung nach - viel zu bald). Eine Nachfrage diesbezüglich wurde sofort, wenn auch nur mit kurzem, knappen Hinweis beantwortet, wo ich Accus finde. Ja,so gehts auch.

12 December 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Sehr guter Tragekomfort

Heizleistung ist gut; Akkuanzeige ist praktisch. Was nicht so gut rüber kommt sind die Angaben in der Betriebsanleitung bezüglich der Ladung der Akkus, da ein Ende der Ladung durch ein grün blinkendes LED nicht angezeigt wird.

28 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ich habe Handschuhe retour gesendet im…

ich habe Handschuhe retour gesendet im Dezember 2025, da defekt, habe das Gels zurück gefordert, bis heute nicht bekommen !!!!!!!!!!!!

31 December 2025
Unprompted review
BERTSCHAT® (AT) logo

Reply from BERTSCHAT® (AT)

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Ihr Produkt wurde am 12. Dezember von uns empfangen und anschließend ersetzt. Danach haben Sie das Produkt erneut an uns zurückgesendet, jedoch leider unvollständig. Die Batterien wurden dabei nicht mitgeschickt.

Aus diesem Grund kann das Produkt aktuell nicht vollständig erstattet werden.

Wir empfehlen Ihnen, direkt Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen, damit unsere Spezialisten den Fall sofort mit Ihnen prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.

Sie erreichen uns über:
info@bertschat.at
0800 404472

Mit freundlichen Grüßen,
BERTSCHAT®-Team

Rated 5 out of 5 stars

Jederzeit wieder

Die erworbenen Heizsohlen sind ein funktionales Produkt das wirklich was bringt. Keine kalten Füße mehr bei der winterlichen Gartenarbeit. Bestellung und weitere Abwicklung liefen zügig und ohne Probleme.

9 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Die Heizsocken sind einfach genial

Die Heizsocken sind einfach genial. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Ware ist gut verpackt. Die Socken/Stutzen sind einfach perfekt. Die Fernsteuerung funktioniert ebenfalls super. Klare Empfehlung und jeden Cent wert!!

9 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ein Segen für kälteempfindliche Menschen

Sowohl die beheizten Handschuhe als auch die Sohlen sind ein unglaublicher Gewinn an Lebensqualität im Winter. Der Versand war schnell und das Kundenservice rasch und freundlich. Einziger Punkt, den man verbessern könnte: zu viel Plastikverpackung.

14 November 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Versand und Abwicklung rasch, größere Akkuleistung wünschenswert

Versand und Abwicklung rasch , Qualität gut; habe seit 1 Jahr elektrische Unterziehhandschuhe pro -dual heating zum Gleischirmfliegen im Winter und Frühling ( unter dicken 3-Finger - Handschuhen; Akkuleistung auf geringster Stufe reicht bei Minusgraden zwischen 3-4-Stunden. Für längere Streckenflüge wäre ein größerer Akku wünschenswert.
alternativ sind die beheizbaren Isolationshandschuhe von Bertschat mit den größeren 4000mAh -Akkus leider nicht lieferbar ;-((

8 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gutes Produkt

Gutes Produkt, rasche Lieferung. Ich verwende die Unterziehhandschuhe und Socken zum Wingfoiling im Winter.
Kritikpunkte sind: Die Batterien haben für meinen Zweck zu wenig Ausdauer. Und die Größenangaben: Ich brauchte alles eine Nummer größer.

7 February 2026
Unprompted review

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