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  1. Packaging Supply Shop

Written by the company

📦 Besser Verpackt wurde Anfang 2024 von der Esser GmbH übernommen. 🆕 Seitdem sind wir ein neues Team, neuer Standort, neue Prozesse und haben mehr eigene Produktion. 💬 Viele Bewertungen aus 2023 stammen aus der Zeit vor der Übernahme. 🙏 Wir bitten dich, das beim Lesen zu berücksichtigen. ✅ Heute setzen wir auf Transparenz, Qualität & persönlichen Service. 🛠️ Unser Ziel: das verlorene Vertrauen Schritt für Schritt zurückgewinnen – mit besseren Produkten und ehrlicher Kommunikation. 💚 Danke für deine Unterstützung & dein Vertrauen! – Dein Team von Besser Verpackt


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3.3

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TrustScore 3.5 out of 5

6 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Keine Ware und kein Geld zurück

Habe nach 1 Monat nachgefragt wann meine Ware kommt. Ein Artikel sei nicht lieferbar. Wurde 1 Monat später von mir dann storniert weil keine mails mehr beantwortet wurden. Stornierung ist angekommen aber auf mein Geld warte ich immer noch. Telefonisch nie erreichbar. Finger weg von dieser Firma

9 September 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich kann nur von dem Shop abraten

Ich habe 2 Bestellungen bei besser-verpackt.de aufgegeben. Bei der ersten stimmte der Versandstatus von vorne bis hinten nicht. Ist aber grundsätzlich kein Problem. Als die erste Lieferung dann kam, waren die Kartons ALLE nicht komplett schließbar. Sie hatten alle einen 0,5 - 1 cm breiten Spalt - qualitativ also nicht gut. Hinzu kommt, dass besser verpackt NIE auf meine Nachricht hierzu reagiert hat. Also Kundenservice auch unterirdisch. Nichts desto trotz fand ich die packseide qualitativ gut & habe hierfür dann meine 2. Bestellung aufgegeben. Nach 5 Tagen erhalte ich die Nachricht das Produkt sei nicht auf Lager und daher müsse man meine Bestellung stornieren. Da stellt sich mir die Frage warum das Produkt dann auf lieferbar steht & zwar JETZT noch. Man kann es immernoch bestellen OBWOHL es NICHT VERFÜGBAR ist.
Also hier läuft gar nichts rund. Kann ich nur von abraten..

1 November 2023
Unprompted review

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