Betty Bossi Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Betty Bossy begleitet mich seit meiner Kindheit. Ich musst schon früh für mich selber kochen. Bei Nachbarn zugesehen und dann ein Kochbuch von Betty Bossi in die Hand gekriegt. An meinem 18. Geburtsta... See more

Rated 4 out of 5 stars

Wenn Betty Bossi nicht sehr gut 👍🏻… Wenn Betty Bossi nicht sehr gut 👍🏻 wäre ich nicht immer noch Treu zu Betty Bossi 👑👑👑
Betty Bossi Artikel ob Bücher oder Küchen Artikeln, Pfannen, Gesch... See more

Rated 5 out of 5 stars

Betty Bossi hat gute Produkte in guter Qualität und mehrheitlich gute Preise. Anfrage betr. einem Produkt wurde schnell und kompetent beantwortet.

Rated 4 out of 5 stars

Die Prospekte waren informativ und übersichtlich. Bei der Bestellung war die Preisangabe ohne Rabatt resp. Mitgliederpreis angegeben. Die Korrektur des Preises erfolgte erst später. Die Versandkis... See more

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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

199 reviews

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All reviews

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178 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Ich finde das Rezept der Käsekuchenmischung nicht gut

Ich finde das Rezept der Käsekuchenmischung gar nicht gut! Man soll (nebst Mehl und Milch) 1 3/4 dl Rahm dazu geben und 2 Eier.
Das wird viel zu mastig und auch fade. Bis jetz habe ich immer Milch und Natur-Joghurt und nur 1 Ei (nebst Mehl) dazu gegeben. Die Käsewähe wird so leichter und die Säure vom Yoghurt passt sehr gut dazu.

4 February 2026
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Reply from Betty Bossi

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und den interessanten Hinweis. Wir haben mit dem angegebenen Rezept gute Erfahrungen gemacht, aber Ihren Vorschlag mit Milch, Joghurt und nur einem Ei klingt ebenfalls sehr fein. Milchprodukte können oft problemlos ausgetauscht werden – am Ende zählt, was einem persönlich am besten schmeckt.

Rated 1 out of 5 stars

Billige China Ware wie zum Beispiel der…

Billige China Ware wie zum Beispiel der neue Apfelschneider. Isi nach einigen Wochen gebrochen. Garantie wäre 2 Jahre. Kundendienst will defekte Ware sendet aber keine frankierte Retourenetikette. Keine Antwort auf Mail keine Rückvergütung. Werde sicher keine Produkte mehr bestellen.

19 September 2025
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Reply from Betty Bossi

Guten Tag Frau Gürber
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit dem Apfelschneider und unserem Kundenservice eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Selbstverständlich gilt für unsere Produkte eine zweijährige Garantie, und es entspricht keinesfalls unserem Anspruch, dass Sie keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten haben.

Wir werden Sie direkt kontaktieren, um eine passende Lösung für Sie zu finden.

Rated 5 out of 5 stars

Zuverlässigkeit

Meine Bestellungen wurde immer zu meiner grössten Zufriedenheit ausgeführt und die Artikel entsprachen meinen Erwartungen

30 October 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Un arnaque

Votre pâte feuilletée est une escroquerie total, c’est une pâte transparent, fin qui se casse sans la toucher, en plus le papier cuisson est mise au contraire…très mal fait, j’achète quatre et je mis trois a la poubelle, affreux .

17 December 2025
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Reply from Betty Bossi

Nous sommes sincèrement désolés que notre pâte feuilletée n'ait pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont très importants pour nous afin d'améliorer la qualité de nos produits. Nous vous prions de bien vouloir contacter le service clientèle Coop.

Rated 1 out of 5 stars

Rechnung ja - keine Ware

Ware bestelle - gemäss Shop am Lager. Rechnung erhalten - 14 Tage später noch immer keine Ware erhalten. Kundendienst nicht erreichbar - dann warte ich mal auf die Betreibung

8 January 2026
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Reply from Betty Bossi

Guten Tag Frau Herzog
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung trotz erhaltener Rechnung nicht bekommen haben und dass Sie unseren Kundenservice in dieser Zeit nicht erreichen konnten. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Aufgrund eines Lagerumzugs kam es leider zu unerwarteten Verzögerungen bei einzelnen Lieferungen. Das erklärt den verspäteten Versand, entschuldigt die entstandenen Umstände jedoch keinesfalls.

Gerne möchten wir den Fall umgehend für Sie klären und eine faire Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns nochmals direkt unter info@bettybossi.ch mit einem kurzen Hinweis auf diese Bewertung, damit wir Ihr Anliegen korrekt abschliessen können.

Freundliche Grüsse
Kundenservice Betty Bossi

Rated 1 out of 5 stars

Katastrophaler Service

Katastrophaler Service, habe eine Bestellung getätigt, Bezahlung wurde nicht akzeptiert. Den Vorgang habe ich vier mal wiederholt, jedes Mal wurde die Bezahlung mit Störungsmeldung angezeigt. Habe den Bestellprozess dann beendet. Nur Minuten später hat es auf meinen Bankkonto vier Abbuchungen von Betty Bossi angezeigt. Habe sofort schriftlich eine Stornierung beantragt und am nächsten Morgen um 8:00 Uhr den Kundendienst kontaktiert. Dort erklärte man mir, dass die Stornierung nicht möglich sei und die bereits erfolgte Bezahlung nicht zurückgenommen werden kann. Ich finde dies eine unglaubliche Frechheit und Unverschämtheit. Wenn die Homepage von Betty Bossi die Zahlung als nicht deklariert anzeigt und den Kunden derart „verarscht“, dann habe ich kein Verständnis, warum das Zuviel bestellte von Betty Bossi nicht storniert werden kann. Die größte Frechheit, dass ich mich als Verbraucher nun darum kümmern muss, wie ich die Ware wieder zurück sende. Ich kann diesen Shop keineswegs weiterempfehlen und werde die Angelegenheit auch an höchster Stelle weiter melden. Ein derartiges Verhalten vom Kundendienst werde ich keineswegs dulden.

5 December 2025
Unprompted review
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Reply from Betty Bossi

Sehr geehrte Frau König. Bei Ihrer Bestellung war wirklich der Wurm drin. Dies tut uns ausserordentlich leid. Wir konnten schlussendlich das Ganze gemeinsam lösen. Wir bitten Sie, die entstandenen Umtriebe zu entschuldigen. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie doch noch von unserem Service überzeugen können. Es grüsst Sie herzlich, Leitung Kundenservice Betty Bossi

Rated 1 out of 5 stars

Kundenberatung ist sehr schlecht

Kundenbetreuung ist sehr schlecht und fragwürdig. Meine Lieferung hat Verspätung, ein Teil kommt 2 Monate später trotz Bezahlung, zur Antwort bekamm ich, was sollen wir tun? Wenn Sie nicht warten wollen stornieren Sie und gehen Sie zu einem anderen Shop, es kümmert mich nicht. Dies ist der neue Kundenservice!

4 December 2025
Unprompted review
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Reply from Betty Bossi

Guten Tag Frau Vogt
Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Lieferung verspätet angekommen ist. Wir verstehen, dass das ärgerlich ist und möchten die Situation gerne klären. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@bettybossi.ch, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Herzliche Grüsse
Kundenservice Betty Bossi

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