Vriendelijk, netjes en duidelijke uitleg. Zeker een winkel om nogmaals terug te gaan. Advies op maat, erg behulpzaam.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vandaag gingen we happen en trappen, maar mijn vriendin was de fietscomputer vergeten. We zijn naar deze winkel gegaan om te vragen of we er een mochten lenen. De medewerkster was zo vriendelijk om on... See more
Company replied
Hier word je direct geholpen , goede voorlichting en meedenken met de klant zoals t hoort . Kwaliteit en service staan hoog in het vaandel.
Company replied
Prima service en behandeling bij het oplossen en meedenken nadat mijn fiets was gestolen.
Company details
About Bike Totaal - Hendriks
Written by the company
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contact info
Walstraat, 17, 5341 CJ, Oss, Noord-Brabant, Netherlands
- +31 412 623266
4.7
Excellent
41 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Bike Totaal - Hendriks
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk
Vriendelijk, netjes en duidelijke uitleg.
Zeker een winkel om nogmaals terug te gaan.
Advies op maat, erg behulpzaam.
24 July 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - Hendriks
Beste,
Leuk om te lezen dat het advies zo goed aansloot bij wat je zocht. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
We worden altijd heel netjes geholpen…
We worden altijd heel netjes geholpen ,en een Top Service
10 July 2026
Reply from Bike Totaal - Hendriks
Beste,
Wat fijn om te lezen, bedankt voor dit mooie compliment. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Erg goed en vriendelijk geholpen
Erg goed en vriendelijk geholpen. Er is heel prettig meegedacht en geadviseerd bij de aankoop.
2 July 2026
Reply from Bike Totaal - Hendriks
Beste,
Fijn om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Een fiets kies je niet zomaar, dus het is mooi dat het advies goed bij je aankoop paste.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is m'n 2e aankoop daar.
Dit is m'n 2e aankoop daar.
Ze denken goed mee en zijn lekker no nonsense zonder brutaal te zijn.
Ze zijn juist heel aardig en klantgericht. Fijne producten en service ook.
9 July 2026
Reply from Bike Totaal - Hendriks
Beste,
Leuk dat je er weer voor koos om bij ons te komen. En wat een goede omschrijving: no nonsense maar wel gewoon aardig. Daar herken ik ons wel in.
Groeten,
Bike Totaal
Erg vriendelijk en behulpzaam
Erg vriendelijk en behulpzaam, nam de tijd voor goede uitleg over het leaseprogramma en hun rol hierin
9 June 2026
Reply from Bike Totaal - Hendriks
Beste,
Fijn dat de uitleg over het leaseprogramma zo duidelijk was. Dat is soms best wat om goed door te nemen, dus goed om te horen dat je er wat aan had.
Groeten,
Bike Totaal
Hier word je direct geholpen
Hier word je direct geholpen , goede voorlichting en meedenken met de klant zoals t hoort .
Kwaliteit en service staan hoog in het vaandel.
4 July 2026
Reply from Bike Totaal - Hendriks
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld en dat het gesprek zo prettig verliep.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijkheid met een grote V
Vandaag gingen we happen en trappen, maar mijn vriendin was de fietscomputer vergeten. We zijn naar deze winkel gegaan om te vragen of we er een mochten lenen. De medewerkster was zo vriendelijk om ons er een te lenen en zei dat als de winkel dicht was wanneer we terugkwamen, we hem bij de Chinees aan de overkant mochten afgeven. Dit hebben we zo gedaan. Dank voor het vertrouwen in ons en dank voor het lenen!
3 July 2026
Unprompted review
Reply from Bike Totaal - Hendriks
Beste,
Wat een leuk uitje, happen en trappen! Fijn dat het ondanks de vergeten fietscomputer toch goed is gekomen. En dat jullie hem netjes bij de Chinees hebben afgegeven, dat waardeer ik echt. Genoten van de rit?
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Hendriks
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Bedankt dat je de moeite hebt genomen dit te delen.
Groeten,
Bike Totaal
Reply from Bike Totaal - Hendriks
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Bedankt dat je dit deelt.
Groeten,
Bike Totaal
👌👌👍👍👍👍👍👍👍👍
30 May 2026
Ervaring Bike Totaal Hendriks
Hele vriendelijke mensen die alle tijd voor je nemen. Problemen worden netjes opgelost.
30 May 2026
Vakkundig en vriendelijk
29 May 2026
Goede uitleg en vriendelijke mensen
Vriendelijk en zeker een winkel om terug te gaan en een goede fiets ben er blij mee
19 April 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.