2 weken vóór het afhalen van de e-bike allerlei vragen gesteld mbt een eventuele aanschaf, bij een bezoek aan Rijwielhandel Stout in Rhoon. Ik had een heel goed gesprek en kreeg een uitgebreide en... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
2 weken vóór het afhalen van de e-bike allerlei vragen gesteld mbt een eventuele aanschaf, bij een bezoek aan Rijwielhandel Stout in Rhoon. Ik had een heel goed gesprek en kreeg een uitgebreide en... See more
Company replied
Een dag voor de vakantie gaat mijn elektrische fiets kapot. Op zo'n korte termijn kon mijn fiets niet door Stouts worden gerepareerd. Krijg ik voor 4 weken een leenfiets mee. Gratis. Echt een topservi... See more
Company replied
Lekke band hebben we allemaal wel eens, maar top team Bike Totaal toch ondanks vakantie personeel gemaakt voor fietstocht
Company replied
wat een andere fietsenmaker waar ik met een vakantie bij belande niet goed kon oplossen hebben ze bij Stout wel goed en snel kunnen maken. Met mooi weer hebben ze het druk, maar ze blijven naar de kla... See more
Written by the company
Kleidijk, 8-okt, 3161 HG, Rhoon, Zuid-Holland, Netherlands
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Service beurt goed uitgevoerd en zijn klantvriendelijk.

Reply from Bike Totaal - Stout
Goede informatie werd geven en de tijd namen zij om de juiste E-bike naar de wensen van de klant te verkopen. Op dinsdag de aankoop gedaan, E-bike is geleverd binnen 5 dagen. Waarop netjes alles werd uitgelegd en de apps werden ingesteld.
er is goed naar mij geluistern, snelle service en duidelijke communicatie in combinatie met een nette prijs.
Wat een verademing, concreet passend advies over de mogelijkheden op het gebied van elektrische fietsen.
Zaterdag advies, dinsdag laatste vragen beantwoord en dinsdag einde dag aflevering van 2 prachtige fietsen. Erik van Stout Rhoon bedankt.
Zeer deskundig en vriendelijk geholpen. De prijs voor de fiets was scherp en concurrerend. Liever persoonlijke aandacht dan een onpersoonlijke online aankoop.
Vakbekwaam, vriendelijk personeel; bij Stout nemen ze de tijd voor je. Een snelle levering van de bestelde ebike.
Zoals altijd wordt je vriendelijk ontvangen en netjes en duidelijk alles uitgelegd
Wij worden altijd vakkundig te woord gestaan en geholpen, en als de fiets achter blijft voor reparatie krijg je altijd een goede leenfiets mee.
Alsnog bedankt voor de goede service.
mvg. Bert van der Stoep
We hebben 2 nieuwe e-bikes gekocht waarbij wij netjes geholpen zijn door Dhr Arie Willem Stout.
Mochten gelijk een proefrit maken en waren ook gelijk verkocht en het werd de Cube Kathmandu.
Bike totaal stond goed aangeschreven en we zijn daar niet in teleurgesteld.
Prima voorlichting fietshelmen
Ruime keuze en wat er niet is wordt gelijk besteld.
Prima service
Duidelijk probleem uit gelegd .
En erna goed hersteld voor een eerlijke prijs.
wat een andere fietsenmaker waar ik met een vakantie bij belande niet goed kon oplossen hebben ze bij Stout wel goed en snel kunnen maken. Met mooi weer hebben ze het druk, maar ze blijven naar de klant luisteren. gewoon onderhoud net voor het seizoen plannen dan is je fiets snel klaar, Tijdens een vrije week waar dagelijks grote afstanden werden gefietst, een klein probleempje gehad. Ook dit konden ze snel oplossen zodat ik met een gerust hart weer snel verder kon.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.